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松江ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声
部屋3
11月2,3日に宿泊しました。選んだ理由は近くに他に空きがなかったためです。立地以外にほめる点がありません。他のレビューにもあるとおり、値段以上のことは期待しないようにして、ただ寝る場所としてご飯がついているだけでありがたいと思うことにします。でももう少し勉強してほしいかも。 温泉を売りにしていますが、ビジネスパーソンを想定したもので、洗い場は3人分のみ。脱衣所も大変狭く、ファミリーには勧められません。 狭いので、女性は5名まで、男性は10名までという入場制限があります。フロントで鍵をもらわなければ温泉には入れません。このシステムが円滑に動いていなかったので、とても困りました。私が行ったのは夜10時半。鍵を受け取り温泉にいくと、すでに15人程のお客さんが中にいるのです。明らかにキャパシティオーバー。おそらく一部屋につき鍵を一つ渡して、その鍵で何人入浴数するかを確認していないのだと思われます。温泉の入り口であまりの人の多さに引き返すお客さんもいました。 親切な方はロッカーから自分の着替えを出し裸同然で化粧台まで出てろっかーを譲ってくださいましたが、お互いが非常に気をつかい、急かされてとてもくつろげる風呂ではありません。 人件費削減のためにスタッフも少なくしているのでしょう、そのような混乱も見回りにきたらわかりそうなものですが、一度も見回りや清掃が来ることはありませんでした。 フロントでも客応対に忙しく電話に出られません。食堂では機械的に動くだけで挨拶をしてくれたのは若い男性一人のみでした。無料朝食はバイキングです。種類は多くありませんが、量は満足です。味も悪くはありません。 値段に納得できれば、平日の出張にのみ使えると思います。
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松江ユニバーサルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご投稿・ご意見をいただき感謝致します。また大浴場ご利用の際には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。当日は団体客など多くの皆様にご利用いただき、タオル等の回収や足拭きマットのチェックなどが追いつかず、ご迷惑をおかけ致しました。見回り・チェックの回数を増やすなど、対応策を検討致します。またのご利用お待ち申し上げております。 支配人
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投稿者さんの 松江ユニバーサルホテル(ユニバーサルホテルチェーン) のクチコミ
11月2,3日に宿泊しました。選んだ理由は近くに他に空きがなかったためです。
立地以外にほめる点がありません。他のレビューにもあるとおり、値段以上のことは期待しないようにして、ただ寝る場所としてご飯がついているだけでありがたいと思うことにします。でももう少し勉強してほしいかも。
温泉を売りにしていますが、ビジネスパーソンを想定したもので、洗い場は3人分のみ。脱衣所も大変狭く、ファミリーには勧められません。
狭いので、女性は5名まで、男性は10名までという入場制限があります。フロントで鍵をもらわなければ温泉には入れません。このシステムが円滑に動いていなかったので、とても困りました。私が行ったのは夜10時半。鍵を受け取り温泉にいくと、すでに15人程のお客さんが中にいるのです。明らかにキャパシティオーバー。おそらく一部屋につき鍵を一つ渡して、その鍵で何人入浴数するかを確認していないのだと思われます。温泉の入り口であまりの人の多さに引き返すお客さんもいました。
親切な方はロッカーから自分の着替えを出し裸同然で化粧台まで出てろっかーを譲ってくださいましたが、お互いが非常に気をつかい、急かされてとてもくつろげる風呂ではありません。
人件費削減のためにスタッフも少なくしているのでしょう、そのような混乱も見回りにきたらわかりそうなものですが、一度も見回りや清掃が来ることはありませんでした。
フロントでも客応対に忙しく電話に出られません。食堂では機械的に動くだけで挨拶をしてくれたのは若い男性一人のみでした。無料朝食はバイキングです。種類は多くありませんが、量は満足です。味も悪くはありません。
値段に納得できれば、平日の出張にのみ使えると思います。
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松江ユニバーサルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご投稿・ご意見をいただき感謝致します。また大浴場ご利用の際には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。当日は団体客など多くの皆様にご利用いただき、タオル等の回収や足拭きマットのチェックなどが追いつかず、ご迷惑をおかけ致しました。見回り・チェックの回数を増やすなど、対応策を検討致します。またのご利用お待ち申し上げております。 支配人