ホテル代が安い割に、部屋もきれいで朝食もしっかりと食べることができ、家族は大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

予定変更になって早く空港に到着したので
荷物を預ける為に送迎バスの事を聞こうと
電話したら「タクシーか歩いて来て下さい」
荷物が大きかったのでタクシーに乗ったら
運転手さんが「東横イン？迎えに来てくれるよ」と。
電話応対の内容にビックリしてました。
時間外だったとしても「お迎えは15時からなので…」と
一言先に言ってくれれば、あぁそうなのか。と
思うのに。
到着してみたらフロントは誰もいなくて
ずいぶん待って裏から出てきたスタッフは
荷物持って立ってる私を見てもいらっしゃいませ。
どころか何も声かけず。知らないふり。
こちらから「先程電話した本日予約の者です」と言っても
あぁ？と？
以前、愛知県の東横インでとても良かったので
今回も東横インにしたのが間違いでした。
本当にまいりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

非常に快適でした。
駅までの送り迎え、朝食など良かったです。
でも、蛍池でシャトルバスに乗る場所がわからず、初日は歩いて行くことになりました。インターネットにもわかりやすく場所を載せていただけるとありがたかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年08月

以前蛍池に住んでいたので、懐かしく楽しみにしてました。綺麗なホテルで、よかった
です。利用者のマナーが悪いので、困りました。また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

朝食、送迎のサービスが良い。空港からは歩いて行かないほうが良いと思いました。大きな道を渡りにくい。ホテルの前まで行くのにぐるぐるしてしまった。送迎を利用すべし。帰りは、モノレールの蛍池駅との間の送迎もあり、助かりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

今回はＵＳＪに遊びに行った帰りの利用でした。
家族4人（中学生の男の子、小学校高学年の女の子）での利用でしたのでしたが、お部屋も綺麗でしたし、広かったです。
デラックスツインだったせいか分かりませんが、お風呂も普通のビジホに比べて広かった様に思います。
朝食もパン数種類、ご飯（白米、五目御飯）、お味噌汁、ボイルウインナー、サラダ、お惣菜、納豆等々、サービス品とは思えないくらい良かったですよ＾＾
欲を言えば・・・卵系が欲しかった位です。

施設は新しく、清潔感ばっちりでした。

東横インは初めての利用でしたが、イメージＵＰでした。
ビジネス、レジャーにと又利用しようと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

朝食会場が早い時間より海外の方で大混雑しておりました。事前の情報として、教えていただけたらと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

普通でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

伊丹空港至近でバス送迎サービスがあるのが利点です。寝間着や歯ブラシ以外のアメニティは部屋には置かれておらずロビーに取りに行かなければいけないので、少なくとも初めて利用する人にはチェックインの際に伝えてほしかったところです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

ホテルは清潔感があり、ロビーにはちょっとしたフリードリンク、数台のパソコンととてもよかったです。また空港までの送迎も定期的にバスが走っており、大変便利でした。
機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年08月

駐車場への案内が丁寧で助かりました。
ホテル全体が綺麗で、とてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年08月

地図で見ると大阪駅から少し遠いかと思ったけど、実際に移動してみるとそれほどでもなかった。施設は新しくて良かったが、食堂（ロビー？）が狭くて席も足りず、ゆっくり食事出来なかった。でも、金額を考えたら総合的にはまあまあという感じ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

部屋に歯ブラシがなくフロント電話にしたら、すぐに持ってきてくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

8/12に利用しました

混雑していましたが誠意ある対応をしていただいたので良かったと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

設備や立地条件は問題ありませんでした。
時期的な事もありますが、当日合宿関係の中・高生が宿泊しており、朝食の場面で一緒になってしまいました。
彼らはあまり時間的な観念がなく、バイキングでおかずなどを取る時の時間があまりにも遅く、我々出張者にとっては怒り心頭な行為でした。
色々と対応が難しいとは思いますが、ビジネス客と合宿客と食事の場所を別けるなどの配慮をお願いします。
もし対応できないのであれば、ビジネス客優先レーンまたは優先ルールの適用などで対応いただきたく。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

衣類や持ち物を収納する所が無くて困った以外は、部屋は新しくきれいで快適でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

今回は、ダブルベッドのツインに、家族四人で宿泊しました。
あまりにお値段が格安でしたので、あまり期待せず伺いましたが、大人四人でも窮屈に感じることなく、二日間宿泊させていただきました。
部屋に戻って寝るだけのスケジュールでしたので、満足して宿泊出来ました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

今回お世話になりました。
全体しては普通と思いますが朝食に関しては以下の改善を希望します。

1. バイキングの朝食がすぐに無くなり追加補充されないので充分に食べられなかった。
2. しかも食事場所がフロントの前で狭く隣席の人と椅子がぶつかりゆっくり出来ない。
3. このためバイキングの食事を取りにゆくのも大回りして一苦労である。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

宿泊料金を考えると、コストパフォーマンスは高いと思います。同じくらいの金額のホテルに宿泊をいつもしているのですが、今までどのホテルも、フロントの対応はたまたま良かったのですが、今回は宿泊料金なりの業務的な感じの冷たい対応でした。そのことだけ残念でした。朝食もあまり私は食べないので、今回の朝食の種類や量で十分満足でした。施設については特に問題も無く快適でした。またこのホテルを利用したいと思ったのは、蛍池駅からホテルまでの車の送迎の方が大変親切で、気持ちの良い対応だったので、またこのホテルを利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

デラックスツインに4人で泊まりました。
大きなベッドと広い部屋でゆったりと過ごすことが出来ました。
朝食も美味しくいただきました。
機会があればまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年08月