総合3
nftsi_0420さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- nftsi_0420さん [30代/女性] 2011年09月11日 12:12:26
-
清潔で安価で標準的なホテルですが、従業員のご対応が可愛らしく真摯で好感が持てました(*^-^*)
ホテル周辺は閑散としているので、物資は駅で調達していく必要があります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 東横INN新大阪駅東口 2011年09月29日 16:27:19
-
ご宿泊ありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
新大阪駅から約8分。住宅街にあるホテルです。
コンビニ・飲食店はホテルから4~5分の所にございます。
よりよいホテルになるよう、スタッフ一同努めております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★がんばろう!日本 禁煙シングル4980円キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
総合1
投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月04日 11:50:06
-
東横イン特有の排水音と異音が部屋で聞こえるのは何とかならないのですかね?
評価が高いので利用しましたが二度と利用したくありません最悪でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 東横INN新大阪駅東口 2011年09月29日 15:53:00
-
ご宿泊ありがとうございます。
ご宿泊頂きましたにもかかわらず、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
この件に関しましては、現在調査中です。
設計の関係上、このような作りになっていますので
すぐに改善は難しい状態でございます。
しかしながら、このような意見を受け止め出来る限り
の改善を進めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★がんばろう!日本 禁煙エコノミーダブル5980円キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合5
投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月29日 00:18:01
-
東横インの看板への信頼と 半年前新築が 予約の決めてでした
新しいので 水回りが とても気持ちよく使えました
新大阪駅東口が 駅ビル3階からしかいけず 分かり難く 行ったり来たり上がったり下がったり 迷いました
部屋にもう一枚 タオルがあったらよいと 思いました
総合的には 新大阪駅に近く この価格ですから とても満足です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:35:32
-
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
今後もお客様からのお声を大切にサービス向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
総合3
投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月26日 20:45:11
-
家族と宿泊しましたが、立地が新大阪駅付近となっていましたが、実際には東淀川駅が近く、周囲に飲食店が少なかったので、食事をしてからホテルに向かうほうが良いですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:35:38
-
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
今後もお客様からのお声を大切にサービス向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙デラックスツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスツイン】
総合3
yuumi900rrさんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- yuumi900rrさん [40代/男性] 2011年08月26日 13:33:19
-
立地は新大阪から歩いて10分程度だと思います。
旅行などで荷物を持って歩くには距離的には少しありそうです。
サービスですが、フロントで兎に角待たされます。
重い荷物を持って、歩き疲れて、フロントに着いてもフロントで更に待たされるのは勘弁して欲しい。
また、節電対策で仕方がないのかもしれませんが、フロアーの廊下は一切空調がされていませんでした。
暑い外から入ってきて、更にフロアーも蒸し風呂みたいな状態では、疲れも余計に感じます。
もう少し、お客目線でサービスを考えて頂けるとありがたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:36:08
-
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
今後もお客様からのお声を大切にサービス向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊プラン☆喫煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルB】
総合5
投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月20日 11:32:58
-
今年オープンという事もありとてもきれいなホテルでした。
ロビーが広かったので、朝食も泊まったことのある東横インよりもゆったり食べることができ、食事も無料なのに満足できました。
近くに駅があるのですが、歩く方向を間違ってしまいかなり歩いてしまいました。
帰りは疲れたので新阪駅からタクシーに乗ると、このホテルをタクシーの運転手が把握しておらず 北口の他の東横インに降ろされてしまい 二度手間になってしまいました。
車も駐車場があるのですが、私たちの車はエルグランドで大きいという事でとめることができず、すぐ近くのパーキングにとめる事になりました。
余分にお金はかかりましたが、すぐ近くでしたし24時間止めて最大千円だったので
よかったです。周りに大きな建物もなく 静かなところでした。
安くてきれいで満足しています。
ユニバーサルまでは車で30分くらいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 東横INN新大阪駅東口 2011年08月26日 14:12:44
-
ご宿泊ありがとうございます。
きれいなホテルと言って頂き、大変嬉しいです。
タクシー会社には、ホテルの地図のFAXを送信し周知に努めておりますが、ご案内が出来ていなく大変申し訳ございませんでした。引き続きタクシー会社に地図のFAXを送信し、周知するよう努めて参ります。
駐車場は立体駐車場になっており、30台収容可能です。(立体駐車場詳細 高さ2m・幅1.85m・長さ5m)
先着順になっており、500円/1泊です。
立体駐車場に入庫できない時は、ホテル裏にございますコインパーキングをご案内させて頂いております。
コインパーキングは、最大24時間まで1000円となっております。
次回来られた時も「きれいなホテル」と言って頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
総合5
投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月15日 23:37:29
-
フロントの方の対応がテキパキとしていて、でも親しみのある雰囲気が良かったです。
コストを抑えられていて駅からも遠くない事が選んだポイントですが、実際にその通りでしたし、無駄がなく、かといって不足もなく、部屋もきれいで快適。次回も新大阪に泊まるのであれば、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 東横INN新大阪駅東口 2011年08月21日 02:04:51
-
ご宿泊ありがとうございました。
また利用したいというお言葉が本当に嬉しいです。
オープンして6ヶ月。新人スタッフばかりのホテルですが、お客様にまた選んでいただけるホテルを目指し、日々努めております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★駐車場付禁煙シングル(車種条件有)【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【駐車場付 禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月08日 19:34:25
-
8月6日に宿泊させて頂きました。
とっても綺麗な部屋で、気持ち良く泊まれました。
ユニットバスが広いので、体の大きな私でもゆったりです。
あと、ルームキーがカードなので、外出時にキーを預けたり、戻ったときにキーを受け取らなくて良いので楽でした。
機会があったら、是非また利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 東横INN新大阪駅東口 2011年08月14日 21:28:26
