部屋は狭く、薄汚れてるが値段相応。食事も値段相応。

最悪なのはフロントスタッフ。
部屋にタオルがなく、フロントに申し出たら、本当になかったのかと疑われた。
バスタオルだけ渡されたので、小さいタオルはないのか尋ねたら、「なんで小さいタオルがあると思ったのですか？」と逆ギレされた。
非常に不愉快な対応だった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

駅の近くで立地は便利でした。
だけど、お風呂のお湯が数分だけであとは水。
水しか出なくて最悪。
浴槽に貯めたお湯だけで自分と子供たちを洗い、シャワー使えず！
嫌な気持ちです。
朝のバイキングもスタッフの対応が最悪で、券をそこに入れといて！だけ。
案内とか挨拶とかないの？と。。。

もう、たぶん行くことはないかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

一泊9800円払った部屋のテレビがブラウン管です。
トイレの巾木とか捲れまくってます。汚いです。洗面台もポンコツです。
ユニットバスは集合住宅用のポンコツです。上層階でないのにシャワーやや弱目です。
ロビーは昭和な感じのゴージャス風ですが、入口から2フロア分ぐらい階段を降りないといけません。高齢者には苦痛だと思われます。
バスタオルを余分に借りると別途料金を徴収されます。この値段より安いホテルでも請求された事がありません！初めて！
朝食はバイキングwで、終了1時間半前ぐらいに食堂？wに入ったのに、8品ぐらいしかなく内5品が生卵、煮卵、玉子焼、ミニオムレツ…。玉子だらけw
あと冴えないサラダバーもありました。二食付きとか恩着せがましく付けないで宿泊料安くしたら？w

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

禁煙のダブルの部屋で予約したのに案内された部屋は喫煙の部屋だった。
部屋の電話からフロントに連絡して禁煙の部屋を用意してもらったが,
チェックアウトの時に間違えたお詫びが一言もなかったのが最悪。
チェックイン時に書いた会員登録の住所カードはもちろん返却してもらいました。
もう二度と使いません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年11月

朝食夕食無料とあったがとても口に出来る物でなかった。パサパサのコロッケや冷凍の卵焼き伸びきって味のないスパゲッティなど…。夕食は外に食べに行きました。温泉も1つシャワーは壊れて水しか出ない状態。狭くアコーディオンカーテンで仕切られた浴室。部屋も狭く2人ではきつかった。そのワリに、1泊1人1万1000円でかなり損しました。いくら連休中だからって酷すぎます。もう利用したくありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年11月

夜の12時にチェックインしましたが、入口前のエスカレーターは止まっていました。入口に入るまでも階段を下らなければならないので、重い荷物を持ってフロントまで移動するだけで大変です。にもかかわらず、フロントは冷房がついていないため、外より暑く、汗をかかずにはいられませんでした。やっとの思いで部屋までたどり着いたところ、壁に体長4センチ程のゴキブリがいたので、部屋を変えていただきました。変更後の部屋は禁煙ルームと書いてありましたがタバコ臭く、シーツに血痕が数滴ついていたためフロントに電話し、シーツを変えていただきました。部屋が狭いため、シーツを変えていただいている間は立って待たなければならず、長旅の疲れが倍増しました。外出している間は部屋の電気がすべて止まるシステムになっています。冷蔵庫も止まるらしく、中に入れていた飲み物を少し飲んでしまい下痢になりました。更にチェックアウトの直前、洗面所で体長1.5センチ程度の虫が歩いていた所も目撃しました。宿泊代金を返してほしいです。もう二度と宿泊することはないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月