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東横INN新大阪駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN新大阪駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:238件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地3.20
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.20
  • 食事3.00
宿泊年月
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176件中 81~100件表示

設備・アメニティ3

ツネガッパさんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

ツネガッパさん [40代/男性] 2018年03月31日 13:41:37

また利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 20:41:24

この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
また、気持ちよくご滞在いただけましたこと心より嬉しく思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月19日 17:18:12

新大阪から駅近でいいですが本当にふつうのビジネスホテルです。
朝ごはんもついてはいましたがおにぎりと味噌汁とちょっとしたおかずのみでがっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 20:43:35

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
朝食の件ではお客様にご不満な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にさせていただき、
お客様が満足いく様、サービス向上を目指して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

にんにん35さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

にんにん35さん [40代/女性] 2017年11月18日 07:33:09

夫婦と高校生の子供一人の計三人で宿泊しました。部屋の広さは広く感じました。設備、清潔度も合格ラインです。朝食がいくら無料とはいえどなんちゃって感あり、安い食材を黒して提供している感ありありです。駐車場のおじさんを含めフフロントの対応は丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月28日 21:42:52

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
朝食の件ではお客様にご不満な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にさせていただき、
お客様が満足いく様、サービス向上を目指して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙デラックスツイン
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月16日 08:33:13

ホテルの中もきれいで新聞などのサービスもあり、駅近で便利。
朝食も食べたいものを適量に食べられgood。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月28日 21:52:53

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
今後もお客様からのお声を大切にサービス向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月11日 17:54:44

朝食が6時から取れたら尚良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月28日 21:51:01

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食のお時間は朝6:30からとなっており、お客様のご希望に応えられず、大変心苦しく思っております。申し訳ございませんでした。

今後、更にお客様に愛され、満足していただけるホテルとなるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月03日 16:18:19

思っていた以上に広い。朝食も十分。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
東横INN新大阪駅東口 2021年01月25日 21:44:05

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ホテルの対応ご満足いただけて、大変光栄でございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙デラックスツイン
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月23日 21:55:30

・料金が高すぎます。1万円以上だった。
・ホテル周辺に食事が出来るお店やコンビニが無いので不便。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
東横INN新大阪駅東口 2021年01月25日 21:44:45

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お疲れのところ申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の際は近隣のお食事処のご案内もさせて頂きます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙デラックスツイン
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン】

設備・アメニティ3

シン7608さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

シン7608さん [50代/男性] 2017年04月22日 21:59:21

周りにコンビニやお店が全く無い。駅から微妙に遠い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2017年04月
東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:18:46

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙デラックスツイン
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 20:49:57

今回コンサート参加のために宿泊しました。新大阪駅からも近く大変便利でした。
ただ、チェックイン時間すこし前に着いてしまったけど、結局チェックイン時間までロビーで待つことに。少し融通を利かせてくれてもいいかと思いました。
朝食はおいしかったです。朝早い時間の出発でしたが、暖かいものがいただけてありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
東横INN新大阪駅東口 2021年01月25日 21:46:50

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
朝食にご満足いただけて、大変光栄でございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月06日 23:25:27

駅から近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:23:34

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も更にお客様に愛され、満足していただけるホテルとなるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月14日 11:07:42

出張時に利用しました。
同僚の分も予約をしたのですが、支払いが予約時のカード払いだったので、
同僚の分と纏めて一括で支払いとなりました。
現地決済が選択出来ればいいと思いました。
朝食の時間が、現状7:00~全メニューが揃うようですが、
もう少し早くから(せめて6:30~)あるといいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年06月
東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:51:50

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も更にお客様に愛され、満足していただけるホテルとなるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
またのご利用お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月14日 10:59:32

価格に見合ったホテルだと思います。
部屋の広さは個人的には満足です。
朝食のメニューがもう少し欲しかった。
女性のアメニティで洗顔もあると良かったと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年06月
東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:51:55

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も更にお客様に愛され、満足していただけるホテルとなるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
またのご利用お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

