東横イン特有の排水音と異音が部屋で聞こえるのは何とかならないのですかね？
評価が高いので利用しましたが二度と利用したくありません最悪でした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

立地は新大阪から歩いて10分程度だと思います。
旅行などで荷物を持って歩くには距離的には少しありそうです。
サービスですが、フロントで兎に角待たされます。
重い荷物を持って、歩き疲れて、フロントに着いてもフロントで更に待たされるのは勘弁して欲しい。
また、節電対策で仕方がないのかもしれませんが、フロアーの廊下は一切空調がされていませんでした。
暑い外から入ってきて、更にフロアーも蒸し風呂みたいな状態では、疲れも余計に感じます。
もう少し、お客目線でサービスを考えて頂けるとありがたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

新大阪東口から10分程度ですが、御堂筋線まではかなり歩くので、多めに時間は見積もりましょう。コンビニはCOCOが東口すぐにあります。食事は地下街に沢山ありますが、駅周辺にはあまり見当たりません。部屋は思ったより広めでしたが、便座が子供用かと思うぐらい小さかったのと、お風呂場の仕切りのカーテン位置が洗面器にあったって微妙な位置なので、床が濡れてしまいました。これぐらいの部屋の広さならユニットバスはもう少し大きめでよかったと思います。コストを優先するのも理解できますが、多人数向けでこの仕様はちょっと的を射てない感じがします。アクセスの良さで選びましたが、次回の機会があればUSJのファミリー向けで泊まった方が満足度は高そうです。食事は種類・品数は値段なりでしたがパンは美味しかったでした。でもこれぐらいならコンビニでもよかったかな、と思ってしまったのも事実です。コーヒーが時間制限なしで飲めればなお良しです。立地条件を考えれば、ちょっとニーズがつかみ切れていないのかな？と思ってしまいました。一人で泊まるなら、もっと駅前の所を探した方がいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

クルマでの利用でしたが自動駐車場が完備されており安心して駐車できました。部屋も予想以上に広く清潔感があり快適でした。エレベーターはルームキーをスキャンするタイプなので安全です。満足してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

駅から少し離れていますが、周りにコンビニが存在しないので駅まで戻らなければなりませんでした。また、2名宿泊でしたが室内に椅子が1つしかなかったので、追加の椅子を貸していただけるようお願いしたのですが拒否されました。そういった意味で部屋とかサービスには難がありました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

友達

宿泊年月

2019年12月

コスパのいいホテルでした。駅からは、少し距離を感じましたが、キャリーバッグは問題なかったです。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

思っていた以上に広い。朝食も十分。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

急遽宿泊するにはちょうどいいところ。
必要なものは一通りそろっており、ゆっくりできる。

朝食は内容についてはどうこう言うことはないが、席数の少なさはどうにかならないものか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

ホテルの対応自体は悪くなかったのですが、朝鮮系の外国人の方々が騒いでいてうるさかった。
ホテルの部屋は特別申し分がなかったのですが、枕元にコンセントが欲しかったです。
朝食に関しては、前日にコン○ォートホテルに宿泊したばかりということもあって、落差に驚きました。非常に不味かったです。食えたもんじゃなかったです。朝食を取るスペースも清潔とは言えず、また出てくる料理も次から次に違うもの…。あまり酷かったので半分以上残してチェックアウト後に朝食を食べ直しました。

ホテルの立地は、良くも悪くもというところで妥協出来たのですが…。　
宿泊のみということであれば問題ないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年12月

価格相応のホテルだな、と感じました。

■良かった点
・デスクが広い：一般的なビジネスホテルと比べると、1.5倍くらいはあったと思います。お陰様でホテル内での仕事がはかどりました。
・内装がキレイ：築浅ということもあり、内装がきれいで清潔感がありました。空室がなかったため喫煙ルームにしたのですが、タバコのにおいはなく気持ちよく宿泊できました。
・他：駅からは少し歩きますが、最終目的地と同じ方面だったのであまり苦には感じませんでした。

■悪かった点
・Wifiが遅いうえに途中で勝手に切れる。再接続は可能だが、気付いた時にはまた切れている。
・コンビニが遠い。
・シャンプー類が壁に取り付けられているタイプは古めかしい感じがして、新築らしさがない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

チェックイン時に待ちました。
フロントが狭いので、一度に処理しきれないようです。
駐車場は立体駐車場ですが、高さ2ｍまで入るので、これはよかったです。
設備や部屋は新しく、綺麗でした。
部屋のスタンド照明は、冷蔵庫の扉の前に置かれているため、使いづらいものです。
また、安定性が悪いため地震の時には確実に倒れるでしょう。
部屋のユニットバスは少し広めで入りやすいと思います。
トイレもウォシュレットが多機能タイプのため快適です。
コンビニは歩いて行くと少々遠く感じるかもしれません。(車で行ったため)
アメニティは部屋にはおいてなく、フロントから持っていくタイプです。
カードキーがないとエレベータにも乗れないのは困りものでした。
部屋に妻がいるからと、フロントに行ったら最後。部屋の階に上がれません。
朝食はフロント前が狭いため一度に大人数は厳しいです。
同じ時間に集中してしまうと大変なことになるでしょう。
ただ、無料朝食にしてはおいしく、お得感がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

駅からも近く部屋もとても綺麗でまた泊まりたいと思った。メモ用紙があると便利かなぁと思う

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

設備・部屋が非常に清潔でした。
価格以上の部屋の広さでした。
駅からのアクセスは良くないです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

部屋・フロント等の設備がすごくきれいでした。
朝食も簡易ですが、充分なものでした。
他のホテルより駅から遠いのがマイナスです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

大阪・京都を観光するのに宿泊しました。
新大阪駅からもわかりやすく、思っていたより駅から近かったです。

フロントの方も、みなさん親切で、対応もすごくよかったです。

朝食も、無料にしては大満足でした。

ただ、部屋にあった加湿器の使い方がわからなかったです。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

部屋がきれいで清潔でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月