団体客の宿泊する真上では、話し声笑い声全てが聞こえます。
夜は宴会部屋になっていたのか、賑やか過ぎてフロントに苦情を伝えても改善されません。
挙げ句、21時半には社員が退社し、夜間警備対応のみ。
無理を言い部屋を変えてもらいましたが、先に苦情を受けたのなら退社前に再度確認する位の配慮があっても良さそうですが。
23時半過ぎても賑やかでしたよ。

部屋割りにもう少し配慮するべきと思います。
改善されない時点で私達も帰るべきでした。
三度目の利用はもうないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

９月５日レンターカー利用で然別湖経由で宿泊、１人旅です。
ひなびた温泉街で歓楽街などは円がなく、朝、鹿の親子が散歩するような環境でする。
部屋ではWI-FIは使えませんので必要な方はご用意が必要です、ロビー付近は使えるそうです。
温泉も露天風呂がありい感じです、男女の入れ替えもあり両方は入れました、混浴の露天風呂がありますが時間で男女の時間わけもありました。
食事もまずまずでしたが、コロナ対策でしょうか大広間に開業のテーブルを使用しています。
朝食はバイキング式でした、コロナに神経質すぎるのではと感じました、料理を取りに行くときもマスクを
注意されました。ビニール手袋も使用です。
近くにはコンビニやガソリンスタンドはありませんのであらかじめ準備を！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

o湯がとても素晴らしいです。
中継地点としてもおすすめ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

7/5に宿泊。建物や部屋・備品など老朽化でちょっと悲しいところはある。設備や備品の新調補修に
手が回らないんだろうなと推測できるが、しっかり清潔感は保持できており、不快感はない。食事は会席で、
食材の個々のレベルは高価なものは使ってないが、十分美味しくいただいた。温泉は、大浴場も野外露天風呂も自然そのものの中にあり、雰囲気は超一流。老朽化の設備や備品に我慢できる人なら、ありがたいほどにコストパフォーマンスは良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

屋外の露天風呂が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

ウエルカムドリンクなどがあればもっと良かったです。夕食は盛り沢山でしたが、女性一人では食べ切れないほどでした。お部屋の壁が薄いので神経使いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

タウシュベツ川橋梁の観光のために宿泊しました。
混浴露天風呂は廊下から丸見え。
他のお風呂もホームページを見て勝手に期待していたのかイマイチ。
部屋もペラペラのドア、畳もすり減り放題、照明も安く古い、何十年前のトイレ付ユニットバス？
設備が老朽化していて、投資する余力もないかの鄙びきった旅館でした。
値段相応なのである程度は我慢しますが、1番は従業員約1名が最悪でした。
食事会場の人ですが、夕食時もタイミングを考えずの話しかけが何回もあったり、挙句の果てには食事会場の出入口にトイレがあるのですが、朝食のとき、トイレに行く際にありがとうございましたと言われ、再度食事会場に入る際にいらっしゃいませ、お部屋番号をと言われました。
そんなに長い時間でもないし、日曜日宿泊というそんなに混んでる訳でもないのに、宿泊客の顔もなんとなくでも覚えられないのでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

食事がとても美味しく　お湯もとても良かったです!　建物は古いですが　お部屋も暖かく過ごしやすかったです。今度は　男女混合の友人達と　混浴に行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

9月20日に宿泊しました。
付近には、コンビニ、ガソリンスタンドはなく、共に車で20分ほど離れているのでちゅういが必要です。
露天風呂では、混浴露天風呂に行くには階段を40段ほど降りないと行けませんので、夜は足元に要注意です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

宿泊の部屋まで階段が多く、エレベーターが無いので、スーツケースを何度も持ち上げなければならないのは、バリアフリーという言葉のなかった昭和の名残ですね。部屋はきれいに掃除されていますが、こすれた畳は取り換え時期だと思います。また、このお宿には喫煙室しかないので、非喫煙者には少し気になる臭いがします。空気清浄機があればうれしかったです。
温泉は非常に良く、大地のエネルギーを感じました。
入湯税なども宿泊費と一緒にクレジットカードで払えればうれしいのですが、別々にする必要が何かあるんでしょうね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年08月

