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東横INN新大阪駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN新大阪駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:238件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地3.20
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.20
  • 食事3.00
宿泊年月
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176件中 21~40件表示

サービス5

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月02日 16:14:39

駅からも近く部屋もとても綺麗でまた泊まりたいと思った。メモ用紙があると便利かなぁと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
東横INN新大阪駅東口 2012年09月04日 18:13:21

この度は、東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

メモ用紙の件はご検討させて頂きます。
インフォメーションファイル内に便箋を数枚ご用意しておりますので、よろしければご利用くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。

今後更にお客様に愛され、満足して頂けるホテルとなるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
大阪にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
フロント

ご利用の宿泊プラン
★サマーセール★シングルB【ポッキリ5000円】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

サービス5

投稿達人さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿達人さん [30代/男性] 2012年08月08日 15:32:18

立地便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
東横INN新大阪駅東口 2012年09月04日 19:42:53

この度は、東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

場所は新大阪駅東口から徒歩約8分、東淀川駅から徒歩約5分のところにあり、静かでゆったり出来るとご好評いただいております。

お泊り頂くお客様に満足して頂けるようなホテルとなるよう、スタッフ一同努力してまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント

ご利用の宿泊プラン
★【ポイント10倍】祝リニューアル♪札幌すすきの南【夏得】★ 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

サービス5

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月30日 10:30:54

初めての土地で不安でしたが安心してくつろげました。
お部屋も綺麗でリラックスできました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
東横INN新大阪駅東口 2012年09月03日 21:59:17

この度は、東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
これからもオープン時の綺麗で清潔なホテルを保っていけるよう努めてまいります。

大阪にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
               フロント

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングルB【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

サービス5

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月06日 10:07:27

コンパクトによくできていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
東横INN新大阪駅東口 2012年09月04日 22:16:36

この度は、東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊の際は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか?

お泊り頂くお客様に満足して頂けるホテルとなるよう、スタッフ一同更なる努力をしてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
                フロント

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

サービス5

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月01日 01:53:03

早目に着いて取り合えず荷物たげ置かせてもりえたけど.時間通りのチェクインです。と言われたのも、何十軒も宿泊してて 初めてだし.客は疲れてるのだから…
お客様あっての商売なのに せめて 思いやりのきもちさえあれば、笑顔で接客出来るしね。
他の東横にも何度も泊まったけれど.やはり大手だけに.徹底してるなってこちらまで、気分が良くなってた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月28日 22:15:22

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
折角お泊りいただいたにも拘らずお気持ちを害するようなことになりまして申し訳ございませんでした。
今後、このようなことのないよう接客を見直し、
向上するよう努めて参りますので、何卒ご寛容の程よろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月20日 09:57:34

部屋・フロント等の設備がすごくきれいでした。
朝食も簡易ですが、充分なものでした。
他のホテルより駅から遠いのがマイナスです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
東横INN新大阪駅東口 2012年06月13日 20:59:07

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思っております。

新大阪駅の東口から徒歩で8分程かかる立地条件の中、はるばる起こし頂きありがとうございました。

ご足労頂いた分、清潔で快適な空間を提供し、満足して頂けるようスタッフ一同日々精進してまいります。

またのご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【ポイント10倍】 お得にポイント10倍たまります 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

サービス5

fukudetownさんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

fukudetownさん [50代/男性] 2012年02月11日 12:12:20

2月8日から2泊しました。
清潔な環境で快適でした。
ビジネスホテルとして使う場合の選択基準は清潔であるかだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
東横INN新大阪駅東口 2012年05月22日 22:12:59

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊いただきましてありがとうございます。

お褒めのお言葉頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。

これからもオープン時の綺麗で清潔なホテルを保っていけるよう、努めてまいります。

またお仕事で大阪にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

                    フロント

ご利用の宿泊プラン
★記念キャンペーン★禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

サービス5

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月10日 16:11:21

大阪・京都を観光するのに宿泊しました。
新大阪駅からもわかりやすく、思っていたより駅から近かったです。

フロントの方も、みなさん親切で、対応もすごくよかったです。

朝食も、無料にしては大満足でした。

ただ、部屋にあった加湿器の使い方がわからなかったです。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
東横INN新大阪駅東口 2012年05月15日 20:22:57

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフ、朝食サービスへのへのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
ご投稿と重ねてお礼申し上げます。

