松江ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

禁煙室に宿泊したが過去に喫煙室だった形跡ありで気分が悪かった。使用してないエアコンは、ヤニだらけ、ソファーは、タバコで穴あき有り。
タバコ臭は、なかったがせめて上記の二つには、カバーを掛けてもらいたかった。
受付の対応にも不満あり、チェックイン時に消臭スプレーの貸出しをお願いしたが無視された。
駅からすぐの立地で良いが次の宿泊は、ないかな。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年07月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食夕食無料】　ユニバーサルホテル本館　【クレジット決済可】
ご利用のお部屋: 【シングル2【禁煙】ルーム※クレジット決済可】

部屋2

投稿者さんの松江ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

投稿者さん 2020年07月27日 15:03:02

新型ウイルス中、ホテルとして仕方のいサービスでしいたが、スタフ皆さん大変よかった。頑張ってください。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年07月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食夕食無料】　ユニバーサルホテル本館　【クレジット決済可】
ご利用のお部屋: 【トリプル2【喫煙】ルーム※クレジット決済可】

部屋2

投稿者さんの松江ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

投稿者さん 2020年07月15日 14:19:36

立地は大変良かった。しかし部屋が少し古く感じシャワーのカーテンにカビが生えてた。食事は良かったです。駐車場のスタッフが少し感じが悪かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年07月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食夕食無料】　ユニバーサルホテル本館　【クレジット決済可】
ご利用のお部屋: 【シングル4【喫煙】ルーム※クレジット決済可】

部屋2

投稿者さんの松江ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 16:08:10

駅近で、立地条件は抜群。施設は古い。無料の食事は、それなり。可も不可もなくといったところでしょうか。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年11月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食夕食無料】　ユニバーサルホテル本館　【現金決済プラン】
ご利用のお部屋: 【シングル1【喫煙】ルーム※クレジット決済可】

部屋2

m2228147さんの松江ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

m2228147さん [110代/女性] 2019年07月31日 19:38:36

7月25日に宿泊しました。ホテルの古さは想像通りでした。室内のお風呂のカーテンはカビが生えていて、ドライヤーは古い物だったので女の子は髪を乾かすのに苦労する感じでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2019年07月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食夕食無料】　ユニバーサルホテル本館　【現金決済プラン】
ご利用のお部屋: 【ツイン1【喫煙】ルーム※現金決済】

部屋2

投稿者さんの松江ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

投稿者さん 2017年10月17日 10:23:57

駐車場が立体駐車場の為大渋滞で入庫するのに時間がかかりました。
廊下も部屋も古いホテルの匂いがしました。
部屋のトイレが一晩中チョロチョロ流れていて音が気になる人にはちょっと嫌の音かもしれません。
ですが比較的休めでしたので我慢ができる範囲でした。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年10月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか？☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋: 【ツイン3【禁煙】ルーム※現金決済】

部屋2

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投稿者さんの松江ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

投稿者さん 2017年10月16日 15:55:04

10月14日に宿泊しました。間違えて駅前館に行ってしまったのですが，丁寧に対応していただき本館までの道のりを案内していただきました。従業員の方のサービスにはとても満足しています。ただ，部屋のカビのようなにおいやトイレのにおいが強かった点が残念でした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年10月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか？☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋: 【シングル2【禁煙】ルーム※現金決済】

部屋2

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投稿者さんの松江ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

投稿者さん 2017年08月22日 20:26:24

家族3人で宿泊しましたが、和室だったのですが布団3枚敷いてあり、非常に狭くて窮屈でした。
大浴場に入ったのですが、脱衣所が狭くて暑かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年08月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか？☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋: 【和室3名【喫煙】※現金決済】

部屋2

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投稿者さんの松江ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

投稿者さん 2017年07月21日 21:01:13

ホテルにタワーパーキングがついているが、休日は、入庫待ち渋滞が大変
宿泊者も1000円なので、サクッと駅北の駐車場に入庫するのをオススメします。
部屋と食事は価格相応です。
お風呂は、男5名　女3名ぐらいがギリギリで地方都市駅前ビジネスホテルにしては小さく
サウナは低温で残念

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2017年07月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか？☆ついにユニバーサルホテル登場☆【大浴場サウナ無料】
ご利用のお部屋: 【トリプル3【喫煙】ルーム※現金決済】

部屋2

投稿者さんの松江ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

投稿者さん 2015年08月12日 15:48:42

食事は、朝しか食べられませんでしたが、バイキング形式で良かったと思います
館内は部屋には空調設備が有りましたがロビーや廊下には空調設備がなく蒸し暑かったです
お風呂は、広くて良かったと思います

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年08月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか？☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋: 【ツイン2【喫煙】ルーム※現金決済】

