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投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月25日 16:16:16
-
23日に宿泊させていただきました。
設備等には不満はございませんが、女性従業員の方についてです。
チェックイン時刻をすぎてしまい、フロントの女性から確認のお電話を頂いたのですが、
非常に不快な対応でした。
19:00予定から3時間遅れており、わざわざ確認の電話をいただいたのですが、
「19:00で申し込まれてますけどー」
っと喧嘩口調。すみません…と伝えると、
「次からキャンセルになりますんでー」
仕事柄、よくビジネスホテルは利用しますが
こんな不快な体験は始めてです。
ご対応願います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 東横INN新大阪駅東口 2020年12月28日 22:12:36
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
折角お泊りいただいたにも拘らずお気持ちを害するようなことになりまして申し訳ございませんでした。
今後、このようなことのないよう接客を見直し、
向上するよう努めて参りますので、何卒ご寛容の程よろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン シングルB
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルB】
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投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月16日 08:41:09
-
部屋も綺麗で、ベッドも広く、値段の割に良かったのですが、カードロックの為この暑さで冷蔵庫がなかなか冷えず、お茶が温もった。意味の無い物は不要。冷蔵庫だけでも電源入れとけないのか。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:44:54
-
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
今後もお客様からのお声を大切にサービス向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月11日 23:06:41
-
立地がよく、出かけるのにも大変便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:50:27
-
この度は新大阪駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また大阪にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申しまた上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月02日 23:53:33
-
女性1人の利用で夜遅くの到着だったため少し不安だったのですが、駅から少し歩きますがとても分かりやすい場所です。食事場所は他の東横インと比べて少し狭いです。朝食は無料なので仕方ないですが、卵やハム等のタンパク質類があれば栄養バランスとしては良いのですが・・・。受付のスタッフの方は男性・女性とも感じの良い方でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:45:37
-
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
今後もお客様からのお声を大切にサービス向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
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投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月06日 22:26:17
-
駅から少し歩くのと、夜は人通りがかなり少ないので女性1人だとちょっと不安でした。
お部屋は清潔できれいです。
シングルでも少しゆとりのお部屋なのに荷物を置く場所がなかったのは残念でした。
どのスタッフさんも笑顔で明るく、丁寧に接してくれたのがとても好印象でした。- 宿泊年月
- 2013年05月
- 東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:37:15
-
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
今後もお客様からのお声を大切にサービス向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
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皇依治さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- 皇依治さん [30代/女性] 2013年01月17日 16:17:05
-
辛口評価ですみません。
12/30日京セラドームでのコンサート参加のために宿泊しました。
だいぶ前に予約してあったので、年末にも関わらず、格安で宿泊できたことが
何よりも有難かったです。
フロントの方もスムーズに親切に対応していただきまして、とても気持ちよくすごすことができました。
辛口の理由は以下の通りです
・中国人客(?)がおおく、その子供と思われる子供が、1Fにあるインターネット無料サービスにのPCを占拠されていたので(無料のゲームや動画を楽しんでいたようです)、電車の時間や周辺の観光案内を検索したかったが、できなかった。子供たちなので仕方が無いとは思うが、朝も夜も使えなかったのは残念でした。
・外国の方は少し、感覚が違うのか、客室の廊下で大きめの声で話されていて、少し迷惑でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:38:00
-
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
今後もお客様からのお声を大切にサービス向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【女性限定】レディースプラン 禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
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投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月28日 00:25:13
-
ベットが広くて良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:39:52
-
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
今後もお客様からのお声を大切にサービス向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オータムセール第2弾★禁煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
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投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月07日 12:33:02
-
東淀川駅からアクセスする方が楽です。ホテル自体はきれいで良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 東横INN新大阪駅東口 2012年09月04日 19:54:07
-
この度は、東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは、新大阪駅東口から徒歩8分、東淀川駅から徒歩5分の閑静なところで、ゆったり出来るとお客様からご好評いただいております。
これからも、オープン時の綺麗で清潔なホテルを保って行けるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルA】
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投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月30日 10:30:54
-
初めての土地で不安でしたが安心してくつろげました。
お部屋も綺麗でリラックスできました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 東横INN新大阪駅東口 2012年09月03日 21:59:17
-
この度は、東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
これからもオープン時の綺麗で清潔なホテルを保っていけるよう努めてまいります。
大阪にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングルB【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
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投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月15日 23:42:12
-
新大阪駅で適当な出口に行って見えた東横インのネオンに向かってフロントに行ったものの、違う東横インだったようで、15分くらいかけて東口までいく羽目になってしまった。行く前に場所は確認していたほうが良い。新大阪には3軒の東横インがあるとのこと。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 東横INN新大阪駅東口 2012年09月04日 22:09:19
-
この度は、東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は、お疲れのところご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ホテルでは快適にお過ごし頂けましたでしょうか?
