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米子ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) クチコミ・感想・情報

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米子ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:869件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.24
  • 立地4.27
  • 部屋3.19
  • 設備・アメニティ2.95
  • 風呂2.73
  • 食事3.57
宿泊年月
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97件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 米子ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 20:17:23

部屋風呂に入りましたが、お湯が出ませんでした。夏だからよかったですが、冬だと凍えていました。
お水とお湯を調整して出す、古いタイプの物だったのですが、ちょうど良い温度にして使用していたのに、使う度にどんどん水になりました。
お風呂の設備があり得ない位、古いです。水しか出ない。
ツインのベッドも1人寝かと思うほど狭いです。
ホテルの部屋に鏡台がないのもあり得ないです。
もう二度と宿泊しません。設備があり得ない位古いのに、宿泊料金は高い。水しか出ない部屋風呂をどうにかしてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用のお部屋
【ダブル2【禁煙】ルーム※現金またはクレジットカード決済】

設備・アメニティ4

満月男前さんの 米子ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

満月男前さん [40代/男性] 2024年05月08日 08:45:37

GWに家族で利用させて頂きました。小学生は添い寝料金で泊まれるところは良かったです。
立地的にも駅が近いので買い物など最適です。受付の対応や部屋のベッドなど綺麗に清掃されていましたしトイレと風呂が別なのは良かったですが下記の臭いで台無しでした。
食事と風呂を1点にした理由は当日大浴場が入れなかった事や、食事は安価で助かったのですが水の臭い【塩素だと思う】がお風呂や部屋・食堂の食べ物にも匂いました…自分も子供も食べ物を調べながら食べる羽目になり残念でした
部屋でwifiが使えないのも残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用のお部屋
【※素泊まり☆ツイン5【禁煙】ルーム※現金またはカード決済】

設備・アメニティ4

shoggoth9974さんの 米子ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

shoggoth9974さん [20代/男性] 2020年11月21日 20:20:27

11月19日に宿泊しました。
とても値段は安いですが、その割にお部屋も綺麗で充分寛げました。

一点残念なのが夕食のコロッケを素手で掴んで盛り付けるのはどうなのでしょうか。裏で目立たなかったのですが見えてしまって気持ち悪くそれには手をつけずに残しました。
コロナと騒がれている状況でなくても無理です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料プラン】☆クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【シングル2【禁煙】ルーム※現金またはクレジットカード決済】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 米子ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月19日 17:54:43

フロントスタッフは感じが良かったけど、夕食のスタッフのおじさんとおばさんがひどい。食券を渡しても無言で食事を出す。食後にご馳走さまと言っても返事をしない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用のお部屋
【シングル2【禁煙】ルーム※現金またはクレジットカード決済】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 米子ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2011年08月19日 13:15:51

フロントの応対が無愛想。喫煙室なので仕方ありませんけど、タバコ吸わない私には部屋の臭いが気になりました。お風呂のシャワーが中々熱くならず、一度止めると暫くはまた水のままでした。外の看板等に食事無料とあるのに有料でした、紛らわしい広告記載はかえってクレームの原因になるかと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン2【喫煙】ルーム※現金決済

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
米子ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) 2011年08月20日 10:53:29

この度は米子ユニバーサルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の不備やフロントスタッフの接遇が悪く、せっかくのご旅行に不快な思いをおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
ご予約いただきましたお部屋が喫煙ルームで、喫煙ルームについては日々清掃時に特にしっかり消臭剤を散布しておりますが、タバコの臭いは残りがちでなかなかとりきれません。
現在禁煙のツインルームは40室ほどご用意しておりますが、お客様が禁煙ルームご希望にかかわらず、満室のため、喫煙ルームをしかたなくご予約されるようでしたら、ホテルといたしましては、禁煙ルームの割合を増やすべきと考えております。
お客様のご意見を参考に、今後の検討課題とさせて頂きます。
また、客室設備につきましては、日々のチェックをより強化し、お客様に快適に過ごしていただけるよう、努めていります。
お食事についてですが、当ホテルは毎年、ゴールデンウィーク・お盆・年末年始の特別な日は、有料販売となりますので、ご容赦くださいませ。
ご指摘いただきましたご意見は参考にさせて頂き、ホテルの案内ページは改善できるようでありましたら改善させていただきます。
今後とも多くのお客様にご満足いただけますよう、頂いたお声を参考にサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
支配人

ご利用のお部屋
【ツイン2【喫煙】ルーム※現金決済】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 米子ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 11:16:44

大浴場があるのに入れないのはなんか嫌だった。。。
コスパ重視にしても物足りない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料プラン】☆クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【ツイン3【喫煙】ルーム※現金またはクレジットカード決済】

設備・アメニティ3

五稜郭ヒロシさんの 米子ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

五稜郭ヒロシさん [60代/男性] 2023年08月14日 23:16:34

車庫が1100円との案内でしたが近くに市営の車庫があり一晩500円でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【食事なしプラン】☆クレジット決済可☆
ご利用のお部屋
【※素泊まり☆シングル3【喫煙】ルーム※現金またはカード決済】

設備・アメニティ3

hilo82さんの 米子ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

hilo82さん [50代/男性] 2023年05月29日 17:49:53

ライダーの方は要注意!
駅近で立地は便利。
ただ、今回はバイクでの利用でしたが
バイクの駐車場が無く、ホテルから約700m離れた青空駐車
セキュリティーも無くさすがに次回はバイクでは利用できないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料プラン】☆クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【ツイン5【喫煙】ルーム※現金またはクレジットカード決済】

