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東横INN新大阪駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN新大阪駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:239件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.33
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.33
  • 食事3.67
宿泊年月
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37件中 21~37件表示

風呂4

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月14日 09:19:21

受付の方の対応が良く、部屋もきれいでとても好印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
東横INN新大阪駅東口 2012年05月15日 16:58:30

この度は新大阪駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またスタッフ、お部屋へのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
ご投稿と重ねて御礼申し上げます。

また大阪にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
   
                   フロント

ご利用の宿泊プラン
★がんばろう!日本 禁煙エコノミーダブル5980円キャンペーン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月21日 20:33:10

施設も部屋もキレイで快適に過ごせました。低い枕があると尚、良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
東横INN新大阪駅東口 2011年11月06日 10:58:14

ご宿泊ありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きまして、大変うれしく思っております。
枕につきましては今後検討させていただきたいと思います。
よりよいホテルになるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

              支配人

ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

風呂4

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月15日 23:37:29

フロントの方の対応がテキパキとしていて、でも親しみのある雰囲気が良かったです。
コストを抑えられていて駅からも遠くない事が選んだポイントですが、実際にその通りでしたし、無駄がなく、かといって不足もなく、部屋もきれいで快適。次回も新大阪に泊まるのであれば、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
東横INN新大阪駅東口 2011年08月21日 02:04:51

ご宿泊ありがとうございました。
また利用したいというお言葉が本当に嬉しいです。
オープンして6ヶ月。新人スタッフばかりのホテルですが、お客様にまた選んでいただけるホテルを目指し、日々努めております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
                   支配人

ご利用の宿泊プラン
★駐車場付禁煙シングル(車種条件有)【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【駐車場付 禁煙シングル】

風呂4

tanibitoさんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

tanibitoさん [40代/男性] 2011年07月18日 15:49:41

初めて東横インさんを利用しましたがなかなかいいですね。シングルAの数が少ないため2泊連続取れず部屋を替わりましたが、そのためか再チェックイン時にデータが見当たらず?心配になりました。でもスタッフの皆さんは大変親切でした。部屋も朝食も充分満足ですし、いつでも珈琲や冷水が飲めるのは有難いです。強いて言えば新大阪駅の東口はかなり遠いですね。JRからも地下鉄からも随分歩きます。コンビニも駅を出てホテルまで1つもないので、JR東淀川駅からのほうが便利ではないかとさえ思いましたが実際はどうでしょう?また全国の東横さんも利用してみようと思います。有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年07月
東横INN新大阪駅東口 2011年07月18日 19:42:10

ご宿泊ありがとうございました。
また、スタッフへのお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
再チェックインの際は、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
ホテルは新大阪駅構内より約8~10分、JR東淀川駅より約5分です。
コンビニはホテルから4~5分の所に2件ございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

                 支配人

ご利用の宿泊プラン
★シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

風呂3

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 15:35:54

乗り継ぎの関係で急遽利用させていただきました0時を過ぎてのチェックインになりましたが優しく対応していただけました。駅からホテルまで少し歩きますが、許容範囲ですし、コンビニが途中にあるので便利です。部屋はとても広く静かでした。お風呂の水道が洗面と同一なので少し不便でした。朝食付きの価格としては安くてお得。時間の都合で食べることができず残念でした。アメニティは洗顔がなくて髭剃りが出来なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN新大阪駅東口 2024年04月04日 16:37:27

投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
洗顔はフロントにて必要な方にお渡しさせていただいております。ご案内が分かりづらく、申し訳ございません。
客室設備ではご不便をおかけしまして、申し訳ございません。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFー朝食付★禁煙デラックスツイン
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン】

風呂3

きん0521さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

きん0521さん [40代/女性] 2020年02月25日 16:18:09

2月23日から一泊しました。
ホテル自体は、住宅街と言った雰囲気の場所にあり大通りに面しています。大変静かですが、その分夜間の一人歩きは少し心配かもしれません。
新大阪駅まで、徒歩8分と言うことでしたがもっと近く感じました。
食事は、大阪駅まで行けば何でもあります。
コンビニは、少し歩いた所にあります。
館内はとても清潔ですし、トイレやお風呂も、経年は感じますが手入れが行き届き気持ちよく使えます。
フロントの方達の応対も、好感がもてます。
特別なキャンペーンだったとの事で、7,000円ほどで親子三人デラックスツインに泊まれたので、何の文句もありません。
むしろ、ありがたいほどでした。
また、機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 01:23:03

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。

今後もお客様からのお声を大切にサービス向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスツイン
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン】

風呂3

may-fliさんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

may-fliさん [40代/男性] 2017年10月13日 22:02:44

チェックイン前の時間から優しい対応をしてもらいました。
立地もわかりやすく、良かったらまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月28日 21:53:26

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
お客様からのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様からのお声を大切にサービス向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

風呂3

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月24日 20:41:08

デラックスツインを利用。思ってたより広くて良かったです。
駅から少し距離がありますが、歩けるくらいの距離でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:29:46

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も更にお客様に愛され、満足していただけるホテルとなるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン デラックスツイン
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスツイン】

風呂3

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月09日 15:19:50

親切、丁寧な対応ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:37:24

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
今後もお客様からのお声を大切にサービス向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

