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東横INN新大阪駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN新大阪駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:237件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.50
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.50
  • 食事3.00
宿泊年月
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87件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月13日 18:36:58

周辺が暗くコンビニや飲食店がないので、それらは駅前で済ませた方が良い。
ただ、コスパは最高だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 01:06:53

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
いつでも快適にお過ごしいただける様に綺麗を保ってまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

食事5

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月02日 17:30:11

JRの改札からは比較的近いが、地下鉄の改札からはかなり遠いです。
駅からの道は、一度行けば単純な道のりだが、土地勘がないとわかりにくい。
部屋は綺麗で快適でした。ベッドがツインだとちょっと狭いタイプですが、硬さもちょうどよくよく眠れました。
場所は周りになにもないところなので、大通り沿いだけど静かです。
お正月だったからか、朝食は美味しかったです。
無料の珈琲サービス、新聞サービスもよかった。
ツインで泊まるなら、また是非泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:31:44

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も更にお客様に愛され、満足していただけるホテルとなるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

食事5

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月05日 12:12:56


便利な場所に安く泊まれてよかったです。部屋も禁煙、広めで快適でした。
朝、車を停めに伺った際、近くのコインパーキングの方がお得、と
案内してくださったのもとても助かりました。

ただ、ひとつだけとても残念だったのは、朝伺った際に名前を告げておいたのに、
夜遅くに確認の電話が複数回入っていたことです。

夜遅くなる(といっても21時台ですが)のを伝えていなかったのは申し訳なかったですが、車を置きに行っているのですから何時になろうとホテルに戻ってくるのは当然なので
午後担当の人に引き継ぎしておいて欲しかったです。キャンセル扱いで
部屋が無くなっていたら・・・、と思うと混雑日ゆえにぞっとしました。

あと、エレベーターがひとつしかないので階段を解放しておいていただけると
便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:44:43

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
今後もお客様からのお声を大切にサービス向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙キングダブル
ご利用のお部屋
【禁煙キングダブル】

食事5

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月29日 16:09:48

ビジネスで利用しました。
新大阪駅からはちょっと距離があります。
また、コンビニも遠い。
立地面以外では良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:45:50

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
今後もお客様からのお声を大切にサービス向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

食事5

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月20日 09:57:34

部屋・フロント等の設備がすごくきれいでした。
朝食も簡易ですが、充分なものでした。
他のホテルより駅から遠いのがマイナスです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
東横INN新大阪駅東口 2012年06月13日 20:59:07

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思っております。

新大阪駅の東口から徒歩で8分程かかる立地条件の中、はるばる起こし頂きありがとうございました。

ご足労頂いた分、清潔で快適な空間を提供し、満足して頂けるようスタッフ一同日々精進してまいります。

またのご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【ポイント10倍】 お得にポイント10倍たまります 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

食事5

ぺろり1923さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

ぺろり1923さん [40代/男性] 2012年01月05日 17:19:46

新大阪駅のちょっと寂しい方の出口(東口)から歩いて5分ぐらい、まあまあの立地でした。
コンビニは近くにあるし、東横インの標準的な部屋で、小学生の子供と1室に泊まり、シングルの料金でしたが、特に問題ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
東横INN新大阪駅東口 2012年05月22日 15:43:17

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊の際は快適にお過ごしいただけましたでしょうか?

コンビニはホテルを出て徒歩約5分のところ、ファミリーマート(新大阪駅側)、ローソン(東淀川駅側)がございます。

エコノミーツインルームを除く、すべての客室にてお子様の添い寝が可能です。
原則として、小学生以下のお子様、1つのベッドにつき1名様となります。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

これからもお客様に満足いただけるよう努めてまいります。

またのご来館お待ち申し上げております。

                   フロント

ご利用の宿泊プラン
★年末年始セール★禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

食事5

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月13日 20:40:37

新しくきれいでしたが、シャワーカーテンの臭いがきになりました。
朝食は、女性にはちょうどいい量、内容でした。
女性用のアメニティのサービスと部屋に拡大鏡があり便利でした。
ただ、立地が東淀川駅から行ってもちょっと遠い印象でした。ホテルの場所を二人の方に尋ねましたが、お二人ともわからず、夜だったので不安でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
東横INN新大阪駅東口 2011年10月10日 22:32:36

ご宿泊ありがとうございました。
シャワーカーテンの匂いにつきましては、ハイターなどに浸けて殺菌しております。その匂いが残っていたのかも知れません。不快感を感じさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今後、清掃方法につきましては、改善していきたいと思っております。
ホテルは新大阪駅から約8分・東淀川駅から約5分のところにございます。
女性の方(初泊日のみ)には、レディースセットをお渡しいたしております。ヘアケアセット・癒しセット・フェイスケアセットの中からお一つお選び頂くことができます。
朝食は7時~9時30分まで、1Fロビーで無料サービスをしております。
朝食サービスへのお褒めの言葉大変嬉しいです。
お客様に喜んで頂けるメニューを考案していきたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
                 支配人

