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米子ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) クチコミ・感想・情報

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米子ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.34
  • アンケート件数:871件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.24
  • 立地4.27
  • 部屋3.19
  • 設備・アメニティ2.95
  • 風呂2.73
  • 食事3.57
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66件中 21~40件表示

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 米子ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 12:20:54

2019/03/18宿泊

・部屋でお湯がでない。
・とても雰囲気の暗い、学生食堂並のセルフタイプのレストラン。
・夕食は、コストを抑える努力が滲みでるまずさ。
・朝食は、美味しくはなかったが品数と量だけは充実していた。
・大浴場とは決して言えない中以下の浴場。
・浴場窓から大山が一望できるのは救い。
・男湯のロッカーは、セキュリティ無視のボロボロ。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル6【喫煙】ルーム※現金決済】

サービス2

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

hiroevo1976さんの 米子ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

hiroevo1976さん [40代/男性] 2017年11月10日 15:39:23

部屋のシャワーからまともに温水が出ない。
出たと思ったら熱湯、チョロチョロ。
ただ安いだけ。
もう二度と泊まりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
ご利用のお部屋
【シングル1【禁煙】ルーム※現金決済】

サービス2

投稿者さんの 米子ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 23:41:38

申し訳ありませんが、今まで泊まった全てのビジネスホテルのなかで、最悪でした。なんというか、建物、設備、サービス全てがちぐはぐです。コンセプトが理解不能です。
部屋のコンセントは投稿にもありましたが、少ないです。寝室へのドアが突っ掛かります。清掃はよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用のお部屋
【※食事別料金☆ツイン1【禁煙】ルーム※現金決済】

サービス2

投稿者さんの 米子ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 14:36:52

駅の近くで立地は便利でした。
だけど、お風呂のお湯が数分だけであとは水。
水しか出なくて最悪。
浴槽に貯めたお湯だけで自分と子供たちを洗い、シャワー使えず!
嫌な気持ちです。
朝のバイキングもスタッフの対応が最悪で、券をそこに入れといて!だけ。
案内とか挨拶とかないの?と。。。

もう、たぶん行くことはないかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用のお部屋
【※食事別料金☆ダブル1【喫煙】ルーム※現金決済】

サービス2

toy1231さんの 米子ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

toy1231さん [40代/男性] 2014年03月24日 18:53:02

過去何度か泊まっていますが、その都度部屋のシャワーの出がとても悪く、今回もお湯が出るまで1~2分掛かり、やっと出たと思ってシャワーを浴びていると、急に冷たい水になる、そんな状態でした。
今回だけならともかく、毎回です。
日本全国色々なホテルに泊まりますが、同じ価格帯のホテルでもお湯が出ないホテルなどありませんでした。
また駐車場がいっぱいだったため、駐車場係の方から近隣の提携駐車場を案内されましたが、事前の料金の説明もなく、不安になりフロントで料金の説明を受けましたが、説明された料金よりも実際に払った料金の方が高く、仕方ないのでそのまま払いました。
朝夕食無料や宿泊費が安いのは良いのですが、シャワーの件は早急に解決していただきたいのと、駐車場などの説明はあいまいな説明ではなく、きちんとした説明をしていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年03月
ご利用のお部屋
【ツイン1【喫煙】ルーム※現金決済】

サービス2

投稿者さんの 米子ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2013年07月21日 22:43:28

夜の12時にチェックインしましたが、入口前のエスカレーターは止まっていました。入口に入るまでも階段を下らなければならないので、重い荷物を持ってフロントまで移動するだけで大変です。にもかかわらず、フロントは冷房がついていないため、外より暑く、汗をかかずにはいられませんでした。やっとの思いで部屋までたどり着いたところ、壁に体長4センチ程のゴキブリがいたので、部屋を変えていただきました。変更後の部屋は禁煙ルームと書いてありましたがタバコ臭く、シーツに血痕が数滴ついていたためフロントに電話し、シーツを変えていただきました。部屋が狭いため、シーツを変えていただいている間は立って待たなければならず、長旅の疲れが倍増しました。外出している間は部屋の電気がすべて止まるシステムになっています。冷蔵庫も止まるらしく、中に入れていた飲み物を少し飲んでしまい下痢になりました。更にチェックアウトの直前、洗面所で体長1.5センチ程度の虫が歩いていた所も目撃しました。宿泊代金を返してほしいです。もう二度と宿泊することはないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル2【禁煙】ルーム※現金決済】

