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東横INN新大阪駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN新大阪駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:238件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地3.20
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.20
  • 食事3.00
宿泊年月
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87件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月13日 18:36:58

周辺が暗くコンビニや飲食店がないので、それらは駅前で済ませた方が良い。
ただ、コスパは最高だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 01:06:53

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
いつでも快適にお過ごしいただける様に綺麗を保ってまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

サービス5

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月13日 18:22:00

コスパ最高。
駅近だが、すこし分かりにくい場所にあるので、よく地図を見たほうが良いかも。周囲はコンビニや飲食店も少ないので、駅前などで買い物などは済ませた方が良いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 01:14:31

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
いつでも快適にお過ごしいただける様に綺麗を保ってまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

サービス5

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 10:16:19

駅から少し遠いが、部屋は広く快適でした。充電器の貸し出しなど接客も親切で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 20:37:18

この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
また、気持ちよくご滞在いただけましたこと心より嬉しく思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

サービス5

コン88さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

コン88さん [40代/男性] 2015年10月14日 13:57:15

ホテル自体は新しくてキレイです。
思いのほか周囲に飲食店が無いのが難点かな~。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:23:10

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も更にお客様に愛され、満足していただけるホテルとなるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

サービス5

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月29日 16:09:48

ビジネスで利用しました。
新大阪駅からはちょっと距離があります。
また、コンビニも遠い。
立地面以外では良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:45:50

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
今後もお客様からのお声を大切にサービス向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

サービス5

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月06日 22:26:17

駅から少し歩くのと、夜は人通りがかなり少ないので女性1人だとちょっと不安でした。

お部屋は清潔できれいです。
シングルでも少しゆとりのお部屋なのに荷物を置く場所がなかったのは残念でした。

どのスタッフさんも笑顔で明るく、丁寧に接してくれたのがとても好印象でした。

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宿泊年月
2013年05月
東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:37:15

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
今後もお客様からのお声を大切にサービス向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

サービス5

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月30日 10:30:54

初めての土地で不安でしたが安心してくつろげました。
お部屋も綺麗でリラックスできました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
東横INN新大阪駅東口 2012年09月03日 21:59:17

この度は、東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
これからもオープン時の綺麗で清潔なホテルを保っていけるよう努めてまいります。

大阪にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
               フロント

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングルB【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

サービス5

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月01日 01:53:03

早目に着いて取り合えず荷物たげ置かせてもりえたけど.時間通りのチェクインです。と言われたのも、何十軒も宿泊してて 初めてだし.客は疲れてるのだから…
お客様あっての商売なのに せめて 思いやりのきもちさえあれば、笑顔で接客出来るしね。
他の東横にも何度も泊まったけれど.やはり大手だけに.徹底してるなってこちらまで、気分が良くなってた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月28日 22:15:22

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
折角お泊りいただいたにも拘らずお気持ちを害するようなことになりまして申し訳ございませんでした。
今後、このようなことのないよう接客を見直し、
向上するよう努めて参りますので、何卒ご寛容の程よろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月20日 09:57:34

部屋・フロント等の設備がすごくきれいでした。
朝食も簡易ですが、充分なものでした。
他のホテルより駅から遠いのがマイナスです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
東横INN新大阪駅東口 2012年06月13日 20:59:07

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思っております。

新大阪駅の東口から徒歩で8分程かかる立地条件の中、はるばる起こし頂きありがとうございました。

ご足労頂いた分、清潔で快適な空間を提供し、満足して頂けるようスタッフ一同日々精進してまいります。

またのご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【ポイント10倍】 お得にポイント10倍たまります 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

サービス5

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月13日 20:40:37

新しくきれいでしたが、シャワーカーテンの臭いがきになりました。
朝食は、女性にはちょうどいい量、内容でした。
女性用のアメニティのサービスと部屋に拡大鏡があり便利でした。
ただ、立地が東淀川駅から行ってもちょっと遠い印象でした。ホテルの場所を二人の方に尋ねましたが、お二人ともわからず、夜だったので不安でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
東横INN新大阪駅東口 2011年10月10日 22:32:36

