24時チェックイン、5時20分チェックアウトでしたが、スムーズに受付してもらいました。特に、朝食が7時からということであきらめていたのですが、チェックアウト時に菓子パンを一ついただきました。空腹だったので、とてもありがたかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

デラックスツインを利用。思ってたより広くて良かったです。
駅から少し距離がありますが、歩けるくらいの距離でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

ホテルの対応自体は悪くなかったのですが、朝鮮系の外国人の方々が騒いでいてうるさかった。
ホテルの部屋は特別申し分がなかったのですが、枕元にコンセントが欲しかったです。
朝食に関しては、前日にコン○ォートホテルに宿泊したばかりということもあって、落差に驚きました。非常に不味かったです。食えたもんじゃなかったです。朝食を取るスペースも清潔とは言えず、また出てくる料理も次から次に違うもの…。あまり酷かったので半分以上残してチェックアウト後に朝食を食べ直しました。

ホテルの立地は、良くも悪くもというところで妥協出来たのですが…。　
宿泊のみということであれば問題ないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年12月

大晦日に宿泊しました。カウントダウンライブから帰ってきたら入り口が開かず、中にいた宿泊客に開けて貰いました。私達は大丈夫でしたが、中にいた方はエレベーターにも乗れず、部屋にも入れないとのこと。フロントには誰もいなく、電話しても出ず。初詣に行く可能性もある大晦日の夜なのに、信じられません。部屋やサービスは他の東横と変わりません。メモがなかったのが少し不便。フロントの緊急連絡先をロビーにいた方に教えようとしたのに…。朝食はおかずが思ったより充実してよかったですが、座席が少なすぎて座れない人多数。配慮が欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年12月

JRの改札からは比較的近いが、地下鉄の改札からはかなり遠いです。
駅からの道は、一度行けば単純な道のりだが、土地勘がないとわかりにくい。
部屋は綺麗で快適でした。ベッドがツインだとちょっと狭いタイプですが、硬さもちょうどよくよく眠れました。
場所は周りになにもないところなので、大通り沿いだけど静かです。
お正月だったからか、朝食は美味しかったです。
無料の珈琲サービス、新聞サービスもよかった。
ツインで泊まるなら、また是非泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

急遽新大阪に宿泊することとなり週末で混雑している中でセレクトしました。
部屋が広いことが条件だけでしたのでその他のサービスは考えません。
部屋とベットサイズともにGoodです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年12月

価格相応のホテルだな、と感じました。

■良かった点
・デスクが広い：一般的なビジネスホテルと比べると、1.5倍くらいはあったと思います。お陰様でホテル内での仕事がはかどりました。
・内装がキレイ：築浅ということもあり、内装がきれいで清潔感がありました。空室がなかったため喫煙ルームにしたのですが、タバコのにおいはなく気持ちよく宿泊できました。
・他：駅からは少し歩きますが、最終目的地と同じ方面だったのであまり苦には感じませんでした。

■悪かった点
・Wifiが遅いうえに途中で勝手に切れる。再接続は可能だが、気付いた時にはまた切れている。
・コンビニが遠い。
・シャンプー類が壁に取り付けられているタイプは古めかしい感じがして、新築らしさがない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

なぜか大阪のホテルが混んでいて、あまり利用しない東横インさんを選びました。
新大阪でたぶんマイナーな東口の立地ですので、地理感覚の乏しい方には不便に感じるでしょうか。
また、近くにコンビニが無いので駅中での用意をお進めします（東口から経路にもメジャーなコンビニはありません)。
朝食は東横インさん他店と変わりません。他社さん比少し寂しい内容でしょうか。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

駅から少し離れていたので全体的に静かです。
周りには食事をする店やコンビニも離れているので、チェックインの前に食事は済ましてきた方が良いです。
ホテルのエレベータは部屋のカードキーを使って利用するのでセキュリティーの安心感があります。

部屋は狭いですが、出張の前泊利用での利用と考えたら、手が届く範囲に何でもあるのでかえって良かったです。

ただし、ベッドの配置の関係なのか、壁が薄いのか、はたまたよっぽど大音量だったのか、夜中隣の部屋のいびきが聞こえてきて寝付くのに苦労しました。

朝食は無料なので文句は言えませんが、おかずはもう少し種類が欲しかったですね。
でも出ていた料理はおいしかったです。

また出張の際には利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

少しくチェックインが遅くなって申し訳なかったです。でもちょっとフロントの女性は事務的で少し大柄な受け答えだったですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

23日に宿泊させていただきました。
設備等には不満はございませんが、女性従業員の方についてです。

チェックイン時刻をすぎてしまい、フロントの女性から確認のお電話を頂いたのですが、
非常に不快な対応でした。
19:00予定から3時間遅れており、わざわざ確認の電話をいただいたのですが、
「19:00で申し込まれてますけどー」
っと喧嘩口調。すみません…と伝えると、
「次からキャンセルになりますんでー」

仕事柄、よくビジネスホテルは利用しますが
こんな不快な体験は始めてです。
ご対応願います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

女性１人の利用で夜遅くの到着だったため少し不安だったのですが、駅から少し歩きますがとても分かりやすい場所です。食事場所は他の東横インと比べて少し狭いです。朝食は無料なので仕方ないですが、卵やハム等のタンパク質類があれば栄養バランスとしては良いのですが・・・。受付のスタッフの方は男性・女性とも感じの良い方でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

出張でいつも利用しています。
新大阪からわりと近くて便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年04月

辛口評価ですみません。
12/30日京セラドームでのコンサート参加のために宿泊しました。
だいぶ前に予約してあったので、年末にも関わらず、格安で宿泊できたことが
何よりも有難かったです。

フロントの方もスムーズに親切に対応していただきまして、とても気持ちよくすごすことができました。

辛口の理由は以下の通りです
・中国人客（？）がおおく、その子供と思われる子供が、１Fにあるインターネット無料サービスにのPCを占拠されていたので（無料のゲームや動画を楽しんでいたようです）、電車の時間や周辺の観光案内を検索したかったが、できなかった。子供たちなので仕方が無いとは思うが、朝も夜も使えなかったのは残念でした。
・外国の方は少し、感覚が違うのか、客室の廊下で大きめの声で話されていて、少し迷惑でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年12月

チェックン前に荷物を預けに行きましたが、とても丁寧に対応して頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年12月

価格のせいなのか、部屋が狭い。朝食は無料サービスでビッフェタイプですが、一度に出る種類が少なく、無くなると次々別の料理に変わるので時間帯による不満がありました。
狭いロビーでの朝食なので、８時前後は席がなく、一度部屋に戻ってから空くのを待ってから食べました。新しい建物なので、たいへん綺麗でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

朝食の香りが６時ころから部屋にあふれます。苦情ではないのですが、ある意味家庭的で素敵なホテルではないですか・・・

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

新大阪駅からも近く、部屋もキレイでとても使いやすいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年12月

フロントは女性スタッフの対応なので1人でも安心してチェックインできました。エレベーターの乗り降りもカードキーを使わないとできないし、中の様子がモニターでわかるので、セキュリティの面も安心しました。ただ喫煙ルームしかとれなかったので、かなり臭いが気になり辛かったです。駅からの道のりも、夜は人通りが少なく怖かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

チェックイン者が多い時間なのに　スタッフ１名しか居なく　大変待たされた

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月