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 米子ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月26日 15:43:46

シングル5 を5部屋代理で予約。5部屋全てブラウン管のテレビだったらしい。今時ブラウン管ってどうなの?画面の対比が違うから全画面映らない。そして一番困ったのは5部屋中、2部屋のシャワーが熱湯か水しか出ない。代理で予約した当方が謝る羽目に。泊まる人は心構えと覚悟が必要ですね。納得の上で泊まるのであれば問題無い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料プラン】☆クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【シングル5【喫煙】ルーム※現金またはクレジットカード決済】

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ほのぼの213さんの 米子ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

ほのぼの213さん [50代/女性] 2023年03月13日 18:45:31

息子が1人で利用させて頂いたのですがフロントの対応は最悪で無料の食事券もちゃんと渡されず、食堂でフロントに取りに行くよう言われ貰いに行くと謝りの言葉すらなく無言で渡されるし、全体的な対応も悪かった。
話を聞いて若い子が1人での利用なのでそうゆう態度になるのか誰に対してもそうゆう態度なのか疑問です。2度と利用したくないです

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料プラン】☆クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【シングル5【禁煙】ルーム※現金またはクレジットカード決済】

サービス1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 米子ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月30日 10:14:44

当日ホームページを見て、楽天からネット予約。先ず、立駐駐車場の対応が駄目。車に着いている雪を取ってほしいのはわかるが、駐車場の入り口で案内するべき。1度、地下の駐車場まで入ってから戻って雪を降ろしてとのこと。値段も1拍1100円は高い。チェックインの際、コロナで大浴場はやってないとの案内が貼ってあるがホームページには一切記載無し。もう詐欺です。ロビーから部屋の階まで行く際、廊下が吹き抜け部分が多く、寒すぎる。部屋に入ると、エアコンが古く温まらないし、テレビはブラウン管でリモコンの反応が悪く、チャンネル変更が出来ない。ツインなのに、シングルルームにキツキツに2つベット入れた感覚でとにかく狭い。壁紙はあちらこちらで剥がれているし、照明の上や扉の上もホコリまみれ。アメニティグッズもフロントにあるだけでサービスが悪い。トイレの便座を上げてしようと思っても上げた状態で固定出来ない。お風呂のシャワーの圧が強くて使いづらい。夕食朝食無料だが、フロアが広く、暖房が全く効いていない。料理も拘りもなく、冷凍物が殆どのイメージ。こういう状態で運営してよいのかのレベル。ホント、色々ビジホは利用してきたが、文句も言いたくないくらい最悪な旅行になった。金額が上がっても、サービスが良いホテルを利用するほうがトータル的に良いと改めて思い知った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
ご利用のお部屋
【ツインS【喫煙】ルーム※現金またはクレジットカード決済】

サービス1

投稿者さんの 米子ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月06日 01:31:57

2022年◯月に1泊宿泊しました。米子駅から近い事以外は、正直残念な宿泊施設です。最も残念なのは、シャワーが水か熱湯しかでない。20分間水を出しっぱなしにしてやっと数分間熱湯が出ます。これを繰り返すのでシャワーに70分もかかりました。その他冷蔵庫は臭う。エアコンは音がうるさい。ホテルの方の愛想が…。宿泊施設に求める最低限は人によって異なると思いますが、当方には\5000支払ってこの程度かという印象でした。食事を付けなくてもいいから、室内をもう少し新しくして欲しい。申し訳ありませんが、次米子に泊まる時は別の施設にします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【鳥取 島根 岡山 山口 兵庫 香川 徳島 高知県民限定】県民割りプラン 朝食夕食無料
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】県民割※現金またはクレジットカード決済】

サービス1

投稿者さんの 米子ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2022年08月19日 18:56:00

お湯がでなかったため、水風呂に入らざるえなかった。フロントに電話しても繋がらないし、Wi-Fi もロビー区画しか入らなかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【鳥取 島根 岡山 山口 兵庫 香川 徳島 愛媛 高知県民限定】県民割りプラン 朝食夕食無料
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】県民割※現金またはクレジットカード決済】

