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東横INN新大阪駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN新大阪駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:237件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地3.20
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.20
  • 食事3.00
宿泊年月
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176件中 61~80件表示

風呂4

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月06日 20:29:21

非常に綺麗なホテルでした。静かに滞在できて非常に満足ですが、ひとつ問題があります。エレベーターが一つしかないため乗るまでに時間がかかります。朝食やチェックアウトの時間などは、数分は待たないと乗れません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
東横INN新大阪駅東口 2012年05月15日 21:59:32

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

綺麗なホテルとお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
オープンして1年の店舗ですが、これからもオープン時の綺麗な状態を維持できるよう努めて参ります。

またエレベーターにつきましても貴重なご意見ありがとうございました。
客室数の関係で、エレベーターが1機のみでございます。
朝食開始の7時頃とチェックアウト時の10時前後はエレベータの利用が集中してしまい、どうしても混みあってしまいます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い致します。

またのご来館をお待ち申し上げております。

                  フロント

ご利用の宿泊プラン
★がんばろう!日本 禁煙シングル4980円キャンペーン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

風呂4

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月10日 17:48:55

駅から近くて朝食付きで値段もいい!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年09月
東横INN新大阪駅東口 2012年05月17日 15:24:54

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご投稿と重ねてお礼申し上げます。

お客様に満足していただけるホテルとなるよう、更なる努力をして参りたいと思っております。

また大阪にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

                  フロント

ご利用の宿泊プラン
★がんばろう!日本 喫煙エコノミーダブル5980円キャンペーン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月10日 17:47:20

駅から近くて朝食付きで値段もいい!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年10月
東横INN新大阪駅東口 2012年05月15日 21:04:14

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご投稿と重ねてお礼申し上げます。

お客様に満足していただけるホテルとなるよう、更なる努力をして参りたいと思っております。

また大阪にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

                  フロント

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

風呂4

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月14日 09:19:21

受付の方の対応が良く、部屋もきれいでとても好印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
東横INN新大阪駅東口 2012年05月15日 16:58:30

この度は新大阪駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またスタッフ、お部屋へのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
ご投稿と重ねて御礼申し上げます。

また大阪にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
   
                   フロント

ご利用の宿泊プラン
★がんばろう!日本 禁煙エコノミーダブル5980円キャンペーン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月21日 20:33:10

施設も部屋もキレイで快適に過ごせました。低い枕があると尚、良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
東横INN新大阪駅東口 2011年11月06日 10:58:14

ご宿泊ありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きまして、大変うれしく思っております。
枕につきましては今後検討させていただきたいと思います。
よりよいホテルになるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

              支配人

ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

風呂4

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月13日 20:40:37

新しくきれいでしたが、シャワーカーテンの臭いがきになりました。
朝食は、女性にはちょうどいい量、内容でした。
女性用のアメニティのサービスと部屋に拡大鏡があり便利でした。
ただ、立地が東淀川駅から行ってもちょっと遠い印象でした。ホテルの場所を二人の方に尋ねましたが、お二人ともわからず、夜だったので不安でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
東横INN新大阪駅東口 2011年10月10日 22:32:36

ご宿泊ありがとうございました。
シャワーカーテンの匂いにつきましては、ハイターなどに浸けて殺菌しております。その匂いが残っていたのかも知れません。不快感を感じさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今後、清掃方法につきましては、改善していきたいと思っております。
ホテルは新大阪駅から約8分・東淀川駅から約5分のところにございます。
女性の方(初泊日のみ)には、レディースセットをお渡しいたしております。ヘアケアセット・癒しセット・フェイスケアセットの中からお一つお選び頂くことができます。
朝食は7時~9時30分まで、1Fロビーで無料サービスをしております。
朝食サービスへのお褒めの言葉大変嬉しいです。
お客様に喜んで頂けるメニューを考案していきたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
                 支配人

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

風呂4

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月15日 23:37:29

フロントの方の対応がテキパキとしていて、でも親しみのある雰囲気が良かったです。
コストを抑えられていて駅からも遠くない事が選んだポイントですが、実際にその通りでしたし、無駄がなく、かといって不足もなく、部屋もきれいで快適。次回も新大阪に泊まるのであれば、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
東横INN新大阪駅東口 2011年08月21日 02:04:51

ご宿泊ありがとうございました。
また利用したいというお言葉が本当に嬉しいです。
オープンして6ヶ月。新人スタッフばかりのホテルですが、お客様にまた選んでいただけるホテルを目指し、日々努めております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
                   支配人

ご利用の宿泊プラン
★駐車場付禁煙シングル(車種条件有)【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【駐車場付 禁煙シングル】

風呂4

tanibitoさんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

tanibitoさん [40代/男性] 2011年07月18日 15:49:41

初めて東横インさんを利用しましたがなかなかいいですね。シングルAの数が少ないため2泊連続取れず部屋を替わりましたが、そのためか再チェックイン時にデータが見当たらず?心配になりました。でもスタッフの皆さんは大変親切でした。部屋も朝食も充分満足ですし、いつでも珈琲や冷水が飲めるのは有難いです。強いて言えば新大阪駅の東口はかなり遠いですね。JRからも地下鉄からも随分歩きます。コンビニも駅を出てホテルまで1つもないので、JR東淀川駅からのほうが便利ではないかとさえ思いましたが実際はどうでしょう?また全国の東横さんも利用してみようと思います。有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年07月
東横INN新大阪駅東口 2011年07月18日 19:42:10