設備・アメニティ3

super_hiroさんの 米子ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

super_hiroさん [50代/男性] 2023年01月09日 20:35:26

大浴場中止なんて、失礼だ。がっかり!損失だ!代わりに500円クーポン券とか返品必要。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料プラン】☆クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【シングル1【禁煙】ルーム※現金またはクレジットカード決済】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 米子ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月10日 11:36:05

お風呂のシャワーヘッドが半分以上孔が詰まっていて嫌だった。
シャワーお湯勢いが調整出来ない。
緩くすると熱過ぎて使えない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用のお部屋
【シングル4【喫煙】ルーム※現金またはクレジットカード決済】

設備・アメニティ3

1%の可能性さんの 米子ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

1%の可能性さん [60代/男性] 2022年10月22日 16:37:14

全国旅行支援対象施設で、検索して予約決済したのに、対処外と言われてしまい残念であった。
16:00チェックインで、鍵を預かり部屋に行ったら、掃除ができてなかった。
wifiが繋がるのは、フロントのみで部屋や、食堂では繋がらない。
朝シャワーを浴びていると途中でお湯が出なくなり水で体を流す羽目になった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料プラン】☆クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【シングル4【禁煙】ルーム※現金またはクレジットカード決済】

設備・アメニティ3

MBE430AGさんの 米子ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

MBE430AGさん [50代/男性] 2022年09月30日 18:41:19

少し受付の際時間がかかり過ぎではと思います。食事も宿泊費から考え仕方ないかもしれませんが美味しいとは到底言えないと思います。立体駐車場から車の出庫の際もかなり時間を要しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料プラン】☆クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【ダブル4【喫煙】ルーム※現金またはクレジットカード決済】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 米子ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月30日 08:04:43

部屋のテレビが昔の古く、画像が悪いので目が疲れ、頭がいたくなりました。ビックリです。

タオルは、すりきれたボロボロで穴が空いていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【食事なしプラン】☆クレジット決済可☆
ご利用のお部屋
【※素泊まり☆ツイン4【喫煙】ルーム※現金またはカード決済】

設備・アメニティ3

hiro390322さんの 米子ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

hiro390322さん [60代/男性] 2020年11月24日 15:23:53

コロナ禍で大浴場が使用不可だったので部屋のシャワーを使用したが、水量が非常に少なく、時々お湯の温度が下がるなど、風邪をひきそうになった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料プラン】☆クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【トリプル1【禁煙】ルーム※現金またはクレジットカード決済】

設備・アメニティ3

kitani9999さんの 米子ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

kitani9999さん [50代/男性] 2020年11月24日 11:28:43

トイレの汚物入れに、前の客の汚物が残ったまま、お風呂の浴槽の中に、女性の髪の毛が2~3本。経年による汚れなら問題ないですが、これは初歩中の初歩の酷さです。こんな酷さは57年間で初めてです。二度と泊まりません。ついでに、チェックインの時間がズレそうなので、外から何度電話しても、何分電話を鳴らそうが応答なし。その旨をチェックイン時に伝えると「忙しくて電話に出れませんんでした」って・・・。後はチェックアウト時にキーを渡して追加金が無いかチェックしてもらった時に「大丈夫です」の一言で、ありがとう御座いますの一言もありませんでした。全てにおいて気分の悪いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料プラン】☆クレジットカード決済可☆
ご利用のお部屋
【シングル5【喫煙】ルーム※現金またはクレジットカード決済】

設備・アメニティ3

22366402さんの 米子ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

22366402さん [30代/男性] 2019年12月18日 22:02:19

昭和感満載。
スタッフの対応は良かったが、全館Wi-Fiになってない。ベッドの近くにコンセントがなく充電出来ない。TVがブラウン管で付けると「ジッー」と音がする…。
大浴場は良かったが、部屋のシャワーや洗面所のお湯が出ない。
朝食は無料だが、メニューが少なく寂しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用のお部屋
【シングル2【禁煙】ルーム※現金またはクレジットカード決済】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 米子ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月23日 16:33:18

部屋が機械音でうるさかった。中に入ったら2つ部屋が分かれて中鍵で再度入る羽目に。こんな部屋とはホテルからはなにも聞かされていない。風呂はロッカー潰れてるし、シャワーは弱いし、非常に残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル1【喫煙】ルーム※現金決済】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 米子ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 15:12:15

値段が安いから質には不満は言わないとしても、料理が空ではいただけない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年04月
ご利用のお部屋
【シングル1【喫煙】ルーム※現金決済】

設備・アメニティ3

tsymboliさんの 米子ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

tsymboliさん [40代/男性] 2018年12月03日 17:32:30

米子出張時には利用しますが、駐車場での対応をしっかりとしてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用のお部屋
【シングル3【喫煙】ルーム※現金決済】

設備・アメニティ3

ツネ1833さんの 米子ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ

ツネ1833さん [30代/男性] 2018年09月09日 15:11:54

夕食・朝食無料に惹かれて予約したものの食事内容が貧相で大味の傾向もあり、空腹感さえ満たせれば良いという印象を抱かざるを得ない状態でした。部屋・アメニティは普通だったので残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか?☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋
【シングル1【禁煙】ルーム※現金決済】

97件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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