サービス、朝食ともにご宿泊者様に満足いただけるよう、日々努めてまいります。

また加湿器の使い方につきましては、客室のインフォメーションファイルに使用方法の手順を記載してありますが、分かりにくいなど不備がございましたらお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。

貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
                 フロント

ご利用の宿泊プラン
★がんばろう!日本 喫煙エコノミーダブル5980円キャンペーン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

サービス5

yossycafeさんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

yossycafeさん [40代/男性] 2011年09月25日 11:28:50

東横インは何度も利用していますが、ココは初めてでした。備品やサービスなどは十分でした。接待でチェックインが予定より遅くなったのですが、柔軟に対応してくださったので助かりました。また、機会があれば利用させていただこうと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
東横INN新大阪駅東口 2011年11月06日 11:23:47

ご宿泊ありがとうございました。
施設・スタッフへのお褒めの言葉を頂き、大変うれしく思っております。
深夜2:00~5:00までフロント業務は休止させて頂いております。
よりよいホテルになるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

                   支配人

ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

サービス5

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月21日 20:33:10

施設も部屋もキレイで快適に過ごせました。低い枕があると尚、良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
東横INN新大阪駅東口 2011年11月06日 10:58:14

ご宿泊ありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きまして、大変うれしく思っております。
枕につきましては今後検討させていただきたいと思います。
よりよいホテルになるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

              支配人

ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

サービス5

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月13日 20:40:37

新しくきれいでしたが、シャワーカーテンの臭いがきになりました。
朝食は、女性にはちょうどいい量、内容でした。
女性用のアメニティのサービスと部屋に拡大鏡があり便利でした。
ただ、立地が東淀川駅から行ってもちょっと遠い印象でした。ホテルの場所を二人の方に尋ねましたが、お二人ともわからず、夜だったので不安でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
東横INN新大阪駅東口 2011年10月10日 22:32:36

ご宿泊ありがとうございました。
シャワーカーテンの匂いにつきましては、ハイターなどに浸けて殺菌しております。その匂いが残っていたのかも知れません。不快感を感じさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今後、清掃方法につきましては、改善していきたいと思っております。
ホテルは新大阪駅から約8分・東淀川駅から約5分のところにございます。
女性の方(初泊日のみ)には、レディースセットをお渡しいたしております。ヘアケアセット・癒しセット・フェイスケアセットの中からお一つお選び頂くことができます。
朝食は7時~9時30分まで、1Fロビーで無料サービスをしております。
朝食サービスへのお褒めの言葉大変嬉しいです。
お客様に喜んで頂けるメニューを考案していきたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
                 支配人

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

サービス5

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月29日 00:18:01

東横インの看板への信頼と 半年前新築が 予約の決めてでした
新しいので 水回りが とても気持ちよく使えました
新大阪駅東口が 駅ビル3階からしかいけず 分かり難く 行ったり来たり上がったり下がったり 迷いました
部屋にもう一枚 タオルがあったらよいと 思いました
総合的には 新大阪駅に近く この価格ですから とても満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:35:32

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
今後もお客様からのお声を大切にサービス向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

サービス5

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月20日 11:32:58

今年オープンという事もありとてもきれいなホテルでした。
ロビーが広かったので、朝食も泊まったことのある東横インよりもゆったり食べることができ、食事も無料なのに満足できました。
近くに駅があるのですが、歩く方向を間違ってしまいかなり歩いてしまいました。
帰りは疲れたので新阪駅からタクシーに乗ると、このホテルをタクシーの運転手が把握しておらず 北口の他の東横インに降ろされてしまい 二度手間になってしまいました。
車も駐車場があるのですが、私たちの車はエルグランドで大きいという事でとめることができず、すぐ近くのパーキングにとめる事になりました。
余分にお金はかかりましたが、すぐ近くでしたし24時間止めて最大千円だったので
よかったです。周りに大きな建物もなく 静かなところでした。
安くてきれいで満足しています。
ユニバーサルまでは車で30分くらいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
東横INN新大阪駅東口 2011年08月26日 14:12:44

