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松江ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ1
朝食夕食は有料、温泉サウナは当面休止中とのことでした。素泊まりしか選択肢がなくそれで予約しましたが、食事が有料のパターンがあるなら無料と謳えないのでは？と思いました。プランに対して誤解したのも温泉が休止中であることを読み落としたのも自分ですが、ホテルの対応は私の誤解に気が付きながら無視して案内を押し通した印象です。他にも、設備に不備があったり使い方を問い合わせる必要があったり引っかかることが多すぎました。誠実な対応と思えないことがたくさんありました。
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設備・アメニティ1
投稿者さんの 松江ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン） のクチコミ
朝食夕食は有料、温泉サウナは当面休止中とのことでした。
素泊まりしか選択肢がなくそれで予約しましたが、食事が有料のパターンがあるなら無料と謳えないのでは？と思いました。
プランに対して誤解したのも温泉が休止中であることを読み落としたのも自分ですが、ホテルの対応は私の誤解に気が付きながら無視して案内を押し通した印象です。
他にも、設備に不備があったり使い方を問い合わせる必要があったり引っかかることが多すぎました。
誠実な対応と思えないことがたくさんありました。
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