今まで宿泊したホテルの中で、こんなに早くチェックアウトしたくなったホテルは初めてです。二度とこのホテルは泊まりません。家族連れなどもってのほかです。

チェックイン
16:00前に可能かどうか聞いたが、部屋の清掃のため不可とのこと。夜、チェックインしてこれで清掃したの？という感じ。

風呂
お湯出ません。出るのに5分ぐらいかかり、出てもちょろちょろ、しばらくすると水に変わります。仕方なく大浴場に行きましたが、汚い、ロッカーは壊れていてセキュリティもあったもんじゃない。

ベッド
寝てたら体が痒くなり4:00ごろ目が覚めて寝不足。ダニでもいるのかと思うぐらい。枕元にはどこから出てきたのか分からない黒い埃が散乱。気持ち悪くてたまりません。

一刻も早く出たいと思ったホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

部屋に入ってビックリしたのが、令和の時代にブラウン管テレビを見るとは思わなかったw
WiFiも設置されてないし、昭和時代のホテルにタイムスリップしてきたようだ！部屋も暖房入れてるのに寒いし、これで5000円取られるとか詐欺レベル！！！二度とこのホテルにお金払いたくない！！！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

インターネット環境がない、お風呂のお湯がすぐ出ない。コンセントが良いところに無い、ポットのお湯はどこで沸かせば宜しくのですか？値段の評価しかありません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年11月

立地条件は悪くなかったけど、お風呂が。。大浴場があるので選んだけど、シャワーの出が悪くてびっくり

周りの部屋の出入りがうるさかったし、枕が臭かった。
今迄楽天トラベルを利用してたが、最悪でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年10月

他のホテルが空いてなく、やむおえず宿泊です。夕飯は二択です。コロッケ付きカレーの方選びましたが、潰れて冷えたコロッケや具なしカレーは初体験でした。廊下ではゴ○○リ君と、モスラーに気を付けてください。コインランドリーの入口で不覚にも蜘蛛の巣トラップに引っかかってしまいました。部屋のテレビは久々のブラウン管で、映りが悪く消しました。最上階は廊下天井の雨漏り音がうるさいです。唯一救いが風呂トイレ別でした。宿泊費一万超えでこれはあり得ないです。まだまだコメしたいのですが疲れが取れなさそうなので寝ます…

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

フロントの女性がロビーに向かって大声で電話していて、入っていった時に何事かと思うほどでした。（声が大きすぎて、対応してくれる男性の声が聞きづらいほど）
外出から戻って受け取った鍵も番号違っていたりと、他のホテルと比較して、フロント全般的にサービス・配慮が足りない対応だと感じました。←これって危ない間違いだと思います！
部屋は、掃除機をかけてなかったと思われほど絨毯に小さなゴミが落ちてました。また、テーブルとベッドの間にはコンビニでもらう箸の袋等の大きなゴミが3個も落ちてました。
ベッドメイキングだけした感じの清掃感ですね。
食堂のスタッフさんは（朝しか利用してませんが）挨拶もきちんとされて、気持ちよく過ごせました。
白米は美味しくありません。

大浴場は、脱衣所が換気もできず冷房も効いてなく辛かったです。
床が濡れてても、モップの類もなかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

掛布団は破れているし、間取的にも落ち着かないつくりでした。
久し振りに長居するのが寂しくなるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

2019/03/18宿泊

・部屋でお湯がでない。
・とても雰囲気の暗い、学生食堂並のセルフタイプのレストラン。
・夕食は、コストを抑える努力が滲みでるまずさ。
・朝食は、美味しくはなかったが品数と量だけは充実していた。
・大浴場とは決して言えない中以下の浴場。
・浴場窓から大山が一望できるのは救い。
・男湯のロッカーは、セキュリティ無視のボロボロ。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

部屋に2匹ゴキブリがでた。
2連泊だったので、2日目の部屋の変更を申し入れたが、対応して下さらなかったので、キャンセルしました。

二度と行きません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

部屋は狭く、薄汚れてるが値段相応。食事も値段相応。

最悪なのはフロントスタッフ。
部屋にタオルがなく、フロントに申し出たら、本当になかったのかと疑われた。
バスタオルだけ渡されたので、小さいタオルはないのか尋ねたら、「なんで小さいタオルがあると思ったのですか？」と逆ギレされた。
非常に不愉快な対応だった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

部屋のシャワーからまともに温水が出ない。
出たと思ったら熱湯、チョロチョロ。
ただ安いだけ。
もう二度と泊まりません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年11月

部屋は狭くベッドでいっぱい。インターネットが使えない。テレビは今時ブラウン管でぼけて見られない。
朝食の種類が少な過ぎるしまずい。夕食も美味しくなく、コンビニのコロッケと大違いでまずい。こんなまずいコロッケは初めて。食堂も薄暗く、たこ部屋収容所のような感じ。
部屋のバスは、水温は一定でなく、熱くなったり冷たくなったりする。大浴場のシャワーの水圧が弱すぎ!!脱衣場にティッシュ、綿棒、アメニティの類、一切なし
1泊2食付きで5千～6千円出せばもっと美味しい食事とサービスの良いビジネスホテルはいくらでもあるのでもう泊まりません。
キャンセルして隣の東横インに行った方が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