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

食事5

浩志0330さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

浩志0330さん [50代/男性] 2011年09月13日 13:20:36

ホテル到着前に駐車場他のことで、色々と聞きたいことがあったのだが、いくら電話しても繋がらず、ガッカリした。到着してみるとフロント業務は一人で行っていることが判り、忙しいのは理解できたが、最低限電話に出ることが出来る人数にして欲しい。朝食は期待以上であり、十分でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
東横INN新大阪駅東口 2011年10月10日 22:07:17

ご宿泊ありがとうございました。
お電話の対応ができなく誠に申し訳ございませんでした。
フロントの人員配置につきましては只今検討中でございます。
よりよいホテルになるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

                   支配人

ご利用の宿泊プラン
★がんばろう!日本 禁煙エコノミーダブル5980円キャンペーン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事4

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月13日 18:22:00

コスパ最高。
駅近だが、すこし分かりにくい場所にあるので、よく地図を見たほうが良いかも。周囲はコンビニや飲食店も少ないので、駅前などで買い物などは済ませた方が良いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 01:14:31

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
いつでも快適にお過ごしいただける様に綺麗を保ってまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

mol9858さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

mol9858さん [50代/男性] 2020年01月28日 08:37:16

新大阪のホテルでコスパ最強と思います。ちょっと駅から離れているので空いているのもいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 01:26:08

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
いつでも快適にお過ごしいただける様に綺麗を保ってまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事4

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月24日 11:13:29

今回、初めての利用でした。
駐車場が隣にあり便利で、職員の対応も丁寧でした。
室内も綺麗で、豪華さはありませんが、アメニティも必要なものは
そろっています。
無料の朝食は、品数は少なかったけど、手作り感があり美味しかったです。
大阪に行くことがあれば、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 20:36:16

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ホテルの対応ご満足いただけて、大変光栄でございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

食事4

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 10:16:19

駅から少し遠いが、部屋は広く快適でした。充電器の貸し出しなど接客も親切で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 20:37:18

この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
また、気持ちよくご滞在いただけましたこと心より嬉しく思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

食事4

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月26日 10:36:31

値段の割に朝食が美味しかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 20:37:58

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
お客様からのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後もお客様からのお声を大切にサービス向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

食事4

わたけん0502さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

わたけん0502さん [40代/男性] 2019年03月13日 17:22:28

駅にも近く、出張の際にはいつも利用しています。満足してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月27日 20:38:34

この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
また、気持ちよくご滞在いただけましたこと心より嬉しく思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙キングダブル
ご利用のお部屋
【禁煙キングダブル】

食事4

hyidonさんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

hyidonさん [50代/男性] 2016年07月11日 18:22:56

快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月28日 21:57:57

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
御投稿と重ねてお礼申し上げます。

お泊り頂くお客様に満足していただけるようなホテルとなるよう、料金やサービス面にて更なる努力をしてまいりたいと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングルB
ご利用のお部屋
【喫煙シングルB】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

極楽鳥さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

極楽鳥さん [40代/男性] 2014年10月11日 12:35:05

急遽宿泊するにはちょうどいいところ。
必要なものは一通りそろっており、ゆっくりできる。

朝食は内容についてはどうこう言うことはないが、席数の少なさはどうにかならないものか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:23:50

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も更にお客様に愛され、満足していただけるホテルとなるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

食事4

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月02日 20:52:41

初めて宿泊。
リーズナブルに快適に泊れた。
駅からちょとと久手、廻りに飲食なかったのは残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:28:57

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も更にお客様に愛され、満足していただけるホテルとなるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

食事4

どうらく親父さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

どうらく親父さん [50代/男性] 2014年03月17日 21:58:16

3月15日に宿泊しました。
 必要なものはそろっており、値段的にも満足しております。
ただ、チェックインの時間で予定の約10分前ぐらいに受付に行くとロビーで待つように言われて、待たされました。東横インの利用は初めてだったので、このようなシステムなのかな?と思いました。
 朝食も、予想よりも品数が多く妻は良かったと言っております。
また機会があれば利用させてもらいます。


 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:52:01

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も更にお客様に愛され、満足していただけるホテルとなるようスタッフ一同、日々精進してまいります。
またのご利用お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事4

黄色杭さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

黄色杭さん [50代/男性] 2014年03月13日 22:04:47

新大阪の周りは東横インだらけ。
この東横インはちょっと駅から遠いど、新しく綺麗
スタッフがお疲れなのでしょうかね、笑顔が少なく、朝食に関する説明がなかったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
東横INN新大阪駅東口 2020年12月28日 22:18:04

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
折角お泊りいただいたにも拘らずお気持ちを害するようなことになりまして申し訳ございませんでした。
今後、このようなことのないよう接客を見直し、
向上するよう努めて参りますので、何卒ご寛容の程よろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

食事4

投稿者さんの 東横INN新大阪駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月19日 22:14:50

出張でいつも利用しています。
新大阪からわりと近くて便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年04月
東横INN新大阪駅東口 2022年08月12日 16:37:20

この度は東横イン新大阪駅東口にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
今後もお客様からのお声を大切にサービス向上に努めて参ります。
また大阪にお越しの際はご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【VОDプラン】110作品以上が見放題! 禁煙シングルB
ご利用のお部屋
【禁煙シングルB】

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