-
ご宿泊ありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
通常のビジネスホテルより、ユニットバスが広いのがこのホテルの自慢です。
今年の2月22日にオープン致しました。
オープン時の状態を維持出来るよう、スタッフ一同努めております。ピッカピッカのお部屋と笑顔でお出迎え致します。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月08日 11:52:52
-
駅からは少し離れているが、新しく、きれい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 東横INN新大阪駅東口 2011年08月10日 00:17:03
-
ご宿泊ありがとうございました。
今年の2月22日にオープン致しました。
オープンした時の状態が維持できるようスタッフ一同努めております。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しいです。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙デラックスツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスツイン】
総合5
tanibitoさんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- tanibitoさん [40代/男性] 2011年07月18日 15:49:41
-
初めて東横インさんを利用しましたがなかなかいいですね。シングルAの数が少ないため2泊連続取れず部屋を替わりましたが、そのためか再チェックイン時にデータが見当たらず?心配になりました。でもスタッフの皆さんは大変親切でした。部屋も朝食も充分満足ですし、いつでも珈琲や冷水が飲めるのは有難いです。強いて言えば新大阪駅の東口はかなり遠いですね。JRからも地下鉄からも随分歩きます。コンビニも駅を出てホテルまで1つもないので、JR東淀川駅からのほうが便利ではないかとさえ思いましたが実際はどうでしょう?また全国の東横さんも利用してみようと思います。有難うございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 東横INN新大阪駅東口 2011年07月18日 19:42:10
-
ご宿泊ありがとうございました。
また、スタッフへのお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
再チェックインの際は、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
ホテルは新大阪駅構内より約8~10分、JR東淀川駅より約5分です。
コンビニはホテルから4~5分の所に2件ございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルA】
総合5
投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月18日 11:02:36
-
部屋がきれいで清潔でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 東横INN新大阪駅東口 2011年07月18日 19:14:26
-
ご宿泊ありがとうございました。
H23年2月22日にオープンしたホテルです。
オープンした頃の状態が継続できるようスタッフ一同努めております。
ピッカピッカのお部屋とピッカピッカのロビーでお客様をお出迎え致します。
またのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★VOD見放題プラン☆シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルB】
総合4
コータ999さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- コータ999さん [50代/男性] 2011年07月10日 00:26:47
-
フロントが不在がおおくない?
23時前なのに、なかなか電話にでない!!!
でもこの価格帯で新大阪の駅から10分以内ならば、
それもあり、たぶんまたお泊りすると思う- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 東横INN新大阪駅東口 2011年07月11日 09:37:36
-
ご宿泊ありがとうございました。ご宿泊当日は大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。7日は当日のご予約が多く、電話が大変込み合っており、対応に時間を取られておりました。
何卒、ご寛容の程よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングルB【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルB】
総合4
エルモア8571さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- エルモア8571さん [40代/男性] 2011年07月02日 21:31:58
-
コンビニが遠い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 東横INN新大阪駅東口 2011年07月03日 16:07:41
-
ご宿泊ありがとうございました。コンビニはホテルから4~5分のところに2件ございます。駅からホテルに来られるときにお立ち寄り頂くようご案内が出来ておらず、誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りず、又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルA】
総合4
投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月19日 12:29:26
-
駅からはすこしはなれていますが、そんなに苦にならず、部屋はきれいでいごこちがよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 東横INN新大阪駅東口 2011年06月22日 23:00:14
-
ご宿泊ありがとうございました。 『居心地が良かった』との、お言葉を頂きとても嬉しく思います。 より良いホテルを目指してスタッフ一同頑張って参りますので、また、お会い出来る日を楽しみにお待ちしております。 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★エコノミーツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーツイン】
総合5
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hama1976さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- hama1976さん [30代/男性] 2011年06月18日 16:47:54
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駅から少し遠いですが、綺麗なホテルで満足しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 東横INN新大阪駅東口 2011年06月22日 22:50:15
-
足元の悪い1日だったと思いますが、ご宿泊ありがとうございました。より良いホテルを目指してスッタフ一同頑張って参りますので、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
総合3
jirocho2315さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
料金はキャンペーンで安く利用でき大変満足でした。
チェックインは、1人に対し時間のかけすぎ、並んでしまします。 人件費の削減でフロントを少人数で対応していると思いますが館内案内は精算中にお客様に見ていただけるような案内を置いておき効率よく、説明が下手より良い。
新しいお店ですが昔より上階・廊下の音が聞こえ防音が良くなかった建築費をケチったかな?
朝食は他店舗がグレードアップしているから余計気になりましたが、1人でのおばさんの対応では内容もちょっとお粗末でした。がんばってください
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ご宿泊ありがとうございました。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
こちらのホテルはカードーキーを使用しております。
セキュリティのため、1Fでエレベーターを御使用の際・フロント業務を休止させて頂く深夜2時~5時の間エントランスの自動ドアは、カードキーをお持ちのご宿泊者様以外、使用不可となっております。
カードキーの説明に、少し時間を頂いております。
お客様の声を受け止め、改善策を考えて参ります。
朝食サービスにつきましては、お客様に満足いただける様努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
支配人