部屋4
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投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月24日 14:33:02
-
少しくチェックインが遅くなって申し訳なかったです。でもちょっとフロントの女性は事務的で少し大柄な受け答えだったですね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 東横INN新大阪駅東口 2020年12月28日 22:11:49
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
折角お泊りいただいたにも拘らずお気持ちを害するようなことになりまして申し訳ございませんでした。
今後、このようなことのないよう接客を見直し、
向上するよう努めて参りますので、何卒ご寛容の程よろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーツイン】
部屋4
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risapapa753さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- risapapa753さん [40代/男性] 2013年08月08日 13:17:16
-
中国人(韓国人)が非常に多かったです。
そのせいもあってなのか?
コインランドリーは常に使用中。
朝食は席が無い。テーブルは清掃してくれないので汚い。
エレベータは1つしかないので、待つ事が多い。
ホテル自体は新しいので比較的綺麗ですが、浴室は髪の毛等がいたるところに落ちていて不快でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:45:21
-
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
今後もお客様からのお声を大切にサービス向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
部屋4
投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月17日 20:06:41
-
初めて利用しました。
場所が新大阪駅からだと少しわかりにくいですが、そこまで遠いわけではないので不便は感じません。
部屋のベッドは十分広く快適でした。
加湿器もあり、設備はしっかりしています。
ただ前の宿泊者さんのゴミがゴミ箱に残っていたのは残念でした。以降気を付けて頂ければと思います。
有難う御座いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 東横INN新大阪駅東口 2012年06月13日 22:14:33
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘がありましたゴミの件、
本当に申し訳ございませんでした。
今後、二度とこのようなことが無いよう徹底し、スタッフ一同、努力してまいります。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず
温かいお言葉を頂き、感謝いたします。
またのご来店お待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】禁煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
部屋4
わかねさんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- わかねさん [40代/男性] 2012年02月05日 12:15:01
-
カード購入無しでもお部屋でチェックアウト時清算が選べて良かった。新大阪南口の東横インはできなかった。淀屋橋もだきる。早く全店そうなると良いです。
東口館は最寄りコンビニが遠いのが残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 東横INN新大阪駅東口 2012年05月22日 17:02:39
-
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
VODにつきましては、1Fエレベーターまたはチェックアウト後精算がお選びいただけます。
チェックアウト後精算は客室にてお客様自身で操作いただけますので、ご好評をいただいております。
コンビニはホテルから徒歩約5分のところにございます。
少し遠く、ご不便をおかけいたしますがご了承ください。
またのご来館お待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★【ポイント10倍】 お得にポイント10倍たまります 喫煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルB】
部屋4
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ミズヒカさんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- ミズヒカさん [30代/男性] 2011年11月06日 08:00:08
-
東横インらしく綺麗で快適に過ごす事ができましたが、場所がとにかくわかりづらい
大阪に熟知していないと確実に迷います
送迎などがあれば良いなあと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 東横INN新大阪駅東口 2012年05月15日 19:50:27
-
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
ご投稿と重ねて御礼申し上げます。
新大阪駅から当ホテルが見えない為、初めてのお客様には分かりづらいところがあるかと思います。
新大阪駅東口には看板を設置しておりますが、ホテルへご連絡をいただきましたら、分かりやすい道順を案内させていただきますので、お気軽にご連絡くださいませ。
送迎の件につきましては、すぐの改善は難しいですが、将来的な改善箇所の1つとして、検討いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
よりよりホテルとなるようスタッフ一同努力して参ります。
今後とも東横イングループをよろしくお願いいたします。
またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】お得にポイントたまります【夏得】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルB】
部屋4
投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月25日 17:55:03
-
新大阪のお店に忘れ物をしたので急遽宿泊しました。初めてであった為立地が非常に気になりました。もう少し判りやすい地図などを掲載するとよいと思います。
部屋などに関しては、いつもの東横インです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 東横INN新大阪駅東口 2012年05月12日 22:14:11
-
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊時にご不便おかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
新大阪の駅構内には看板をださせて頂き、ホテルのご案内をさせて頂いておりますが、オープンして1年のホテルですのでまだまだ周知が広がっておりません。
ホテルの周知を広げるよう改善に努めて参ります。
またのご来館お待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
部屋4
yuumi900rrさんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- yuumi900rrさん [40代/男性] 2011年08月26日 13:33:19
-
立地は新大阪から歩いて10分程度だと思います。
旅行などで荷物を持って歩くには距離的には少しありそうです。
サービスですが、フロントで兎に角待たされます。
重い荷物を持って、歩き疲れて、フロントに着いてもフロントで更に待たされるのは勘弁して欲しい。
また、節電対策で仕方がないのかもしれませんが、フロアーの廊下は一切空調がされていませんでした。
暑い外から入ってきて、更にフロアーも蒸し風呂みたいな状態では、疲れも余計に感じます。
もう少し、お客目線でサービスを考えて頂けるとありがたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:36:08
-
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
今後もお客様からのお声を大切にサービス向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊プラン☆喫煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルB】
部屋3
投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月27日 19:02:47
-
駅の外れなので、食事するところは 無いのでくれぐれも
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 01:04:45
-
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お疲れのところ申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の際は近隣のお食事処のご案内もさせて頂きます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋3
投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月27日 19:01:33
-
クーラーの暖房が、全然暖かくならないので 風邪引きそうでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 00:56:17
-
ご宿泊をいただきありがとうございます。
この度は、エアコンにつきまして、大変ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。
今後このようなことのないよう、努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋3
投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月11日 21:36:07
