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米子ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ･お客さまの声
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始めて泊まりました。しかし二度と泊まらないでしょう。中学生の野球の団体が大勢いたせいかもしれませんが、エレベーターはなかなか来ない。大浴場はバスタオルが散乱、サウナ室も同じ。風呂から帰ろうと思うとスリッパもなくなっていた。（唯一良かったのは電話したらスタッフがすぐ代わりのスリッパを届けてくれた。）食事は付いているとはいえ１００円ショップの惣菜の寄せ集め。自販機のビールは高い。翌日大浴場は汚いので部屋のバスに入ろうとしたら水、湯共に出ない。エアコンはカビ臭いと言い出せばきりはありません。
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この度は米子ユニバーサルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご宿泊頂きました日は、中学生の団体を含め大変宿泊人数が多く、3台ありますエレベーターの混雑も避けられない状況にありました。ご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。また、大浴場も多くのお客様にご利用いただき、タオル等の回収や足拭きマットのチェックが追いつかず、ご迷惑をおかけ致しました。今後は見回り回数を増やすなど、対応策を検討させて頂きます。お食事の内容につきましては、皆様からのご意見を参考に、より充実した内容でご用意できるよう、今後の検討課題とさせて頂きます。客室のバスルームについてですが、シャワーと蛇口の切り替えタイプのカランとなっており、ご使用前は両方ストップの状態にしております。レバー操作にてご使用時に切替をしていただくようになりますので、ご了承くださいませ。お客様より頂いたご意見を参考に館内設備の改善、サービスの向上により努めてまいります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。支配人
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投稿者さんの 米子ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン） のクチコミ
始めて泊まりました。
しかし二度と泊まらないでしょう。
中学生の野球の団体が大勢いたせいかもしれませんが、エレベーターはなかなか来ない。
大浴場はバスタオルが散乱、サウナ室も同じ。風呂から帰ろうと思うとスリッパもなくなっていた。（唯一良かったのは電話したらスタッフがすぐ代わりのスリッパを届けてくれた。）食事は付いているとはいえ１００円ショップの惣菜の寄せ集め。自販機のビールは高い。翌日大浴場は汚いので部屋のバスに入ろうとしたら水、湯共に出ない。エアコンはカビ臭いと言い出せばきりはありません。
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この度は米子ユニバーサルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊頂きました日は、中学生の団体を含め大変宿泊人数が多く、3台ありますエレベーターの混雑も避けられない状況にありました。
ご不便をおかけし、申し訳ありませんでした。
また、大浴場も多くのお客様にご利用いただき、タオル等の回収や足拭きマットのチェックが追いつかず、ご迷惑をおかけ致しました。
今後は見回り回数を増やすなど、対応策を検討させて頂きます。
お食事の内容につきましては、皆様からのご意見を参考に、より充実した内容でご用意できるよう、今後の検討課題とさせて頂きます。
客室のバスルームについてですが、シャワーと蛇口の切り替えタイプのカランとなっており、ご使用前は両方ストップの状態にしております。
レバー操作にてご使用時に切替をしていただくようになりますので、ご了承くださいませ。
お客様より頂いたご意見を参考に館内設備の改善、サービスの向上により努めてまいります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人