サービス1

pascalkinoさんの 米子ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

pascalkinoさん [60代/男性] 2022年06月03日 15:57:16

Wi-Fiがない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【1泊限定】☆クレジットカード決済可☆【朝食夕食無料プラン】
ご利用のお部屋
【シングル5【禁煙】1泊限定※クレジット決済可】

サービス1

投稿者さんの 米子ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 18:29:16

GW中とはいえ下記の条件で今回の価格はいかがなものか?
Wi-Fiなし
普段ならある大浴場なし
普段ならある朝食夕食なし
駐車場別途請求され料金も高い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用のお部屋
【※素泊まり☆シングル4【禁煙】ルーム※現金またはカード決済】

サービス1

投稿者さんの 米子ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月02日 18:08:39

コロナ対策で大浴場、サウナは使用できないにも関わらず部屋でお湯が出ませんでした。
フロントに相談してもろくに確認せず部屋移動の指示。夜遅かったためお断りしました。
またその後の謝罪の姿勢もヘラヘラしており不誠実なものでした。
チェックアウト時、事情を知るスタッフだったにも関わらず、謝罪がなく「ありがとうございました」と言われたことには怒りを超えて笑ってしまいました。
2度と利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【食事なしプラン】☆クレジット決済可☆
ご利用のお部屋
【※素泊まり☆ツイン1【禁煙】ルーム※現金またはカード決済】

サービス1

投稿者さんの 米子ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2021年07月25日 02:46:48

夕食ありとの事で予約しましたが悲惨でした。
食事内容はともかくスタッフのサービスの悪さに驚きました。
お水やドリンクが空になっているのをPaxが要求しても補充しないで返却された食器の片付けをしていました。
Paxへのサービスより自分たちの仕事を終えるのを優先していて不愉快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ご利用のお部屋
【ツイン3【喫煙】ルーム※現金またはクレジットカード決済】

サービス1

投稿者さんの 米子ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2021年07月24日 22:47:10

当日予約で急だったので宿泊出来ただけよかったのかもしれませんが、サービスは最悪でした。まず、今時Wi-Fiがフロントだけしかつながらないとかあり得ない。作業服を洗う方が沢山泊まられているようで、洗濯機が全く足りていないです。大浴場が閉鎖されている上、部屋のお風呂の蛇口が漏水していて水圧が弱いし、全体的な設備が古すぎる。2度と泊まりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ご利用のお部屋
【ツイン1【禁煙】ルーム※現金またはクレジットカード決済】

サービス1

投稿者さんの 米子ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2020年12月04日 09:11:11

コメント無し

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料プラン】☆クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【ダブルS【喫煙】ルーム※現金またはクレジットカード決済】

サービス1

投稿者さんの 米子ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月27日 18:23:57

2人宿泊よやくをしたが、1人分しか、浴衣、タオル、枕などなかった

今時、ブラウン管テレビはないなぁ
画像は悪いし、フロントの対応も遅い
駐車場のおじさんの対応も悪い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料プラン】☆クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【ダブル5【禁煙】ルーム※現金またはクレジットカード決済】

サービス1

さんちゃん3401さんの 米子ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

さんちゃん3401さん [40代/男性] 2020年09月22日 17:18:22

遅くにチェックインになったので駐車場がなかった。
提携駐車場が欲しい。
大浴場は、感染症予防のために中止は理解できたが、部屋の風呂のお湯がなかなか出ない。
繁忙期とはいえ、ちょっと厳しい。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
ご利用のお部屋
【ツインS【喫煙】ルーム※現金またはクレジットカード決済】

サービス1

くんくんのままさんの 米子ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

くんくんのままさん [50代/女性] 2020年07月24日 14:48:36

口コミを参考にフロントで消臭剤を借りました。やはり臭いがあり助かりましたが、トイレも臭います。髪の毛も落ちてました。
ツインルームのはずが、部屋は狭く2人分の荷物を置くところもなく、どう見てもシングルルームです。1つのベッドは硬くて狭くソファのエキストラベッドでした。湯沸しポットがありますが、使う勇気がありませんでした。
コロナの影響で部屋風呂ですが、お湯と水の蛇口のため、温度調節に苦労しました。
どうしても泊まらなくてはならないし、どこも満室でしょうがないのですが、次はありません。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用のお部屋
【ツイン1【禁煙】ルーム※現金またはクレジットカード決済】

66件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

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