新大阪には東横インが3店舗あり、駅から当ホテルが見えない為、初めてのお客様には分かりづらいかと思います。
当ホテルは、新大阪駅の東口を出て頂きまして左側、徒歩約8分のところにございます。
東口には看板も掲示させて頂いておりますが、ホテルへご連絡頂きましたら、駅からの分かりやすい道順をご案内させて頂きますので、お気軽にご連絡くださいませ。
今後、更にお客様に愛され、満足して頂けるホテルとなるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
大阪にお越しの際はぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
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投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月06日 10:07:27
-
コンパクトによくできていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 東横INN新大阪駅東口 2012年09月04日 22:16:36
-
この度は、東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか?
お泊り頂くお客様に満足して頂けるホテルとなるよう、スタッフ一同更なる努力をしてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
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投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月01日 01:53:03
-
早目に着いて取り合えず荷物たげ置かせてもりえたけど.時間通りのチェクインです。と言われたのも、何十軒も宿泊してて 初めてだし.客は疲れてるのだから…
お客様あっての商売なのに せめて 思いやりのきもちさえあれば、笑顔で接客出来るしね。
他の東横にも何度も泊まったけれど.やはり大手だけに.徹底してるなってこちらまで、気分が良くなってた。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 東横INN新大阪駅東口 2020年12月28日 22:15:22
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
折角お泊りいただいたにも拘らずお気持ちを害するようなことになりまして申し訳ございませんでした。
今後、このようなことのないよう接客を見直し、
向上するよう努めて参りますので、何卒ご寛容の程よろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月17日 20:06:41
-
初めて利用しました。
場所が新大阪駅からだと少しわかりにくいですが、そこまで遠いわけではないので不便は感じません。
部屋のベッドは十分広く快適でした。
加湿器もあり、設備はしっかりしています。
ただ前の宿泊者さんのゴミがゴミ箱に残っていたのは残念でした。以降気を付けて頂ければと思います。
有難う御座いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 東横INN新大阪駅東口 2012年06月13日 22:14:33
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘がありましたゴミの件、
本当に申し訳ございませんでした。
今後、二度とこのようなことが無いよう徹底し、スタッフ一同、努力してまいります。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず
温かいお言葉を頂き、感謝いたします。
またのご来店お待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】禁煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
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わかねさんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- わかねさん [40代/男性] 2012年02月05日 12:15:01
-
カード購入無しでもお部屋でチェックアウト時清算が選べて良かった。新大阪南口の東横インはできなかった。淀屋橋もだきる。早く全店そうなると良いです。
東口館は最寄りコンビニが遠いのが残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 東横INN新大阪駅東口 2012年05月22日 17:02:39
-
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
VODにつきましては、1Fエレベーターまたはチェックアウト後精算がお選びいただけます。
チェックアウト後精算は客室にてお客様自身で操作いただけますので、ご好評をいただいております。
コンビニはホテルから徒歩約5分のところにございます。
少し遠く、ご不便をおかけいたしますがご了承ください。
またのご来館お待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★【ポイント10倍】 お得にポイント10倍たまります 喫煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルB】
風呂4
クニコウ720さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- クニコウ720さん [20代/男性] 2012年01月24日 10:02:11
-
良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 東横INN新大阪駅東口 2012年05月22日 16:42:30
-
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
御投稿と重ねてお礼申し上げます。
お泊り頂くお客様に満足していただけるようなホテルとなるよう、料金やサービス面にて更なる努力をしてまいりたいと思います。
お仕事で大阪にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★がんばろう!日本 喫煙エコノミーダブル5980円キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
風呂4