設備・アメニティ3

いきゃーさんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

いきゃーさん [30代/女性] 2014年06月14日 10:56:19

駅から少し歩きますが許容範囲内だと思います。
近くにコンビニがないですが、ホテル内の自販機価格はコンビニと同等か、気持ち高いぐらいだったので特に気になりませんでした。
朝食の場所だけがホテルフロントと同じ場所なのがちょっと気になりました。
朝食の内容はもう少しおかず等が欲しいかな、と思いましたが、
価格を考えると仕方ないという気もします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年06月
東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:51:45

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も更にお客様に愛され、満足していただけるホテルとなるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
またのご利用お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月02日 20:52:41

初めて宿泊。
リーズナブルに快適に泊れた。
駅からちょとと久手、廻りに飲食なかったのは残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:28:57

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も更にお客様に愛され、満足していただけるホテルとなるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

ayataku.115さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

ayataku.115さん [40代/男性] 2014年03月30日 17:53:11

早朝からにも関わらず快く対応していただき非常に助かりました。
予定チェックイン過ぎるので事前電話したが、フロントの引継ぎがうまく出来ておらず、スマホ越しでイラッとした。
いざホテルへ、土地柄国際色豊かなのかフロント対応もたどたどしい方が対応。
構造上わかっているが、もう少し朝食スペースの確保を考えてはいかがかと・・・
時間で一斉に来ると、食事はあってもスペースがない。いっその事立食のほうが早く回転するのではないか?
後、問題なかったが使用前からトイレの便器設置面隙間から水が漏れていた?(掃除の時の水が残っていたのか?不明だが)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:25:43

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
折角お泊りいただいたにも拘らずお気持ちを害するようなことになりまして申し訳ございませんでした。
今後、このようなことのないよう接客を見直し、
向上するよう努めて参りますので、何卒ご寛容の程よろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙デラックスツイン
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスツイン】

設備・アメニティ3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月24日 14:34:00

立地は悪いです。
新大阪駅の東口がさびれた感じの地元の人が使うようなわかりにくい出口なので、観光客には向かないと思います。
また、地下鉄とは真逆のため徒歩10分くらいみておいた方がいいです。

部屋は綺麗で、一応加湿器もあり良かったと思います。

フトントのスタッフが、荷物預けるとき、戻ってきてチェックインするとき、チェックアウトするとき、全てにおいて怪訝そうな顔で対応されたので(特にチェックアウト)かなり最悪な気分になりました。

立地も考えると、今後宿泊することは絶対にありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月28日 22:17:08

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
折角お泊りいただいたにも拘らずお気持ちを害するようなことになりまして申し訳ございませんでした。
今後、このようなことのないよう接客を見直し、
向上するよう努めて参りますので、何卒ご寛容の程よろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

どうらく親父さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

どうらく親父さん [50代/男性] 2014年03月17日 21:58:16

3月15日に宿泊しました。
 必要なものはそろっており、値段的にも満足しております。
ただ、チェックインの時間で予定の約10分前ぐらいに受付に行くとロビーで待つように言われて、待たされました。東横インの利用は初めてだったので、このようなシステムなのかな?と思いました。
 朝食も、予想よりも品数が多く妻は良かったと言っております。
また機会があれば利用させてもらいます。


 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:52:01

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も更にお客様に愛され、満足していただけるホテルとなるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
またのご利用お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

masaru823-kさんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

masaru823-kさん [30代/男性] 2014年03月14日 16:52:28

まだ新しいホテルなので、設備はきれいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:28:37

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も更にお客様に愛され、満足していただけるホテルとなるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

masaru823-kさんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

masaru823-kさん [30代/男性] 2014年03月14日 16:52:07

まだ新しいホテルなので、設備はきれいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:29:10

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も更にお客様に愛され、満足していただけるホテルとなるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ3

黄色杭さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

黄色杭さん [50代/男性] 2014年03月13日 22:04:47

新大阪の周りは東横インだらけ。
この東横インはちょっと駅から遠いど、新しく綺麗
スタッフがお疲れなのでしょうかね、笑顔が少なく、朝食に関する説明がなかったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月28日 22:18:04

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
折角お泊りいただいたにも拘らずお気持ちを害するようなことになりまして申し訳ございませんでした。
今後、このようなことのないよう接客を見直し、
向上するよう努めて参りますので、何卒ご寛容の程よろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

176件中 81~100件表示

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