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東横INN大阪伊丹空港 クチコミ・感想・情報

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東横INN大阪伊丹空港のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1436件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.18
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.41
  • 食事3.74
宿泊年月
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172件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪伊丹空港 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月01日 16:49:48

送迎バスは空港だけでなく最寄り駅もあり、大変便利でした。空港到着後は乗り場が寒くて歩いたのですが、どれが歩道がさっぱり解らず、苦労しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INN大阪伊丹空港 2024年12月03日 13:22:47

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪伊丹空港 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月23日 23:59:37

出張でお世話になりました。
スタッフの皆さんは朝食会場の方やバス運転手さんを含めて、大変丁寧で親切な印象を受けました、ありがとうございました。
お部屋はいわゆるシングルルームです。こじんまりとまとまってる感じですが、壁が薄いのか、隣人の物音や廊下の話し声は聞こえて、少し気になりました。
また、今回4名分の予約をまとまてしたのですが、1名だけ高層階の角部屋でした。そういうのは出来たら避けて頂きたいです。
ありがとうございました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年11月
東横INN大阪伊丹空港 2024年11月24日 13:44:46

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。

来年中に改修工事を予定しており、少し音が軽減されるよう動いております。
またお部屋も離れてしまっていたとのことで、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪伊丹空港 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月24日 16:34:06

完全に個人的意見ですけど、ホテルから空港までの送迎バスが朝11時~14時がないのが不便に感じました。
チェックアウト延長したらバスは乗れません。あとホテル出て右か左かどっち行けば空港に行くのか矢印でも欲しかった。左に言ったら空港には行けません。
部屋はいたって普通の東横インです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN大阪伊丹空港 2024年10月03日 11:31:56

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
改善に向けて、今後の検討課題とさせていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

sige0080さんの 東横INN大阪伊丹空港 のクチコミ

sige0080さん [60代/男性] 2024年07月25日 11:51:43

空港・駅までの送迎には助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN大阪伊丹空港 2024年07月27日 21:29:08

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

総合3

vfmasaさんの 東横INN大阪伊丹空港 のクチコミ

vfmasaさん [50代/男性] 2024年05月30日 18:59:35

空港の目の前なのに、徒歩では遠回りになるので、どしゃ降りの雨の中大変でした。無料送迎バスがあることを分かりやすく記載してほしかった。
パジャマが部屋に無く、シャワーから出た後にフロントにあることに気付いた。分かりやすくチェックインの時に教えて欲しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN大阪伊丹空港 2024年06月01日 13:42:44

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
無料送迎バスのご案内とパジャマの場所のご説明が不十分でお伝え出来ず、大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
無料送迎バスのご案内につきましては、頂いたご意見をもとに今後の検討課題とさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

FUMIO1014さんの 東横INN大阪伊丹空港 のクチコミ

FUMIO1014さん [60代/男性] 2024年04月30日 18:07:14

大阪空港から近くて良いのですか、歩いて行こうとすると遠回りで不便

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN大阪伊丹空港 2024年05月04日 15:35:06

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪伊丹空港 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 09:47:19

伊丹空港から行ったのですが、入り口が分かりづらかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN大阪伊丹空港 2024年04月02日 09:17:29

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
入口がわかりづらく、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪伊丹空港 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 06:54:19

3/10に宿泊。食事は、非常に美味しかったてす。設備も申し分ないです。ベッドのみ、硬くて余り眠れませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN大阪伊丹空港 2024年03月17日 05:39:02

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

KINTETULINERさんの 東横INN大阪伊丹空港 のクチコミ

KINTETULINERさん [70代/男性] 2024年01月20日 19:02:39

朝食が改善されているが、大浴場がないのが不満。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
東横INN大阪伊丹空港 2024年01月23日 15:47:19

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合3

hicokuroさんの 東横INN大阪伊丹空港 のクチコミ

hicokuroさん [60代/女性] 2023年12月05日 10:00:48

喫煙室でしたが気にすることなく過ごせたのですが、エアコンの効きが悪かったのが残念でした。駅と空港の送迎バスは便が多く助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
東横INN大阪伊丹空港 2023年12月06日 10:57:46

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
★喫煙エコノミーツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪伊丹空港 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 15:37:30

夜遅い時間に入ったため車での送迎が無かった。夜遅く疲れてきているため送迎が欲しいところだが、夜は従業員が少なくなるので無理ですか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN大阪伊丹空港 2023年10月19日 22:48:24