ご宿泊ありがとうございました。
シャワーカーテンの匂いにつきましては、ハイターなどに浸けて殺菌しております。その匂いが残っていたのかも知れません。不快感を感じさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今後、清掃方法につきましては、改善していきたいと思っております。
ホテルは新大阪駅から約8分・東淀川駅から約5分のところにございます。
女性の方(初泊日のみ)には、レディースセットをお渡しいたしております。ヘアケアセット・癒しセット・フェイスケアセットの中からお一つお選び頂くことができます。
朝食は7時~9時30分まで、1Fロビーで無料サービスをしております。
朝食サービスへのお褒めの言葉大変嬉しいです。
お客様に喜んで頂けるメニューを考案していきたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
                 支配人

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

mol9858さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

mol9858さん [50代/男性] 2020年01月28日 08:37:16

新大阪のホテルでコスパ最強と思います。ちょっと駅から離れているので空いているのもいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 01:26:08

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
いつでも快適にお過ごしいただける様に綺麗を保ってまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

ダイナマイトキャットさんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

ダイナマイトキャットさん [50代/男性] 2019年12月16日 18:39:47

セミナー会場から近いということで、はじめての宿泊。東口ということもあり、御堂筋線からだと遠く感じる。周りには、何もないので何かコンビニに立ち寄ったほうがいい。消防署が近いのでサイレンがなることを覚悟しておいたほうが。スタッフは最小限で駐車係の年配男性がなんでもテキパキとこなすのが見ていて気持ちがいい。カードキーはかるくタッチして室内のホルダーに入れることで電気がつくタイプ。コスメは歯ブラシとフロントにある髭剃りと実にシンプル。粉末のお茶と梅昆布茶が一つづつ。トイレとバスルームが広く、バスが足を伸ばせるので、寒いこの時期には助かる。朝飯は日替わりなのか?この日は食パン、ご飯、味噌汁、タクアン柴漬け、チキンカレー、ポテトサラダ、キャベツの千切りメインのサラダ、筑前煮と種類少なめ。個人的には、味付け海苔、納豆、ふりかけくらい欲しい気もするが東横インらしさなんだろうな。でも、チキンカレーは具が大きく、美味しかったけど、個人的にはもう少し辛いほうが。七味唐辛子があるとありがたいのだが。キャンペーン中の特別価格なら、これで満足だと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 20:35:25

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
今後もお客様からのお声を大切にサービス向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

サービス4

nk1201さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

nk1201さん [40代/男性] 2019年11月03日 13:24:50

コスパのいいホテルでした。駅からは、少し距離を感じましたが、キャリーバッグは問題なかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 20:36:43

この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
また、気持ちよくご滞在いただけましたこと心より嬉しく思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月05日 15:33:58

よくもわるくも普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 20:39:32

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

サービス4

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月20日 14:28:19

4月4日5日宿泊。 少しだけ駅から遠いのが難点ですが、それ以外は全く問題なし。快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 20:40:54

この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
また、気持ちよくご滞在いただけましたこと心より嬉しく思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

サービス4

ツネガッパさんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

ツネガッパさん [40代/男性] 2018年03月31日 13:41:37

また利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 20:41:24

この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
また、気持ちよくご滞在いただけましたこと心より嬉しく思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

サービス4

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月16日 08:33:13

ホテルの中もきれいで新聞などのサービスもあり、駅近で便利。
朝食も食べたいものを適量に食べられgood。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月28日 21:52:53

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
今後もお客様からのお声を大切にサービス向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

サービス4

mr.masa0701さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

mr.masa0701さん [50代/男性] 2017年06月25日 14:09:22

部屋がとてもきれいで、フロントの対応もいい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月28日 21:54:02

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
お客様からのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様からのお声を大切にサービス向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

サービス4

amirui2820さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

amirui2820さん [30代/男性] 2016年12月29日 23:52:19

夫婦で旅行時に利用しました。
とにかく立地が良く、価格もリーズナブルだったので、非常に助かりました。
部屋も清潔感があり、駐車場も横のタワーだったので、助かりました。
朝食は無料なのですが、同じ無料のルートインより少し下、スーパーホテルや若干下といった内容です。
フロントも親切に対応頂けます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:22:34

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
朝食の件ではお客様にご不満な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にさせていただき、
お客様が満足いく様、サービス向上を目指して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

サービス4

hyidonさんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

hyidonさん [50代/男性] 2016年07月11日 18:22:56

快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月28日 21:57:57

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
御投稿と重ねてお礼申し上げます。

お泊り頂くお客様に満足していただけるようなホテルとなるよう、料金やサービス面にて更なる努力をしてまいりたいと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

87件中 1~20件表示

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