北海道の山の中にありましたが、標高が低いため、夜は暑くて寝られませんでした。エアコンはありません。扇風機のみです。4階建てで2階と3階は、お客さんが少ない為か閉鎖。真っ暗です。4階に泊まったのですが、昼間の暑い空気が抜けず暑い。また窓を開けると網戸の隙間から蚊や蛾が侵入してきて大変でした。自然はいっぱいです。国道に面しており、騒音も適度にありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

コロナ　対策はバッチリでした。
ですが、それが行き過ぎで、トイレの手拭きタオルや　バスマットを催促しても、貸してはくれませんでした。不便だし、トイレの中を　裸足で歩くのは　不衛生でした。
ご飯は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

１人旅で利用させていただきました。
昭和の風情漂う施設ですが、露天風呂の泉質は素晴らしく到着から出発まで5回殆ど浸かりました、乾燥肌の自分ですが３日たった今も肌はツルツルです、
晩御飯と朝御飯もリーズナブルなプランにもかかわらず丁寧な仕事がされているお料理をお腹いっぱい食べる事が出来ました、各持ち場の担当スタッフのかたも、とても丁寧な接客で滞在中は心地よく過ごさせていただきました。
早朝の混浴露天風呂では、生い茂る木々が目前にあり、源泉の沸きだす音と川のせせらぎ、カケスが空を羽ばたき、雪の間に顔を出した若草を食べる鹿の群れが現れ、
大自然が心も癒す時間を偶然過ごせました。
これもこの施設のコンセプトの現れなのだと思います。
豪華で高価な温泉施設も確かに良いですが、こちらのホテルで味わう事しか出来ないとても良い時間と癒しを感じられました。
１人旅にもとてもおすすめです。
また滞在させて頂きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

とてもお風呂が良かったです。食べ物もアレルギーの配慮をしてもらい、楽しい旅行ができました。星四つなのは、布団がぺしゃんこだったことです。朝起きたら、みんなが腰が痛いと。
あと、露天風呂がドアを開けたらいきなり階段で、岩でよく見えないためにちょっと危ないかなと。あとはもう最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

タウシュベツのツアー参加の為、すぐ隣のこの宿を利用させて頂きました。
紅葉は終わってましたがお風呂が良かったので新緑や紅葉の時期は素晴らしいと思いました。離れた露天風呂も女性の時間に利用させて頂き、川のせせらぎがよかったです。
朝食は女性には少し多くて残してしまい申し訳なかったです。
アメニティは歯ブラシのみ、リンスインシャンプーです。
お部屋は古いけど掃除は行き届いてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

飲酒するとトイレが近くなるのでトイレ付洋室に宿泊。
温泉は泉質も合うのかとても気持ち良かった。小さいが露天風呂もあり、紅葉を堪能できた。
（22時以降入れる入替制の大露天風呂は寝てしまい行きそびれた。）
夕食（スタンダードコース）、朝食とも満足出来る量だった。
時期なのかコースなのか、帯広産ではない海の幸が中心だったのは少し残念だった。

街中ビジネスホテル中心の宿泊が多いが、たまには喧騒を忘れて静かな環境でゆっくり過ごすのも良いと思った。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

畳がすれてた、部屋のトイレはウォシュレットで無い。一番腹立ったのは支払いはカードでOKのわりには消費税と入湯税がカード出来ない、しかもＧｏｔｏ値引き前の定価の消費税額を払わせられたこと。それが正しいのかもしれないが今までのホテルでは全部カードで払えるのになぜと思った。温泉は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

建物が古いのは仕方ないが、もう少しメンテして欲しい。少しの工夫と従業員の教育で印象が変わると思います。
夕食は、楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

急なお願いにも関わらず
タウシュベツツアープランに変更して連れて行って頂けました。
ネイチャーツアーよりはやい出発なので到着時は貸し切りで壮大なタウシュベツを満喫出来ました。ありがとうございました!また来年もツアープランで利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

コロナ対策で大変な状況の中、色々とお気遣いしていただきありがとうございました。外観は確かに老朽化が否めませんが、ホテルの中に入ると、素敵な暖炉やロビー、温泉もキレイに改装されていて、企業努力を感じました。
部屋のトイレも綺麗に改装されていて、気持ちよく過ごさせていただきました。食事も密にならないようにゆったりと座ったりマスクケースを用意してくださったり…こんな大変な状況ですが、なんとか頑張っていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月