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松江ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ･お客さまの声
部屋1
１８：３０にチェックインしましたが、駐車場では３０分以上並ばされ、部屋の階のエレベーターを降りるとシーツなど清掃用具が山積み、部屋の前には前宿泊者のゴミがビニールにも入らずに各部屋のドアの前に置きっぱなし、バスタブは湯垢だらけ、据え付けのシャンプー等のボックスも水垢だらけなど、不衛生であり、客を迎え入れる体制の宿泊施設と思えず、初めての島根のイメージが本当に悪くなりました。二度と行きたいと思えません。せっかっくの連休最後の宿泊で旅が台無しになりました。
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ユニバーサルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、せっかくお越し頂いたにも関わらず、不快な思いをお客様に与えてしまった事、大変心苦しく、心よりお詫び申し上げます。混雑時でのお客様への対応や設備管理などを見直し、皆様がゆっくりとお寛ぎ頂けるよう、ホテルスタッフ一同で精進し、お客様にお越し頂けるホテルを目指して参ります。ご意見・ご感想誠にありがとうございました。 支配人
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部屋1
投稿者さんの 松江ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン） のクチコミ
１８：３０にチェックインしましたが、駐車場では３０分以上並ばされ、部屋の階のエレベーターを降りるとシーツなど清掃用具が山積み、部屋の前には前宿泊者のゴミがビニールにも入らずに各部屋のドアの前に置きっぱなし、バスタブは湯垢だらけ、据え付けのシャンプー等のボックスも水垢だらけなど、不衛生であり、客を迎え入れる体制の宿泊施設と思えず、初めての島根のイメージが本当に悪くなりました。二度と行きたいと思えません。せっかっくの連休最後の宿泊で旅が台無しになりました。
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ユニバーサルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、せっかくお越し頂いたにも関わらず、不快な思いをお客様に与えてしまった事、大変心苦しく、心よりお詫び申し上げます。混雑時でのお客様への対応や設備管理などを見直し、皆様がゆっくりとお寛ぎ頂けるよう、ホテルスタッフ一同で精進し、お客様にお越し頂けるホテルを目指して参ります。ご意見・ご感想誠にありがとうございました。 支配人