この度はご宿泊ありがとうございました。
ドライバーの人員の都合上送迎バスは蛍池の22時20分発が最終となっております。
ご不便おかけいたしますが、何卒ご了承下さいませ。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪伊丹空港 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 14:58:25

カーナビをつけて行きましたが、道が狭くて分かりづらく、一回では行けなかったです。誘導看板はありましたが、入り組んだ中にあったので、仕方なかったと思います。部屋については、普通でしたが、ベッドまわりにコンセントがなく、机辺りばかりに集中していて不便でした。朝食付きは大変ありがたく、パンはとてもおいしかったのですが、牛乳やヨーグルトとか乳製品が欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東横INN大阪伊丹空港 2023年09月17日 18:09:37

ご宿泊頂き、ありがとうございました。
看板が分かりにくく、申し訳ございません。
数に限りがございますが、貸出の延長コードなどもございますので、次回ご宿泊の際はフロントへお申し付け下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合3

kuromaru0829さんの 東横INN大阪伊丹空港 のクチコミ

kuromaru0829さん [30代/女性] 2023年08月20日 21:10:11

出張にて1泊2日で利用しました。靴擦れが出来てしまい、フロントに絆創膏があるか尋ねると、ホテルで常備しているものを快く頂けました。とても有り難かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN大阪伊丹空港 2023年08月21日 21:40:52

ご宿泊ありがとうございます。
これからも安心、満足してご宿泊頂けるよう、努めて参りますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

orenngeroseさんの 東横INN大阪伊丹空港 のクチコミ

orenngeroseさん [60代/女性] 2023年07月04日 00:05:25

東急インのホテルには過去何回か宿泊した事があります。均一的なサービスで出張などで利用する人には便利なホテルだと思います。
今回は朝のフライトに確実にチェックイン出来る為の宿泊でしたから、基本的にここではそれほど多くを求めていませんでした。
ただ色々と無駄を省いて経費削減をしている印象が強くあまり良い印象ではありませんでした。
また空港からのシャトルバスについての案内が目に留まらず徒歩で移動しました。
まぁ立地を考えればリーズナブルで必要が有ればリピートも考えるかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
東横INN大阪伊丹空港 2023年07月11日 21:27:46

この度は東横イン大阪伊丹空港にご宿泊いただき、ありがとうございます。
シャトルバスにつきまして、ご案内できず、申し訳ございませんでした。
サービス向上に努めて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙キングダブル
ご利用のお部屋
【禁煙キングダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪伊丹空港 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 08:48:48

空港そばは便利です。送迎バスもあります。ただ、ベッドが固いし、空調も少しうるさく、あまりぐっする眠れる感じではありません。朝食は思っていたより種類がありました。料金や利便性で考えれば、悪くはない方です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN大阪伊丹空港 2023年06月20日 06:48:51

この度はご宿泊ありがとうございます。
エアウィーヴのマットレスを使用している、プレミアムプラスシングルルーム禁煙のお部屋もございますので、次回ご宿泊の際はぜひご検討下さいませ。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪伊丹空港 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月14日 16:29:36

空港から近く便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN大阪伊丹空港 2023年04月15日 14:38:26

この度はご宿泊ありがとうございました。
今後も快適にお過ごしいただけるようサービスを提供してまいります。
またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪伊丹空港 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月31日 15:23:44

空港のすぐそばでホテルから15分間隔の無料送迎バスもあり便利。部屋は綺麗で静かでベッドが大きく快眠できる。朝食はバイキング形式で無料で美味しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN大阪伊丹空港 2023年04月06日 14:36:01

この度はご宿泊ありがとうございました。
大変嬉しいご意見ありがとうございます。
これからもより良いサービス、接客向上に努めて参りますので、ぜひまたのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪伊丹空港 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月11日 16:14:32

やはり狭い部屋
隣の部屋の声やテレビの音が
聞こえました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN大阪伊丹空港 2023年02月12日 19:07:13

ご宿泊頂きありがとうございます。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

モズ0416さんの 東横INN大阪伊丹空港 のクチコミ

モズ0416さん [30代/女性] 2023年01月17日 17:41:49

ガウンの下にズボンがあればよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN大阪伊丹空港 2023年02月01日 15:16:38

この度はご宿泊ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。ガウンの件、関係部署に申し伝えます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

マル3279さんの 東横INN大阪伊丹空港 のクチコミ

マル3279さん [30代/男性] 2023年01月16日 17:21:20

送迎が電話したら来てくれるシステムなら助かる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

172件中 1~20件表示

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