ご宿泊ありがとうございました。
また、スタッフへのお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
再チェックインの際は、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
ホテルは新大阪駅構内より約8~10分、JR東淀川駅より約5分です。
コンビニはホテルから4~5分の所に2件ございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

                 支配人

ご利用の宿泊プラン
★シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

風呂4

エルモア8571さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

エルモア8571さん [40代/男性] 2011年07月02日 21:31:58

コンビニが遠い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
東横INN新大阪駅東口 2011年07月03日 16:07:41

ご宿泊ありがとうございました。コンビニはホテルから4~5分のところに2件ございます。駅からホテルに来られるときにお立ち寄り頂くようご案内が出来ておらず、誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りず、又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。   
                   支配人

ご利用の宿泊プラン
★シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

風呂4

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月19日 12:29:26

駅からはすこしはなれていますが、そんなに苦にならず、部屋はきれいでいごこちがよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
東横INN新大阪駅東口 2011年06月22日 23:00:14

ご宿泊ありがとうございました。 『居心地が良かった』との、お言葉を頂きとても嬉しく思います。 より良いホテルを目指してスタッフ一同頑張って参りますので、また、お会い出来る日を楽しみにお待ちしております。  フロント

ご利用の宿泊プラン
★エコノミーツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

風呂3

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 15:35:54

乗り継ぎの関係で急遽利用させていただきました0時を過ぎてのチェックインになりましたが優しく対応していただけました。駅からホテルまで少し歩きますが、許容範囲ですし、コンビニが途中にあるので便利です。部屋はとても広く静かでした。お風呂の水道が洗面と同一なので少し不便でした。朝食付きの価格としては安くてお得。時間の都合で食べることができず残念でした。アメニティは洗顔がなくて髭剃りが出来なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN新大阪駅東口 2024年04月04日 16:37:27

投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
洗顔はフロントにて必要な方にお渡しさせていただいております。ご案内が分かりづらく、申し訳ございません。
客室設備ではご不便をおかけしまして、申し訳ございません。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFー朝食付★禁煙デラックスツイン
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン】

風呂3

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 15:21:14

到着が0時ギリギリになってしまったが嫌な顔せずに受け入れてくれて助かった
朝食は少ないので少し残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東横INN新大阪駅東口 2024年02月23日 23:12:20

この度は東横イン新大阪駅東口をご利用いただき誠にありがとうございました。

朝食の件は申し訳ございません。
改善できるよう努力させていただきます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

風呂3

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月27日 19:02:47

駅の外れなので、食事するところは 無いのでくれぐれも

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 01:04:45

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お疲れのところ申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の際は近隣のお食事処のご案内もさせて頂きます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月27日 19:01:33

クーラーの暖房が、全然暖かくならないので 風邪引きそうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 00:56:17

ご宿泊をいただきありがとうございます。
この度は、エアコンにつきまして、大変ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。
今後このようなことのないよう、努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂3

きん0521さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

きん0521さん [40代/女性] 2020年02月25日 16:18:09

2月23日から一泊しました。
ホテル自体は、住宅街と言った雰囲気の場所にあり大通りに面しています。大変静かですが、その分夜間の一人歩きは少し心配かもしれません。
新大阪駅まで、徒歩8分と言うことでしたがもっと近く感じました。
食事は、大阪駅まで行けば何でもあります。
コンビニは、少し歩いた所にあります。
館内はとても清潔ですし、トイレやお風呂も、経年は感じますが手入れが行き届き気持ちよく使えます。
フロントの方達の応対も、好感がもてます。
特別なキャンペーンだったとの事で、7,000円ほどで親子三人デラックスツインに泊まれたので、何の文句もありません。
むしろ、ありがたいほどでした。
また、機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 01:23:03

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。

今後もお客様からのお声を大切にサービス向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスツイン
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン】

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

mol9858さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

mol9858さん [50代/男性] 2020年01月28日 08:37:16

新大阪のホテルでコスパ最強と思います。ちょっと駅から離れているので空いているのもいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 01:26:08

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
いつでも快適にお過ごしいただける様に綺麗を保ってまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月24日 11:13:29

今回、初めての利用でした。
駐車場が隣にあり便利で、職員の対応も丁寧でした。
室内も綺麗で、豪華さはありませんが、アメニティも必要なものは
そろっています。
無料の朝食は、品数は少なかったけど、手作り感があり美味しかったです。
大阪に行くことがあれば、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 20:36:16

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ホテルの対応ご満足いただけて、大変光栄でございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

風呂3

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月26日 10:36:31

値段の割に朝食が美味しかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 20:37:58

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
お客様からのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後もお客様からのお声を大切にサービス向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

風呂3

わたけん0502さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

わたけん0502さん [40代/男性] 2019年03月13日 17:22:28

駅にも近く、出張の際にはいつも利用しています。満足してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 20:38:34

この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
また、気持ちよくご滞在いただけましたこと心より嬉しく思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙キングダブル
ご利用のお部屋
【禁煙キングダブル】

風呂3

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月05日 15:33:58

よくもわるくも普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 20:39:32

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

176件中 61~80件表示

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