設備・アメニティ2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月01日 01:53:03
-
早目に着いて取り合えず荷物たげ置かせてもりえたけど．時間通りのチェクインです。と言われたのも、何十軒も宿泊してて 初めてだし．客は疲れてるのだから…
お客様あっての商売なのに せめて 思いやりのきもちさえあれば、笑顔で接客出来るしね。
他の東横にも何度も泊まったけれど．やはり大手だけに．徹底してるなってこちらまで、気分が良くなってた。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 東横ＩＮＮ新大阪駅東口 2020年12月28日 22:15:22
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
折角お泊りいただいたにも拘らずお気持ちを害するようなことになりまして申し訳ございませんでした。
今後、このようなことのないよう接客を見直し、
向上するよう努めて参りますので、何卒ご寛容の程よろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ2
ツウィン1661さんの 東横ＩＮＮ新大阪駅東口 のクチコミ
- ツウィン1661さん [30代/女性] 2012年03月09日 09:19:13
-
東横インの会員に入ってるにも拘らずサイン一つで終わらず宿泊名簿をすべて書かされた。何のための会員なのでしょうか。
また、フロントの対応もわるく、チェックイン・チェックアウト共に不快な気分になった。領収証は片手で渡すし、愛想もなく朝から嫌な気分だ。また、駅からも遠く最悪だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 東横ＩＮＮ新大阪駅東口 2020年12月28日 22:15:03
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
折角お泊りいただいたにも拘らずお気持ちを害するようなことになりまして申し訳ございませんでした。
今後、このようなことのないよう接客を見直し、
向上するよう努めて参りますので、何卒ご寛容の程よろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★記念キャンペーン★禁煙シングルＢ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルＢ】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月19日 15:38:09
-
部屋の温度がとても寒くて、エアコンで暖房をしても寒かった。
朝食を取るところが１Fのロビーと同じフロアなので食事がしずらく利用しずらい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 東横ＩＮＮ新大阪駅東口 2022年08月12日 16:36:59
-
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
今後もお客様からのお声を大切にサービス向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★記念キャンペーン★禁煙シングルＢ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルＢ】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月05日 16:24:41
-
バスタオルとタオルは２組頂きたい。夕・朝使用します。
追加費用には不満です。サービスの一つです、何とかしてください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 東横ＩＮＮ新大阪駅東口 2012年06月13日 22:41:19
-
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
タオルとバスタオルは通常それぞれ１泊につき１枚ずつとなっており、お客様には大変ご不便をお掛けいたしました。
貴重なご意見として捉え、
今後お客様のご期待に応えられるようスタッフ一同努力してまいります。
またお泊り頂けるのをお待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングルＡ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルＡ】
設備・アメニティ2
こみゃっとさんの 東横ＩＮＮ新大阪駅東口 のクチコミ
- こみゃっとさん [30代/女性] 2011年10月31日 10:30:31
-
キングとあってベッドは広々でゆったりしてました。
枕が、高かったので首が痛かったかな～。
低いのもあるといいです。
コーヒーの無料サービスは、素敵でした。
フェイスタオルが、きれいに重なっていて１枚しかないかと思いました（笑）
重ねず、別々に掛けるとかたたんでいたら わかったのに。
そこが、ちょっぴり不満でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 東横ＩＮＮ新大阪駅東口 2012年05月15日 18:02:43
-
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
キングダブルのお部屋はベッド幅が180ｃｍと広くゆったりとおくつろぎいただけます。
またコーヒーサービスは15時から22時まで行っており、たくさんのお客様にご好評をいただいております。
枕について貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
今後、検討させていただきます。
またのご来館お待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙キングダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙キングダブル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月19日 14:58:38
-
便座の掃除が不十分だったように思いました。
また、入室した際、浴室がこもっていて少し臭かったです。これは、しばらく換気扇をつけていたら解消されました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 東横ＩＮＮ新大阪駅東口 2011年11月06日 10:52:13
-
ご宿泊ありがとうございました。
折角お泊りいただいたにも拘らずお気持ちを害するようなことになりまして申し訳ございませんでした。
今後、このようなことのないよう客室清掃を見直し、
向上するよう努めて参りますので、何卒ご寛容の程よろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
支配人
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★がんばろう！日本 禁煙シングル4980円キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルＢ】
設備・アメニティ2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月13日 23:24:25
-
東淀川駅からだと看板も見当たらなかったので、位置を把握していった方がいいです。
部屋はかなり狭く、一番気になったのは清掃が行き届いていないことでした。ベッドサイドのガラステーブルは埃がかぶっていますし、机やシーツ、洗面所、ティッシュケースの下などいたる所に髪の毛が落ちていて、気持ち悪いながらもティッシュで拾いました。更に、トイレの便座も汚れていたには驚きました。
アメニティは最低限のものしかなく、少し不便でした。ブラシではなく男性用のくししかないですし、スリッパも毎日洗濯しているとはいえ、うすく黒ずんでいれば気持ちのいいものではありません。石鹸を置くところもなかったです。フロアの通路も一切空調がついておらず、蒸し風呂でした。
１Ｆロビーにある、パソコン・プリンターが自由に使えるというのは良かったです。コーヒー・水も自由にいただけるのも良かったです。
価格が安く、新しいということで利用しましたが、もう利用しないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 東横ＩＮＮ新大阪駅東口 2011年10月13日 11:42:01
-
ご宿泊ありがとうございます。
せっかくお泊り頂いたのにも拘らず、お気持ちを害するようなことになりまして申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないようメイクスタッフには厳しく指導して参りますので、何卒ご寛容のほど宜しくお願い申し上げます。
シングルＢのお部屋は12.65㎡・ベッドサイズは150㎝のダブルベッドを設置しております。
東淀川の看板につきましては、今後検討させていただきたいと思います。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★がんばろう！日本 禁煙シングル4980円キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルＢ】
設備・アメニティ2
