８月１４日に、十数年ぶりに利用させてもらいました。

【お風呂】
　・泉質は最高。ぬるめが好きなので露天はちょうどよかった。
　・混浴露天風呂は、スリッパに履き替えるのを知らずに裸足で外階段を下りたが、
　　湯船は小さく、男女別の露天風呂よりも狭い。必要ないんじゃない？
　・翌早朝に入浴したら、シャワーのお湯が出ない、水なので頭や体をまともに洗えず、
　　フロントに報告しましたが「ああ、そうですか」とそっけない返事。
　　その後子供が入ったが、変わらず。
　・脱衣場にインターホンくらいあれば？

【部屋・設備】
　・カミソリが常備されてない。
　・網戸に穴が開いていたので、扇風機で寝苦しい夜を過ごした。
　・部屋のトイレがシャワートイレじゃなく、共同トイレを使うわけだが、遠い上に数が少なすぎ！　
　・１泊２食でこの時期の価格としては頑張っていると思うが、
　　帯広や十勝川温泉、近隣の温泉に空き部屋がない以外は、競争力は弱く感じる。
　　費用はかかるだろうが、宿泊特典のお菓子は不要なので、その分設備に投資してほしい。

【土産】
　・部屋に置いてあったウェルカム菓子が美味しくて、土産店で探したが、売っていなかった。
　　ご当地のお菓子ではないが、あれはもったいないと思いました。

【食事】
　・今回は宿泊人数が多かったので、大部屋の和室で昔の宴会のような夕食だった。
　　量的には問題なかったが、プランの説明にあった「茶碗蒸し」が出てこなかった。
　　隣の団体客も不満をこぼしていた。
　・山の中なので、刺身とか海産物には正直期待はしていない。山菜など地元の食材を使った
　　和食は満足できたが、お膳が大げさだったかな？　メインディッシュが出てくるのかと思うような
　　スペースがあったけど、最後に来たのは「イモ餅」（笑）
　・朝食バイキングは良質ともに良かった。

【サービス】
　・チェックアウト時の処理がイマイチで、「すみませんでした」とお詫びの言葉はあったが、
　　「ありがとうございました」と見送られることはなかった。
　・正直、気持ちよく利用した気にはれず、たぶんもう利用しないと思う。

評価

• 総合2
• サービス3
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ1
• 風呂2
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月