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松江ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声
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本館横の立体駐車場で30分待った挙句、次の番で入庫するときになって、満車になったので近くの駐車場へ行けと言われ、大変困り、憤りを感じた。私も含めて長い行列している車に対してもっと配慮が欲しかった。 宿泊した日が高校生のテニス練習大会(西日本)があったみたいで、高校生であふれかえっていました。 電話で連絡した時に団体客(たくさんの学校)が泊まることを伝えてほしかったです。 夕食や朝食が高校生の長い行列で30分ほど待たされた。特に朝食は困りました。団体客の対応を工夫して、一般客と区別してほしかった。並ばず横はいりをする生徒や、こちらが高校生に気を使っていました。 15階の温泉?風呂も脱衣所がとても狭く、4人でぎゅうぎゅうです。洗い場も少なく、大変困りました。更に高校生が入った後なのかゴミが驚くほど浮いていてとても入れる状態ではありません。 エレベーターも上階から降りてくるが、定員一杯で通過ばかりして大変困った。 テレビの映りも大変悪く、有料ビデオの装置がとても大きく、子供に余計な気を使わなければいけなかった。 宿泊料金は安かったのですが、安かろう、悪かろうというホテルのイメージがつくでしょう。残念な宿泊となりました。
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松江ユニバーサルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。行楽シーズンの連休ということもあり、スポーツイベントとも重なりホテル内が時間帯によってかなり混雑致しました。お食事や大浴場のご利用など、ご不便をおかけ致しました事、申し訳なく、お詫び申し上げます。ご指摘頂いた点も今後の課題として検討させていただき、皆様に快適にお過ごし頂けるようにがんばってまいります。これからもユニバーサルホテルをよろしくお願い致します。 支配人
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投稿者さんの 松江ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ
本館横の立体駐車場で30分待った挙句、次の番で入庫するときになって、満車になったので近くの駐車場へ行けと言われ、大変困り、憤りを感じた。私も含めて長い行列している車に対してもっと配慮が欲しかった。
宿泊した日が高校生のテニス練習大会(西日本)があったみたいで、高校生であふれかえっていました。
電話で連絡した時に団体客(たくさんの学校)が泊まることを伝えてほしかったです。
夕食や朝食が高校生の長い行列で30分ほど待たされた。特に朝食は困りました。団体客の対応を工夫して、一般客と区別してほしかった。並ばず横はいりをする生徒や、こちらが高校生に気を使っていました。
15階の温泉?風呂も脱衣所がとても狭く、4人でぎゅうぎゅうです。洗い場も少なく、大変困りました。更に高校生が入った後なのかゴミが驚くほど浮いていてとても入れる状態ではありません。
エレベーターも上階から降りてくるが、定員一杯で通過ばかりして大変困った。
テレビの映りも大変悪く、有料ビデオの装置がとても大きく、子供に余計な気を使わなければいけなかった。
宿泊料金は安かったのですが、安かろう、悪かろうというホテルのイメージがつくでしょう。残念な宿泊となりました。
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松江ユニバーサルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。行楽シーズンの連休ということもあり、スポーツイベントとも重なりホテル内が時間帯によってかなり混雑致しました。お食事や大浴場のご利用など、ご不便をおかけ致しました事、申し訳なく、お詫び申し上げます。ご指摘頂いた点も今後の課題として検討させていただき、皆様に快適にお過ごし頂けるようにがんばってまいります。これからもユニバーサルホテルをよろしくお願い致します。 支配人