コータ999さんの 東横ＩＮＮ新大阪駅東口 のクチコミ
- コータ999さん [50代/男性] 2011年07月10日 00:26:47
-
フロントが不在がおおくない？
２３時前なのに、なかなか電話にでない！！！
でもこの価格帯で新大阪の駅から１０分以内ならば、
それもあり、たぶんまたお泊りすると思う- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 東横ＩＮＮ新大阪駅東口 2011年07月11日 09:37:36
-
ご宿泊ありがとうございました。ご宿泊当日は大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。7日は当日のご予約が多く、電話が大変込み合っており、対応に時間を取られておりました。
何卒、ご寛容の程よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングルＢ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルＢ】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月11日 21:36:07
-
朝食ついているのはうれしかったけど、冷たいし、健康メニュー過ぎた。病院食みたいだった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 東横ＩＮＮ新大阪駅東口 2020年12月27日 01:20:57
-
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
朝食の件ではお客様にご不満な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にさせていただき、
サービス向上を目指して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★5000室突破★まいどおおきに！ めっちゃええやん！7000円ポッキリプラン★デラックスツイン禁煙
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスツイン】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月19日 19:23:38
-
部屋に時計を忘れてホテルに確認の連絡を入れると「預かってます」との事。
高価な時計だったのですが、忘れ物があればこちらから問い合わせしなくても確認できないものかなと。
また、時計を引き取りに行った際、東横インで作成した顔写真入りの東横カードを提示したにも関わらず、免許の提示を求められた。
東横インカード作成時にさんざん個人情報を聞いておいて、顔写真もついているのにこれ以上何の確認が必要？
対応に非常に不満足。二度と泊まりたくない対応。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 東横ＩＮＮ新大阪駅東口 2022年08月12日 16:52:49
-
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
今後もお客様からのお声を大切にサービス向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VOD】お部屋が映画館に！２００作品のビデオ見放題♪ 禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
設備・アメニティ1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月14日 08:43:07
-
料金が安いので仕方ないのですが、お勧めできません。
まず、ロケーションですが駅から少し歩きますし、近くにコンビニ等もありません。
また、朝食は外国人観光客が長時間占拠していて座る場所はありません。
従業員はそれを整理することもしませんし、朝食担当の職員は非常に横柄な態度です。
新大阪付近で考えるなら多少高くでも他のホテルを利用することをお勧めします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 東横ＩＮＮ新大阪駅東口 2022年08月12日 16:24:09
-
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後は更にお客様に愛され、満足していただけるホテルとなるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングルＢ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルＢ】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月26日 19:35:55
-
部屋に備え付けの目覚まし時計がありませんでした。恐らく、多数のモーニングコール依頼で、従業員の方も大変ではないかと推測します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 東横ＩＮＮ新大阪駅東口 2022年08月12日 16:51:22
-
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も更にお客様に愛され、満足していただけるホテルとなるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングルＢ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルＢ】
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月03日 17:38:27
-
いつ、誰に当たっても、フロントの対応が悪いように思います。
また、人がいないことが多く、チェックインやチェックアウトの際に待たされることも多いです。
部屋は清潔です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 東横ＩＮＮ新大阪駅東口 2020年12月28日 22:17:32
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
折角お泊りいただいたにも拘らずお気持ちを害するようなことになりまして申し訳ございませんでした。
今後、このようなことのないよう接客を見直し、
向上するよう努めて参りますので、何卒ご寛容の程よろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングルＢ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルＢ】
設備・アメニティ1
kouyayo2000さんの 東横ＩＮＮ新大阪駅東口 のクチコミ
- kouyayo2000さん [40代/男性] 2012年11月24日 19:07:00
-
風呂の温度調整がしにくい
シャンプーの質に少し・・・
他 立地以外はよし- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 東横ＩＮＮ新大阪駅東口 2022年08月12日 16:38:51
-
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
今後もお客様からのお声を大切にサービス向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- オータムセール第2弾★エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 東横ＩＮＮ新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月30日 09:57:59
-
フロントの対応が事務的過ぎる。くし、カミソリがない説明がなかった。相変わらず東横インの洗面は水がよく溜まる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 東横ＩＮＮ新大阪駅東口 2020年12月28日 22:10:20
-
ご宿泊いただきありがとうございました。
折角お泊りいただいたにも拘らずお気持ちを害するようなことになりまして申し訳ございませんでした。
今後、このようなことのないよう接客を見直し、
向上するよう努めて参りますので、何卒ご寛容の程よろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割り★禁煙シングルＢ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルＢ】
設備・アメニティ2
JOE5627さんの 東横ＩＮＮ新大阪駅東口 のクチコミ
新しい施設なので部屋はとても綺麗でした。
風呂も広めで混合水栓なので使いやすいです。
不満な店は、
1、ハンガーは四つ欲しい。
2、部屋に消臭剤を置いて欲しい。
3、スーツブラシがない。
4、目覚ましがない。
5、髭剃り、パジャマは部屋に置いて欲しい。
欲を言えば、ベッドの近くにルームライトのスイッチがあると便利。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
今後もお客様からのお声を大切にサービス向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。