米子ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

米子ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン） 2012年02月21日 13:18:31: この度は米子ユニバーサルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました件につきましては、お客様のご意見を元に更にご満足頂ける内容でお過ごしいただけるよう、今後の検討課題とさせて頂きます。
今後ともお気づきの点がございましたら、忌憚のないご意見を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン: 【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか？☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋: 【シングル2【喫煙】ルーム※現金決済】

設備・アメニティ1

投稿者さんの米子ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

投稿者さん 2011年12月14日 09:46:10

このホテルに、ホスピタリティを求めては、いけません。
お願いしたことも、出来ないなら出来ないと、云ってほしい。（たいしたお願いではないです。）
ハード面は、個別空調とうたってますが、暖房を入れても、寒いし臭いし、部屋には、柿の種が所々あり、清掃もろくに出来ていない。
大浴場、これまた酷い。いくらお湯を出しても、出てこない、脱衣場のロッカーは、セキュリティがなっていない。サウナはひんやり。
まあ取り上げたらきりがない。
・ホスピタリティ精神に欠ける。
・汚くて清掃も出来ていない。
・メリットは、朝、夕食が付いているところかな（ご飯以外冷たいです。）
もっとスタッフの皆さんは、他ホテル・旅館を見習い勉強しなさい。
店舗数は、増えてる様だが、それだけこういった安かろう不味かろう思考の利用者が多いのだろう。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年12月

米子ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン） 2012年02月17日 13:09:56: この度は米子ユニバーサルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊中ご不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点は、早急に改善させて頂きました。
当ホテルのサウナにつきましては、低温サウナとなっておりますので、ご了承くださいませ。
今後ともお気づきの点がございましたら、忌憚のないご意見を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン: 【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか？☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋: 【シングル2【禁煙】ルーム※現金決済】

投稿者さんの米子ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

投稿者さん 2022年08月19日 18:56:00

お湯がでなかったため、水風呂に入らざるえなかった。フロントに電話しても繋がらないし、Wi-Fi もロビー区画しか入らなかった。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年08月

ご利用の宿泊プラン: 【鳥取　島根　岡山　山口　兵庫　香川　徳島　愛媛　高知県民限定】県民割りプラン　朝食夕食無料
ご利用のお部屋: 【シングル【禁煙】県民割※現金またはクレジットカード決済】

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投稿者さんの米子ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

投稿者さん 2018年10月06日 07:23:53

部屋は狭く、薄汚れてるが値段相応。食事も値段相応。

最悪なのはフロントスタッフ。
部屋にタオルがなく、フロントに申し出たら、本当になかったのかと疑われた。
バスタオルだけ渡されたので、小さいタオルはないのか尋ねたら、「なんで小さいタオルがあると思ったのですか？」と逆ギレされた。
非常に不愉快な対応だった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年10月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか？☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋: 【シングル1【喫煙】ルーム※現金決済】

投稿者さんの米子ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

投稿者さん 2015年11月28日 22:12:07

禁煙のダブルの部屋で予約したのに案内された部屋は喫煙の部屋だった。
部屋の電話からフロントに連絡して禁煙の部屋を用意してもらったが,
チェックアウトの時に間違えたお詫びが一言もなかったのが最悪。
チェックイン時に書いた会員登録の住所カードはもちろん返却してもらいました。
もう二度と使いません。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2015年11月

ご利用のお部屋: 【ダブル1【禁煙】ルーム※現金決済】

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