早朝便利用には本当に助かります。フロントも感じが良く利用しやす
かったです。満足度の高いホテルでした。空港からは歩いてもそう遠
くはないものの、荷物があるとちょつと厳しいです。
迎えのバス停がわからず、重い荷物を持って歩きましたが、もう少し
わかりやすい案内があればよいと思います。
お世話様でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

・細い道に入る必要があるが、分かりづらく迷ってしまった。
・駐車料金は記載がないので無料かと思ったら、500円/泊必要だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年08月

車での来館時は、道が細くてメイン道路からの進入口が分り辛いので注意が必要です。近々案内板を検討中とのこと。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

伊丹空港に最高の立地で、とてもよいですね、
早く、案内看板つけないと、遭難者続出ですよ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

蛍池から徒歩８分、大阪空港まで徒歩５分の立地は最高です。
部屋もきれいで静かで、大きなダブルベットは良く眠れました。
空港から近くて静かな環境が良いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

チェックイン時の対応が、非常に悪かった。
フロントで対応できるのに、自動チェックインを使わされた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

すっごくわかりにくい場所にあるのに、案内看板すら出ていない。ホテルの周りで30分近く、重たい荷物をもってうろうろさせられた。見えてるのにいけないイライラ。
結局、細い脇道みたいなところをかなり入ったところにホテルの入り口があったとさ。

①楽天の地図の道順の通路は、行き止まりの工場の敷地だった。フロントにみせたら、初めて見たような顔をしていたけど、嘘つけ！

②「みんな迷うでしょ」とフロントに言ったら、怒りの電話をいただいたこともありますと、なんとも馬鹿正直に言ってたけど、オープンして2ヶ月もたって、なんの対策もしないなんて、これでいいの？

③フロントは、もうすぐ案内板が付きますと言ってたけど、もう泊まらないから要りません、なんちゃって。結局他人事なんだね。こっちは汗びっしょりで着いたのに。

④ホテル自体は、とっても良かっただけに、残念残念残念。

⑤部屋のテレビは壁掛けで、すっきりして、一見良いようですが、テレビを見上げる状態なので、テレビを見ていると首や肩が凝ってきます。ホントの快適さ、細かいけれど改善を。

⑥ベッド、狭！！

⑦部屋、設備、価格はとってもよいですよー。でも、絶対迷うから、早めに電話で道案内をたのむことをお勧めします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

部屋も新しく設備的にもすべてがそろっていてＧｏｏｄでした。駅までの送迎バスがありがたかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

フロントは３人で対応していましたが、それでもチェックインにかなり時間が掛かってました。
フロントの反対側に自動チェツクイン機がありそちらを案内されたので使ってみましたが、楽天からの予約やパッケージツアーにも対応されているようでこれは便利ですね。
部屋はきれいでした。風呂の湯船もビジネスホテルとしてはわりと大きめです
ナイトウェアがあるということだったのですが部屋にはなく、案内書に浴衣はフロントでの貸し出しとなっていて、面倒だったので借りませんでした。
これ以外は良かったと思います。
ホテルから空港までの無料送迎バスもあったようですが、あまり案内をしていないのか、誰も乗らないまま出発していきました。
スタッフの方々の雰囲気や対応はとても良いので、さらに一歩積極的な案内やサービスが出来てくればとても良いホテルになると思います。
伊丹空港利用の時はまた利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月