立地4
投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月17日 21:42:50
-
価格のせいなのか、部屋が狭い。朝食は無料サービスでビッフェタイプですが、一度に出る種類が少なく、無くなると次々別の料理に変わるので時間帯による不満がありました。
狭いロビーでの朝食なので、8時前後は席がなく、一度部屋に戻ってから空くのを待ってから食べました。新しい建物なので、たいへん綺麗でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:38:17
-
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
今後もお客様からのお声を大切にサービス向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割り★エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
立地4
いかごちゃんさんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- いかごちゃんさん [40代/男性] 2011年12月12日 12:26:18
-
特にありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 東横INN新大阪駅東口 2012年05月17日 14:55:13
-
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にまた来たいと思っていただけるようなホテルとなるよう更なる努力をしてまいります。
またのご来館お待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★がんばろう!日本 禁煙シングル4980円キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
立地3
投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月27日 19:02:47
-
駅の外れなので、食事するところは 無いのでくれぐれも
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 01:04:45
-
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お疲れのところ申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の際は近隣のお食事処のご案内もさせて頂きます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
立地3
投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月27日 19:01:33
-
クーラーの暖房が、全然暖かくならないので 風邪引きそうでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 00:56:17
-
ご宿泊をいただきありがとうございます。
この度は、エアコンにつきまして、大変ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。
今後このようなことのないよう、努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地3
投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月11日 21:36:07
-
朝食ついているのはうれしかったけど、冷たいし、健康メニュー過ぎた。病院食みたいだった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 01:20:57
-
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
朝食の件ではお客様にご不満な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にさせていただき、
サービス向上を目指して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★5000室突破★まいどおおきに! めっちゃええやん!7000円ポッキリプラン★デラックスツイン禁煙
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスツイン】
立地3
投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月23日 09:09:41
-
駅から少し離れていますが、周りにコンビニが存在しないので駅まで戻らなければなりませんでした。また、2名宿泊でしたが室内に椅子が1つしかなかったので、追加の椅子を貸していただけるようお願いしたのですが拒否されました。そういった意味で部屋とかサービスには難がありました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 20:32:52
-
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
次回ご宿泊される際はご満足いただけるよう努めて参ります。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙キングダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙キングダブル】
立地3
投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月19日 17:18:12
-
新大阪から駅近でいいですが本当にふつうのビジネスホテルです。
朝ごはんもついてはいましたがおにぎりと味噌汁とちょっとしたおかずのみでがっかりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 20:43:35
-
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
朝食の件ではお客様にご不満な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にさせていただき、
お客様が満足いく様、サービス向上を目指して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
立地3
投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月23日 15:49:23
-
定宿が取れなかったので宿泊。
特に印象無し。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:23:24
-
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も更にお客様に愛され、満足していただけるホテルとなるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
立地3
投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月06日 23:25:27
-
駅から近く便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:23:34
-
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も更にお客様に愛され、満足していただけるホテルとなるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルB】
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月14日 10:59:32
-
価格に見合ったホテルだと思います。
部屋の広さは個人的には満足です。
朝食のメニューがもう少し欲しかった。
女性のアメニティで洗顔もあると良かったと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:51:55
-
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も更にお客様に愛され、満足していただけるホテルとなるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
またのご利用お待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
立地3
投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月14日 23:06:34
-
今回が二度目の利用ですが、ごく普通のビジネスホテルだと思います。建物こそ古いものの、駅の近くにはもっと低価格で、もっと従業員さんの対応の良いホテルがあるにはありますが、そこがいっぱいで予約できなかった時にここを利用する・・・と言う程度です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:31:04
-
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も更にお客様に愛され、満足していただけるホテルとなるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルB】
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msk.comさんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- msk.comさん [30代/女性] 2014年01月03日 07:42:38
-
大晦日に宿泊しました。カウントダウンライブから帰ってきたら入り口が開かず、中にいた宿泊客に開けて貰いました。私達は大丈夫でしたが、中にいた方はエレベーターにも乗れず、部屋にも入れないとのこと。フロントには誰もいなく、電話しても出ず。初詣に行く可能性もある大晦日の夜なのに、信じられません。部屋やサービスは他の東横と変わりません。メモがなかったのが少し不便。フロントの緊急連絡先をロビーにいた方に教えようとしたのに…。朝食はおかずが思ったより充実してよかったですが、座席が少なすぎて座れない人多数。配慮が欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:43:26
-
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
今後もお客様からのお声を大切にサービス向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙キングダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙キングダブル】
立地3
投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月16日 08:41:09
-
部屋も綺麗で、ベッドも広く、値段の割に良かったのですが、カードロックの為この暑さで冷蔵庫がなかなか冷えず、お茶が温もった。意味の無い物は不要。冷蔵庫だけでも電源入れとけないのか。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:44:54
-
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
今後もお客様からのお声を大切にサービス向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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risapapa753さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- risapapa753さん [40代/男性] 2013年08月08日 13:17:16
-
中国人(韓国人)が非常に多かったです。
そのせいもあってなのか?