クニコウ720さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- クニコウ720さん [20代/男性] 2012年01月24日 10:01:43
-
立地条件に問題はあるが良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 東横INN新大阪駅東口 2012年05月22日 16:35:57
-
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
良かったとお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に満足いただけるよう努力してまいります。
また大阪にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★がんばろう!日本 喫煙エコノミーダブル5980円キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
風呂4
投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月05日 02:06:50
-
場所は新大阪駅から少し離れているが、部屋も広くきれいでした。
この値段なら満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 東横INN新大阪駅東口 2012年05月17日 22:22:19
-
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
場所は新大阪駅東口から徒歩約7分、東淀川駅からは徒歩約5分のところにございます。
駅から少し離れておりますが、静かでゆったりと過ごせると、お客様からご好評いただいております。
これからも、皆様に愛されるホテルとなるよう更なる努力をしてまいります。
またのご来館お待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★デラックスツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙デラックスツイン】
風呂4
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投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月30日 18:33:54
-
家族4人で泊まったのですが、リーズナブルな為、以前大阪に連休に泊まった旅館(よしや)がすごかったのでドキドキしていたの(ゴキブリスプレーが箪笥に)ですが、全然綺麗で♪眺めも良く、フロントのお兄さんも良い感じでした。食事は、種類は少ないですが、このお値段なら納得でした。お味噌汁がかなり美味しかったです♪
ただ、ここは駅前にもあって、主人が間違ってそこへ行ってしまい、こちらが駐車場とあったらしくて、そこに停めたら5分しか停めてないのに、600円もぼられたそうです(--〆) 泊まった所のお兄さんは感じが良くて、夜コンサートに主人が迎えに来てくれるのに車の出入りをしたのですが、一泊の駐車料金500円しか請求されず、本当に有難かったです。
又、機会があれば利用させて頂きたいと思います。よろしくお願いします。
お願いする事があれば、女性客には、ヘアブラシの使い捨てをいただければと…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 東横INN新大阪駅東口 2012年05月17日 21:53:42
-
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
フロントスタッフや朝食へお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
御投稿と重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの駐車場は1泊(~翌10時まで)、500円でございます。
(※ 車種によっては一部入庫できないものもございます。詳しくはお問い合わせください)
夜間2時から5時以外の時間は出し入れ自由ですので、フロントスタッフにお気軽にお申し付けくださいませ。
コンサートはいかがでしたでしょうか?
次回、お越しの際お話お聞かせくださいませ。
ヘアブラシの件はご検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また大阪にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り】7日前までの予約で1000円引き♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスツイン】
風呂4
クニコウ720さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- クニコウ720さん [20代/男性] 2011年12月16日 20:19:46
-
低価格で良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 東横INN新大阪駅東口 2012年05月17日 15:12:42
-
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お泊り頂くお客様に満足していただけるようなホテルとなるよう、料金やサービス面にて更なる努力をしてまいりたいと思います。
お仕事で大阪にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★キングダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙キングダブル】
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cinelli-STARSHIPさんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
価格相応で快適な宿泊ができました。
新大阪駅からも苦にならない距離で、電車の音等の騒音もなくゆっくり寝ることができました。
朝食でたまご料理があれば、尚良かったです!
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この度は新大阪駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお部屋へのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
ご投稿と重ねて御礼申し上げます。
また大阪にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。