風呂3

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月22日 09:06:24

部屋も綺麗で駅からも近くスタッフの皆さんも笑顔で対応して下さり大変良かった。今後も利用したいと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
東横INN新大阪駅東口 2012年09月22日 14:53:45

この度は、東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後、更にお客様に愛され、満足して頂けるホテルとなるようスタッフ一同、日々精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
★サマーセール★シングルB【ポッキリ5000円】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

風呂3

たんぽぽん53さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

たんぽぽん53さん [30代/女性] 2012年05月01日 14:48:58

夫婦二人と息子の三人、一泊お世話になりました。出来たばかりということで全てキレイですし、アメニティもしっかりしていて満足です。チェックアウトが食事前だったので食べられず、それが残念でした。次回も機会がありましたら利用したいホテルでした。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
東横INN新大阪駅東口 2012年06月13日 20:09:45

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
朝食のお時間は朝7:00からとなっており、お客様のご希望に応えられず、大変心苦しく思っております。申し訳ございませんでした。

今後、更にお客様に愛され、満足していただけるホテルとなるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント

ご利用の宿泊プラン
★禁煙キングダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙キングダブル】

風呂3

すみちゃん2815さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

すみちゃん2815さん [30代/男性] 2012年02月09日 16:19:38

急な出張での当日の宿泊予約でしたが、安いプランでの宿泊が有難かったです。
東横インは全国にありますので、土地勘もなく、ホテル事情も分からない状況でしたが、躊躇なくの予約しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年02月
東横INN新大阪駅東口 2012年05月22日 17:54:37

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

急なご宿泊に、当ホテルをお選びいただき大変嬉しく思っております。
ご宿泊の際は快適にお過ごしいただけたでしょうか?

お客様に愛されるホテルとなるよう、今後も更なる努力をしてまいります。

またのご来館お待ち申し上げております。

                   フロント

ご利用の宿泊プラン
★エコノミーツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月05日 19:49:09

クルマでの利用でしたが自動駐車場が完備されており安心して駐車できました。部屋も予想以上に広く清潔感があり快適でした。エレベーターはルームキーをスキャンするタイプなので安全です。満足してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 01:26:41

この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
また、気持ちよくご滞在いただけましたこと心より嬉しく思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

かつかつ2さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

かつかつ2さん [40代/男性] 2012年10月09日 13:18:15

チェックイン時に待ちました。
フロントが狭いので、一度に処理しきれないようです。
駐車場は立体駐車場ですが、高さ2mまで入るので、これはよかったです。
設備や部屋は新しく、綺麗でした。
部屋のスタンド照明は、冷蔵庫の扉の前に置かれているため、使いづらいものです。
また、安定性が悪いため地震の時には確実に倒れるでしょう。
部屋のユニットバスは少し広めで入りやすいと思います。
トイレもウォシュレットが多機能タイプのため快適です。
コンビニは歩いて行くと少々遠く感じるかもしれません。(車で行ったため)
アメニティは部屋にはおいてなく、フロントから持っていくタイプです。
カードキーがないとエレベータにも乗れないのは困りものでした。
部屋に妻がいるからと、フロントに行ったら最後。部屋の階に上がれません。
朝食はフロント前が狭いため一度に大人数は厳しいです。
同じ時間に集中してしまうと大変なことになるでしょう。
ただ、無料朝食にしてはおいしく、お得感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:40:08

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
今後もお客様からのお声を大切にサービス向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙キングダブル
ご利用のお部屋
【禁煙キングダブル】

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月02日 16:14:39

駅からも近く部屋もとても綺麗でまた泊まりたいと思った。メモ用紙があると便利かなぁと思う

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
東横INN新大阪駅東口 2012年09月04日 18:13:21

この度は、東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

メモ用紙の件はご検討させて頂きます。
インフォメーションファイル内に便箋を数枚ご用意しておりますので、よろしければご利用くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。

今後更にお客様に愛され、満足して頂けるホテルとなるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
大阪にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
フロント

ご利用の宿泊プラン
★サマーセール★シングルB【ポッキリ5000円】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月10日 16:11:21

大阪・京都を観光するのに宿泊しました。
新大阪駅からもわかりやすく、思っていたより駅から近かったです。

フロントの方も、みなさん親切で、対応もすごくよかったです。

朝食も、無料にしては大満足でした。

ただ、部屋にあった加湿器の使い方がわからなかったです。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
東横INN新大阪駅東口 2012年05月15日 20:22:57

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフ、朝食サービスへのへのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
ご投稿と重ねてお礼申し上げます。

サービス、朝食ともにご宿泊者様に満足いただけるよう、日々努めてまいります。

また加湿器の使い方につきましては、客室のインフォメーションファイルに使用方法の手順を記載してありますが、分かりにくいなど不備がございましたらお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。

貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
                 フロント

ご利用の宿泊プラン
★がんばろう!日本 喫煙エコノミーダブル5980円キャンペーン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月18日 11:02:36

部屋がきれいで清潔でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
東横INN新大阪駅東口 2011年07月18日 19:14:26

ご宿泊ありがとうございました。
H23年2月22日にオープンしたホテルです。
オープンした頃の状態が継続できるようスタッフ一同努めております。
ピッカピッカのお部屋とピッカピッカのロビーでお客様をお出迎え致します。
またのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
                   支配人

ご利用の宿泊プラン
★VOD見放題プラン☆シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

37件中 21~37件表示

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