ご宿泊ありがとうございます。
きれいなホテルと言って頂き、大変嬉しいです。

タクシー会社には、ホテルの地図のFAXを送信し周知に努めておりますが、ご案内が出来ていなく大変申し訳ございませんでした。引き続きタクシー会社に地図のFAXを送信し、周知するよう努めて参ります。
駐車場は立体駐車場になっており、30台収容可能です。(立体駐車場詳細 高さ2m・幅1.85m・長さ5m)
先着順になっており、500円/1泊です。
立体駐車場に入庫できない時は、ホテル裏にございますコインパーキングをご案内させて頂いております。
コインパーキングは、最大24時間まで1000円となっております。
次回来られた時も「きれいなホテル」と言って頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

                支配人

ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

サービス5

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月15日 23:37:29

フロントの方の対応がテキパキとしていて、でも親しみのある雰囲気が良かったです。
コストを抑えられていて駅からも遠くない事が選んだポイントですが、実際にその通りでしたし、無駄がなく、かといって不足もなく、部屋もきれいで快適。次回も新大阪に泊まるのであれば、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
東横INN新大阪駅東口 2011年08月21日 02:04:51

ご宿泊ありがとうございました。
また利用したいというお言葉が本当に嬉しいです。
オープンして6ヶ月。新人スタッフばかりのホテルですが、お客様にまた選んでいただけるホテルを目指し、日々努めております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
                   支配人

ご利用の宿泊プラン
★駐車場付禁煙シングル(車種条件有)【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【駐車場付 禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月08日 19:34:25

8月6日に宿泊させて頂きました。
とっても綺麗な部屋で、気持ち良く泊まれました。
ユニットバスが広いので、体の大きな私でもゆったりです。

あと、ルームキーがカードなので、外出時にキーを預けたり、戻ったときにキーを受け取らなくて良いので楽でした。
機会があったら、是非また利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
東横INN新大阪駅東口 2011年08月14日 21:28:26

ご宿泊ありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
通常のビジネスホテルより、ユニットバスが広いのがこのホテルの自慢です。

今年の2月22日にオープン致しました。
オープン時の状態を維持出来るよう、スタッフ一同努めております。ピッカピッカのお部屋と笑顔でお出迎え致します。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
                支配人

ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

mol9858さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

mol9858さん [50代/男性] 2020年01月28日 08:37:16

新大阪のホテルでコスパ最強と思います。ちょっと駅から離れているので空いているのもいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 01:26:08

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
いつでも快適にお過ごしいただける様に綺麗を保ってまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

ダイナマイトキャットさんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

ダイナマイトキャットさん [50代/男性] 2019年12月16日 18:39:47

セミナー会場から近いということで、はじめての宿泊。東口ということもあり、御堂筋線からだと遠く感じる。周りには、何もないので何かコンビニに立ち寄ったほうがいい。消防署が近いのでサイレンがなることを覚悟しておいたほうが。スタッフは最小限で駐車係の年配男性がなんでもテキパキとこなすのが見ていて気持ちがいい。カードキーはかるくタッチして室内のホルダーに入れることで電気がつくタイプ。コスメは歯ブラシとフロントにある髭剃りと実にシンプル。粉末のお茶と梅昆布茶が一つづつ。トイレとバスルームが広く、バスが足を伸ばせるので、寒いこの時期には助かる。朝飯は日替わりなのか?この日は食パン、ご飯、味噌汁、タクアン柴漬け、チキンカレー、ポテトサラダ、キャベツの千切りメインのサラダ、筑前煮と種類少なめ。個人的には、味付け海苔、納豆、ふりかけくらい欲しい気もするが東横インらしさなんだろうな。でも、チキンカレーは具が大きく、美味しかったけど、個人的にはもう少し辛いほうが。七味唐辛子があるとありがたいのだが。キャンペーン中の特別価格なら、これで満足だと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 20:35:25

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
今後もお客様からのお声を大切にサービス向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

サービス4

nk1201さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

nk1201さん [40代/男性] 2019年11月03日 13:24:50

コスパのいいホテルでした。駅からは、少し距離を感じましたが、キャリーバッグは問題なかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 20:36:43

この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
また、気持ちよくご滞在いただけましたこと心より嬉しく思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月05日 15:33:58

よくもわるくも普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 20:39:32

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

サービス4

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月20日 14:28:19

4月4日5日宿泊。 少しだけ駅から遠いのが難点ですが、それ以外は全く問題なし。快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 20:40:54

この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
また、気持ちよくご滞在いただけましたこと心より嬉しく思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

176件中 21~40件表示

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