今どき駅前のビジネスホテルで部屋にWiFiないとか論外。
廊下が薄暗く大きなシミがあった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

共用部も部屋も設備が古く、あちこちが壊れたり汚れたまま。特に気になったのが誘導灯の多くが照明切れのまま放置されている事。これで営業するのは明らかに消防法や条例違反で、非常時の事を考えると、早急に改善しないと駄目だと思います。
ロビーが半地下で階段しかなく大きな荷物があると大変。部屋でWi-Fiが使えない。朝食が呆れるほど貧弱（夕食も無料ですがせっかくの松江なので外で頂きました）。大浴場も原価高騰のためか休業中。フロントも客より上司の目を気にしているようなスタッフでホスピタリティを感じさせない。
昔は立派な施設だったのでしょうが大規模改修できる予算もなくだましだまし営業しているといった印象を受けました。
立地は至極便利で値段が安いとは言え、今後の利用は控えます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

部屋→隅々は埃だらけ。ウォシュレット水圧弱すぎて当たらない。

朝食→おかずは、玉子焼きと焼き魚だけ。あとは漬物、海苔、ふりかけ、味噌汁で何とか白飯を進める。

大浴場→使えず

1泊12000円の宿泊費には到底見合いません。仮に半額でも次回は泊まらないでしょう

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

3/23に1泊しました。
雨が降っていたので駅から近く便利でした。
部屋は、壁紙が剥がれており、ユニットバスは、アンモニア臭とカビの匂い、安さで宿泊しましたが、次は選ばないと思います。

もっとマシな部屋はなかったのかと思うほどでした。
残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

9月24日(土)に宿泊しましたが、部屋に虫の死骸が複数あり、大浴場も閉鎖されていたので、がっかりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

朝食夕食は有料、温泉サウナは当面休止中とのことでした。
素泊まりしか選択肢がなくそれで予約しましたが、食事が有料のパターンがあるなら無料と謳えないのでは？と思いました。

プランに対して誤解したのも温泉が休止中であることを読み落としたのも自分ですが、ホテルの対応は私の誤解に気が付きながら無視して案内を押し通した印象です。
他にも、設備に不備があったり使い方を問い合わせる必要があったり引っかかることが多すぎました。

誠実な対応と思えないことがたくさんありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

朝食無料、夕食無料って書いてますよね。料金有料でしたよ。詐欺じゃないですか？楽天トラベル信用してたのに情報にウソがあってガッカリでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

ホームページを見て、サウナがあるというので泊まったら、新型コロナウィルスの感染対策で閉鎖されていました。残念でした。それならそうと、ホームページの情報を更新してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

部屋がとても汚かった。シャワーカーテンもカビだらけ。エアコンもクモの巣がはっていた。
楽しみにしていた家族旅行だったので、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

予約しない方が良い。こんな書き方すると怪しく聞こえるかもしれないが、安いからって本当にやめたほうがよい。部屋が汚いだけではなく、ツインでとった部屋のうち１つのベッドが壊れており、寝るのが本当に辛かった。安いからといって泊まるのはやめた方がいい。嫌な思い出にしたくないなら、絶対にここにはこないほうがよい。朝食も利用したが、プラスチックの器が古くなっているのか、古いプラスチック特有の表面のベタベタ感がどの器にもあり、特に湯呑みは口をつけられなかった。そもそもホテル自体エントランスに入ると油臭い匂いがある。部屋もお風呂はきちんと掃除できておらず、カビが生えている。他にも辛い点を挙げ始めたらキリがない。雑多に書いてしまったが、うまくまとめられないくらい辛かった。この文章のどこかに不安を感じるポイントがあるなら、絶対に泊まらないほうがいい。もうこんな思いをする人を増やしたくない。逆に気にならない方であれば、別に良いとは思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

１０月９日に宿泊しました。
禁煙ルームが満室で仕方なく喫煙ルームに宿泊しました。部屋の広さは広く良かったのですが、消臭スプレーもなく、風呂のシャワーカーテンは長さが短く、全体がカビており、シャワーヘッドフックは外れそうなくらいぐらついており、清掃をきちんとしていない印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

寒い日に宿泊したが、エアコンは壊れてて冷たい風が出てずっと寒かった。フロントに電話しても繋がず呆れた。冷蔵庫も壊れてるしお風呂のカーテンもカビがあってびっくりした。もう2度と泊まらない。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

とにかく最悪でした。
トイレは汚いし、お風呂は、髪の毛あるし…
部屋は寒すぎて、暖房効かないし…

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年01月

部屋は極寒で、暖房効かず
とりあえず、毛布は、貸してくれましたが、なかなかフロントも電話に出てくれないし…

トイレは汚れたまんまだし、お風呂も、人の髪の毛があったし
もー行かないな！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年01月

リーズナブルな価格。駅前立地は便利。夕食スタッフはぶっきらぼう・挨拶も無い笑顔も無い。朝食スタッフは早く片付けたがっている。浴場の照明暗い・窓周りのカビ滑り、脱衣室内の壁クロス剥がれ・エアコンダクトホース洗面台に垂らしてある、浴場脱衣室ともに時計も無い。修繕費などお金掛けなくても、スタッフの心掛け一つで変えられることもあるのに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

あまりこういうところに書き込むタチではないのですが、今回は我慢できませんでした。1000字で足りるかな？
接客態度が最悪。駐車場、朝食会場、フロントの全てにおいておよそサービス業に必要なスキルを持ち合わせていない未開のジャングルのようなところです。ここホテルでしょ？あなたホテルマンでしょ？客と話す態度と言葉遣いじゃないですよ？
あと風呂ですよ、風呂。大浴場。15階建のホテルなのにロッカー20個程度で、風呂場に入る前から嫌な予感していました。すごい狭いし、シャワーヘッド壊れてそのままのいっぱいだし、水はけ悪いし、寒いし、ヌルいし。「え？風呂？風呂ではない？何？」ってなりました。
あとこの時代に省エネ意識しての棒状のルームキー刺さないと部屋のブレーカー落ちるの勘弁してくれ。留守中に冷蔵庫止まるし充電もできないだろ。時代はカードキーなんだよ。みんな使わないポイントカード刺して外に出るんだよ。
松江市に泊まることになってホテルを探したけど、ここがやたら空いていたのはそういうことだったんですね。二度と利用することはないでしょう。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

廊下、大浴場の冷房が効いておらず、蒸し風呂状態。部屋の掃除がされておらず、埃だらけ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

自分史上最低のホテルでした。
そもそもフロントの態度が感じ悪い。
部屋に入ったら電源を入れるためにキーを差し込む設備が壊れてる（後に修繕）。冷蔵庫は使えない（温度調整のためのつまみが取れていてオンにならない）。
そしてバスマットもない。
今どきこんなホテルが生き残ってることに驚き。
これで8000円以上かかる。
基本、文句は言った事ないですが、あんまりでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

はっきり言って最悪 今まで利用したホテルではワースト１です。 大浴場とありましたが…洗い場が３つ…おまけに洗面器も３つ…かけ湯も出来ず 手でかけ湯してサウナにて洗い場が空くのを待ちました。おまけに更衣室も狭く3人でギューギューでした。大浴場ですか？ あきれるやら腹立つやら…無いほうがマシです。 客室のトイレもウォシュレットが作動せず… 朝食も美味しかったのは味噌汁だけでした。 二度と利用しないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月