駅の近くで立地は便利でした。
だけど、お風呂のお湯が数分だけであとは水。
水しか出なくて最悪。
浴槽に貯めたお湯だけで自分と子供たちを洗い、シャワー使えず！
嫌な気持ちです。
朝のバイキングもスタッフの対応が最悪で、券をそこに入れといて！だけ。
案内とか挨拶とかないの？と。。。

もう、たぶん行くことはないかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

一泊9800円払った部屋のテレビがブラウン管です。
トイレの巾木とか捲れまくってます。汚いです。洗面台もポンコツです。
ユニットバスは集合住宅用のポンコツです。上層階でないのにシャワーやや弱目です。
ロビーは昭和な感じのゴージャス風ですが、入口から2フロア分ぐらい階段を降りないといけません。高齢者には苦痛だと思われます。
バスタオルを余分に借りると別途料金を徴収されます。この値段より安いホテルでも請求された事がありません！初めて！
朝食はバイキングwで、終了1時間半前ぐらいに食堂？wに入ったのに、8品ぐらいしかなく内5品が生卵、煮卵、玉子焼、ミニオムレツ…。玉子だらけw
あと冴えないサラダバーもありました。二食付きとか恩着せがましく付けないで宿泊料安くしたら？w

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

朝食夕食無料とあったがとても口に出来る物でなかった。パサパサのコロッケや冷凍の卵焼き伸びきって味のないスパゲッティなど…。夕食は外に食べに行きました。温泉も1つシャワーは壊れて水しか出ない状態。狭くアコーディオンカーテンで仕切られた浴室。部屋も狭く2人ではきつかった。そのワリに、1泊1人1万1000円でかなり損しました。いくら連休中だからって酷すぎます。もう利用したくありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年11月

繁忙時の宿泊であったがこの部屋で駐車場込みで1万オーバーは高すぎる。価格変動性みたいだが高くつけすぎ。テレビはブラウン管だし部屋の風呂、洗面台の湯は出ないし大変困った。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

通常の何倍もの値段を要求しといてサービスが行き届いてない！駐車場も別料金でとるうえ、大浴場も一般家庭のでかい版で人数制限されたあげくに定員オーバーで入浴室に通された！仕方なくこちらが気をきかせて個室のシャワーで済ますと言ったが。この間２時間のタイムロス。いい気分で温泉入ってカラオケ行くと盛り上がっていたのに行く時間がなくなり気分台無し。支配人とスタッフに怒りを感じます

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年09月

駅に近いので利用しました。
部屋のシャワーが水圧が弱くてチョロチョロしか出なかった。
その上、いくら待ってもお湯にならず、冬ならどうしようもないところでした。
ユニバーサルグループの～　というわりには、何もかもが今一つでがっかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

室内がとにかく汚いです。
トイレの壁には茶色の飛び散ったような跡、布団にも茶色のシミが。
冷蔵庫の中は黒い点々。洗面台は詰まっており、流れません。
エアコンは埃だらけで、暑かったですが、すぐに使用を止めました。
お盆休み中で値段が通常の倍以上でした。二度と利用しません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年08月

過去日本で泊まったホテルで最低のホテルでした。

東京からの移動の関係上、23時過ぎにホテルに着き、浴槽に浸かろうとお湯を溜めていたら、一向にお湯がでないため、フロントに問い合わせて来てもらいましたが、10分以上経ってようやく「他の部屋を用意します」とのこと。

また、暫く待たされて、ようやく案内が来たと思ったら、「隣の部屋でお風呂をお使い頂けます」と鍵を渡され、「隣のお風呂？？？」と戸惑っていると「隣はエアコンが効かないので」と言われ、思わず「それは無いので新しい部屋を用意して下さい」とお願いをしました。。
更に10分程度待たされて、数階下のフロアを用意してもらいました。（人にとっては意見が分かれるところかもしれませんが、朝シャワーを浴びるタイプで、行き来に不便を感じ換えてもらいました）

そして、新しい部屋でお風呂を入れようとしたところ、水圧が弱く全くお湯が溜まらない！！！しかも水が生臭い！！！！　12時も回り疲れ果てて、その夜は諦めてそのまま寝ました。。

翌朝、シャワーを浴びようとお湯を出したところ、これまた水圧が低く殆どお湯が出ない！　今時こんなの何とか荘でもありえない！というレベルでした。

そして極めつけは、5分ごとにお湯が冷水に変わります。　その日は寒く、凍えながらシャワーを浴びました。　最後に、生臭い水で顔を洗うのは嫌だと思い、洗面台にある飲料用の水（他の蛇口付近には『飲み水ではありません！』と書いてあり、洗面台に一つ飲料用の蛇口があります）で顔を洗おうとしたら、お湯に匹敵するくらい出が悪く、絶望しました。。。

長々と書きましたが、二度と泊まりません。。。。
お風呂に入るなら大浴場にどうぞ。（私は大浴場には行っていません。
大浴場なら快適化もしれません。また下層フロアは水圧が高いかも！？）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月