-
朝食ついているのはうれしかったけど、冷たいし、健康メニュー過ぎた。病院食みたいだった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 01:20:57
-
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
朝食の件ではお客様にご不満な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にさせていただき、
サービス向上を目指して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★5000室突破★まいどおおきに! めっちゃええやん!7000円ポッキリプラン★デラックスツイン禁煙
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスツイン】
部屋3
投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月23日 09:09:41
-
駅から少し離れていますが、周りにコンビニが存在しないので駅まで戻らなければなりませんでした。また、2名宿泊でしたが室内に椅子が1つしかなかったので、追加の椅子を貸していただけるようお願いしたのですが拒否されました。そういった意味で部屋とかサービスには難がありました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 20:32:52
-
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
次回ご宿泊される際はご満足いただけるよう努めて参ります。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙キングダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙キングダブル】
部屋3
投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月19日 17:18:12
-
新大阪から駅近でいいですが本当にふつうのビジネスホテルです。
朝ごはんもついてはいましたがおにぎりと味噌汁とちょっとしたおかずのみでがっかりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 20:43:35
-
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
朝食の件ではお客様にご不満な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にさせていただき、
お客様が満足いく様、サービス向上を目指して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
部屋3
投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月23日 15:49:23
-
定宿が取れなかったので宿泊。
特に印象無し。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:23:24
-
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も更にお客様に愛され、満足していただけるホテルとなるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
部屋3
投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月06日 23:25:27
-
駅から近く便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:23:34
-
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も更にお客様に愛され、満足していただけるホテルとなるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルB】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月14日 10:59:32
-
価格に見合ったホテルだと思います。
部屋の広さは個人的には満足です。
朝食のメニューがもう少し欲しかった。
女性のアメニティで洗顔もあると良かったと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:51:55
-
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も更にお客様に愛され、満足していただけるホテルとなるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
またのご利用お待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
部屋3
ayataku.115さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- ayataku.115さん [40代/男性] 2014年03月30日 17:53:11
-
早朝からにも関わらず快く対応していただき非常に助かりました。
予定チェックイン過ぎるので事前電話したが、フロントの引継ぎがうまく出来ておらず、スマホ越しでイラッとした。
いざホテルへ、土地柄国際色豊かなのかフロント対応もたどたどしい方が対応。
構造上わかっているが、もう少し朝食スペースの確保を考えてはいかがかと・・・
時間で一斉に来ると、食事はあってもスペースがない。いっその事立食のほうが早く回転するのではないか?
後、問題なかったが使用前からトイレの便器設置面隙間から水が漏れていた?(掃除の時の水が残っていたのか?不明だが)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:25:43
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
折角お泊りいただいたにも拘らずお気持ちを害するようなことになりまして申し訳ございませんでした。
今後、このようなことのないよう接客を見直し、
向上するよう努めて参りますので、何卒ご寛容の程よろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙デラックスツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙デラックスツイン】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月03日 17:38:27
-
いつ、誰に当たっても、フロントの対応が悪いように思います。
また、人がいないことが多く、チェックインやチェックアウトの際に待たされることも多いです。
部屋は清潔です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 東横INN新大阪駅東口 2020年12月28日 22:17:32
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
折角お泊りいただいたにも拘らずお気持ちを害するようなことになりまして申し訳ございませんでした。
今後、このようなことのないよう接客を見直し、
向上するよう努めて参りますので、何卒ご寛容の程よろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
部屋3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
msk.comさんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- msk.comさん [30代/女性] 2014年01月03日 07:42:38
-
大晦日に宿泊しました。カウントダウンライブから帰ってきたら入り口が開かず、中にいた宿泊客に開けて貰いました。私達は大丈夫でしたが、中にいた方はエレベーターにも乗れず、部屋にも入れないとのこと。フロントには誰もいなく、電話しても出ず。初詣に行く可能性もある大晦日の夜なのに、信じられません。部屋やサービスは他の東横と変わりません。メモがなかったのが少し不便。フロントの緊急連絡先をロビーにいた方に教えようとしたのに…。朝食はおかずが思ったより充実してよかったですが、座席が少なすぎて座れない人多数。配慮が欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:43:26
-
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
今後もお客様からのお声を大切にサービス向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙キングダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙キングダブル】
部屋3
マーク7510さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- マーク7510さん [50代/男性] 2013年11月21日 11:42:41
-
なぜか大阪のホテルが混んでいて、あまり利用しない東横インさんを選びました。
新大阪でたぶんマイナーな東口の立地ですので、地理感覚の乏しい方には不便に感じるでしょうか。
また、近くにコンビニが無いので駅中での用意をお進めします(東口から経路にもメジャーなコンビニはありません)。
朝食は東横インさん他店と変わりません。他社さん比少し寂しい内容でしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:44:00
-
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
今後もお客様からのお声を大切にサービス向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
今回が二度目の利用ですが、ごく普通のビジネスホテルだと思います。建物こそ古いものの、駅の近くにはもっと低価格で、もっと従業員さんの対応の良いホテルがあるにはありますが、そこがいっぱいで予約できなかった時にここを利用する・・・と言う程度です。
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この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も更にお客様に愛され、満足していただけるホテルとなるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。