コインランドリーは常に使用中。
朝食は席が無い。テーブルは清掃してくれないので汚い。
エレベータは1つしかないので、待つ事が多い。
ホテル自体は新しいので比較的綺麗ですが、浴室は髪の毛等がいたるところに落ちていて不快でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:45:21
-
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
今後もお客様からのお声を大切にサービス向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
立地3
masa39070784さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- masa39070784さん [40代/男性] 2012年12月15日 18:22:03
-
朝食の香りが6時ころから部屋にあふれます。苦情ではないのですが、ある意味家庭的で素敵なホテルではないですか・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:38:30
-
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
今後もお客様からのお声を大切にサービス向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割り★禁煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
立地3
投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月17日 20:06:41
-
初めて利用しました。
場所が新大阪駅からだと少しわかりにくいですが、そこまで遠いわけではないので不便は感じません。
部屋のベッドは十分広く快適でした。
加湿器もあり、設備はしっかりしています。
ただ前の宿泊者さんのゴミがゴミ箱に残っていたのは残念でした。以降気を付けて頂ければと思います。
有難う御座いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 東横INN新大阪駅東口 2012年06月13日 22:14:33
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘がありましたゴミの件、
本当に申し訳ございませんでした。
今後、二度とこのようなことが無いよう徹底し、スタッフ一同、努力してまいります。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず
温かいお言葉を頂き、感謝いたします。
またのご来店お待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】禁煙シングルB
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB】
立地3
投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月05日 16:24:41
-
バスタオルとタオルは2組頂きたい。夕・朝使用します。
追加費用には不満です。サービスの一つです、何とかしてください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 東横INN新大阪駅東口 2012年06月13日 22:41:19
-
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
タオルとバスタオルは通常それぞれ1泊につき1枚ずつとなっており、お客様には大変ご不便をお掛けいたしました。
貴重なご意見として捉え、
今後お客様のご期待に応えられるようスタッフ一同努力してまいります。
またお泊り頂けるのをお待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
立地3
投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月25日 17:55:03
-
新大阪のお店に忘れ物をしたので急遽宿泊しました。初めてであった為立地が非常に気になりました。もう少し判りやすい地図などを掲載するとよいと思います。
部屋などに関しては、いつもの東横インです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 東横INN新大阪駅東口 2012年05月12日 22:14:11
-
この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊時にご不便おかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
新大阪の駅構内には看板をださせて頂き、ホテルのご案内をさせて頂いておりますが、オープンして1年のホテルですのでまだまだ周知が広がっておりません。
ホテルの周知を広げるよう改善に努めて参ります。
またのご来館お待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
立地3
jirocho2315さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
- jirocho2315さん [50代/男性] 2011年09月11日 22:55:55
-
料金はキャンペーンで安く利用でき大変満足でした。
チェックインは、1人に対し時間のかけすぎ、並んでしまします。 人件費の削減でフロントを少人数で対応していると思いますが館内案内は精算中にお客様に見ていただけるような案内を置いておき効率よく、説明が下手より良い。
新しいお店ですが昔より上階・廊下の音が聞こえ防音が良くなかった建築費をケチったかな?
朝食は他店舗がグレードアップしているから余計気になりましたが、1人でのおばさんの対応では内容もちょっとお粗末でした。がんばってください- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 東横INN新大阪駅東口 2011年09月29日 17:02:00
-
ご宿泊ありがとうございました。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
こちらのホテルはカードーキーを使用しております。
セキュリティのため、1Fでエレベーターを御使用の際・フロント業務を休止させて頂く深夜2時~5時の間エントランスの自動ドアは、カードキーをお持ちのご宿泊者様以外、使用不可となっております。
カードキーの説明に、少し時間を頂いております。
お客様の声を受け止め、改善策を考えて参ります。
朝食サービスにつきましては、お客様に満足いただける様努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★がんばろう!日本 禁煙エコノミーダブル5980円キャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ
少しくチェックインが遅くなって申し訳なかったです。でもちょっとフロントの女性は事務的で少し大柄な受け答えだったですね
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
折角お泊りいただいたにも拘らずお気持ちを害するようなことになりまして申し訳ございませんでした。
今後、このようなことのないよう接客を見直し、
向上するよう努めて参りますので、何卒ご寛容の程よろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。