こんにちは。先日の水郷祭で二泊しました。
女性用の大浴場の鍵をフロントで借りる際に混んでいて6組待ちだと教えてもらいましたので，開いたら部屋に連絡をもらうようにお願いしておきました。
12時半まで連絡を待ちましたが，ご連絡が無かったです。
二回ほど，状況を確認したのですが，まだ順番が廻ってきていないとのこと。
仕方ないので部屋のユニットバスでがまんしました。
大浴場の鍵をフロントに返さずに部屋に持ち帰っている人がいるのではないでしょうか。
混雑しているときは，1時間以内に鍵を返すようルールを決めてはいかがでしょうか。
ホテルの収容人数の割りに，お風呂が小さすぎやしませんか。
普段は女性客が多くないかもしれませんが，こういう混雑ときもありますので，もう少し大浴場を広くしても良いのではないでしょうか。

夕食はいただかなかったので評価はできませんが・・・，夕食が不要な人も多いと思いますので，その分，宿泊費をさげてもらえるとうれしいです。
食事込みのホテルは「サービスですので」ってことで値下げをしないことが多いですが，夕食込み/無しを選択できることをサービスにしてほしいです。

評価

• 総合2
• サービス3
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂1
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年07月