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東横INN新大阪駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN新大阪駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:236件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.33
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.00
  • 食事2.00

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2012-06-04 12:31:12

駅からかなり遠く、今回はタクシーを使用したが、時間の予約が出来ないと言われる。
また、行きつけのリフレクソロジーをお願いする為にツインをリザーブしていたが、そのことを伝えると別料金1,000円を取られた。何のためのツインなのか・・・。対応も無表情で怒ったように言われ非常に不愉快だった。
壁が薄いのか隣のイビキが五月蠅く寝不足になった。朝方は自分の部屋のシャワー室を使われているかと思うくらいにシャワーの音が響いていた。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
東横INN新大阪駅東口 2020-12-28 22:15:46

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
折角お泊りいただいたにも拘らずお気持ちを害するようなことになりまして申し訳ございませんでした。
今後、このようなことのないよう接客を見直し、
向上するよう努めて参りますので、何卒ご寛容の程よろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】