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松江ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声
食事5
・リンスインシャンプーなのが・・・設備等の兼ね合いもあるのだとは思うのですが、シャンプーとリンスは別タイプが好きです。・立地や部屋の広さは申し分なく大変満足です。清掃について、ぱっと見部分の清掃は行き届いていたのですが、ベッドの下(足元)に埃(綿ゴミ)が塊りで残っていました。・大浴場の排水ですが、混雑のためか髪の毛の詰まりと、シャンプーやボディシャンプーのヌメリで排水が非常に悪く、浴室ドアの足元まで排湯があふれかけてしまいました。気持ちよくお湯からあがって部屋に戻りたいので、友人と二人で排水口の掃除をさせていただきました。それ以前の入浴客から排水についてフロントに連絡があったようです、早急な対応をしていただけていたらと、残念でした。・私のミスで「喫煙ルーム」を予約していたのですがチェックイン時に、担当の方が気を利かせてくださり「禁煙ルーム」に変更をしていただきました。細やかな心遣いに感謝です。ありがとうございました。・食事・立地・スタッフの皆さんの対応等はとても良く、気持ちよく過ごすことができました。今回は大浴場の排水のことがあり、少し辛口の評価になってしまいましたが、次回松江を訪れるときも、貴ホテルを利用させていただきたいと思います。
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松江ユニバーサルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。頂きましたご意見はありがたく受け止め、早々に改善をしていきたいと思います。多くの皆様にご満足していただき、ごゆっくりお寛ぎいただけるホテルをスタッフ一同で目指して参ります。ご投稿ありがとうございました。 支配人
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松江ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン)(島根県)
4.0
投稿日:2013-11-03 02:14:05
ホテルメトロポリタン長野(長野県)
5.0
投稿日:2012-07-23 13:33:33
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食事5
かめきちゃんさんの 松江ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ
・リンスインシャンプーなのが・・・設備等の兼ね合いもあるのだとは思うのですが、シャンプーとリンスは別タイプが好きです。
・立地や部屋の広さは申し分なく大変満足です。清掃について、ぱっと見部分の清掃は行き届いていたのですが、ベッドの下(足元)に埃(綿ゴミ)が塊りで残っていました。
・大浴場の排水ですが、混雑のためか髪の毛の詰まりと、シャンプーやボディシャンプーのヌメリで排水が非常に悪く、浴室ドアの足元まで排湯があふれかけてしまいました。気持ちよくお湯からあがって部屋に戻りたいので、友人と二人で排水口の掃除をさせていただきました。それ以前の入浴客から排水についてフロントに連絡があったようです、早急な対応をしていただけていたらと、残念でした。
・私のミスで「喫煙ルーム」を予約していたのですがチェックイン時に、担当の方が気を利かせてくださり「禁煙ルーム」に変更をしていただきました。細やかな心遣いに感謝です。ありがとうございました。
・食事・立地・スタッフの皆さんの対応等はとても良く、気持ちよく過ごすことができました。
今回は大浴場の排水のことがあり、少し辛口の評価になってしまいましたが、
次回松江を訪れるときも、貴ホテルを利用させていただきたいと思います。
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松江ユニバーサルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。頂きましたご意見はありがたく受け止め、早々に改善をしていきたいと思います。多くの皆様にご満足していただき、ごゆっくりお寛ぎいただけるホテルをスタッフ一同で目指して参ります。
ご投稿ありがとうございました。 支配人