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東横INN新大阪駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN新大阪駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:239件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.33
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.33
  • 食事3.67

立地3

jirocho2315さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

jirocho2315さん [50代/男性] 2011-09-11 22:55:55

料金はキャンペーンで安く利用でき大変満足でした。 
 チェックインは、1人に対し時間のかけすぎ、並んでしまします。 人件費の削減でフロントを少人数で対応していると思いますが館内案内は精算中にお客様に見ていただけるような案内を置いておき効率よく、説明が下手より良い。 
 新しいお店ですが昔より上階・廊下の音が聞こえ防音が良くなかった建築費をケチったかな? 
 朝食は他店舗がグレードアップしているから余計気になりましたが、1人でのおばさんの対応では内容もちょっとお粗末でした。がんばってください

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
東横INN新大阪駅東口 2011-09-29 17:02:00

ご宿泊ありがとうございました。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
こちらのホテルはカードーキーを使用しております。
セキュリティのため、1Fでエレベーターを御使用の際・フロント業務を休止させて頂く深夜2時~5時の間エントランスの自動ドアは、カードキーをお持ちのご宿泊者様以外、使用不可となっております。
カードキーの説明に、少し時間を頂いております。
お客様の声を受け止め、改善策を考えて参ります。
朝食サービスにつきましては、お客様に満足いただける様努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
                 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】