部屋2

ソライロAOさんの松江ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

ソライロAOさん [30代/女性] 2015年08月09日 13:06:25

水郷祭に合わせて8月2日に宿泊しました。
まず、駐車場を誘導する人の手際が悪すぎて渋滞になっていると思いました。待っている間に荷物をまとめたり降ろしたりするように誘導や説明があればスムーズにいくのではと思いました。
部屋は電気製品が古すぎました。換気扇やエアコンの音が大きくてずっと洗濯機が回っているようでした。
夜中にも上の階で誰かが走っているような音がして、独りだと怖くて泊まれないだろうなと思いました。
水郷祭の日は帰りが遅くなるのが分かっているので、夕食の時間を延長したり、お弁当にして夜食で食べられるサービスがあればいいと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年08月

ご利用のお部屋: 【ツイン2【禁煙】ルーム※現金決済】

部屋2

ＦＧ山ちゃんさんの松江ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

ＦＧ山ちゃんさん [60代/男性] 2015年01月21日 14:38:50

ツインのベッドの向きが一列で、変わっていますね。
駅に近いことと大浴場設備は疲れを癒してくれます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年01月

ご利用のお部屋: 【ツイン1【禁煙】ルーム※現金決済】

部屋2

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投稿者さんの松江ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

投稿者さん 2014年10月13日 00:02:41

駅に近く便利です。
しかし、昨日ソファベッドに寝ましたが、ダニがたくさんいて体中刺され、次の日えらい事になりました。こんな経験初めてです。
衛生的に疑問を感じました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年10月

ご利用のお部屋: 【ダブル3【禁煙】ルーム※現金決済】

部屋2

投稿者さんの松江ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

投稿者さん 2014年05月27日 10:11:56

安いのでこんなものかって感じでした。食事も無料なので学生さんには良いのかも。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年05月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか？☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋: 【トリプル1【喫煙】ルーム※現金決済】

部屋2

投稿者さんの松江ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

投稿者さん 2014年03月26日 16:07:52

同系チェーンは、よく利用させてもらっています。他店舗も同様なのですが、大浴場が古くなっていてとても綺麗とは言い難いです。入口扉、ロッカーボロボロ、
クーラーも埃だらけです。オープン当初から応援させてもらっているだけに残念です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年03月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか？☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋: 【シングル2【喫煙】ルーム※現金決済】

部屋2

投稿者さんの松江ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

投稿者さん 2013年11月05日 18:09:10

良い面もあれば困った面もある。「ちょっと惜しいな～困ったな～」という感が強いので、「３（普通）」評価です。
しかし6,000円での宿泊と考えれば、「まぁそんなもんか」と思える問題しかありません。ユニバーサルさんは低価格なのに高級感（？）を演出してくださっているので、シビアな視点での評価になってしまっているかとは思います。6,000円で駅から遠くて汚い狭いビジネスホテルに比べたら、駅前で清潔感あるホテルなので問題ないですよ。

＜良かった面＞
・超駅チカ（駅前）。駅周辺レストラン、駅コンビニ、ちょっと出歩くのに便利。
・部屋がくさくない。お布団もふかふか。
・スタッフの対応が良い。
・10階の客室だったが、エレベーターが３台あるので階移動にイライラすることはない。

＜困った面＞
・駐車場が混む。コンパクトカーでしたが、立体駐車場に一台ずつ入れていくのでホテル周りの細い路地には駐車場待ちの車がズラ～、、まぁ駐車場あるだけ嬉しいですが。
・トリプルの部屋でしたが、明らかにシングルの部屋に小さめのベットを２台追加した感じ。足の踏み場がなくかなり困りました。（ベットは３台ともちゃんとした作りのものだったので、寝心地はよかったです）
・最上階にある大浴場は、シャワーが３もしくは４口しかないのでほとんど人が入れません（女性風呂）。しかも脱衣所は、２段のロッカーが半畳ほどのスペースにおいてあり、そのロッカーの前で２名程度が着替えることのできる隙間があるだけ。その他の人は、スリッパを脱ぐ前の段下（？）のスペースでそそくさ服を脱いで、さっとロッカーに入れて浴室にはいらないといけません。
ということで、利用者が増えすぎないよう、フロントで入浴人数を制限しています。お風呂の準備をして→フロントへ行って大浴場専用の鍵をもらう（１階）→入浴（大浴場15階）→フロントへ鍵を返す（１階）という感じで、案外手間もかかりました。私たちは一度目にフロントに行った時は入浴中の方が多く入れませんでした。が、ルームナンバーを伝えておくと、空きができた時にお部屋に連絡をくれます。その点はとってもうれしかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2013年11月

松江ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン） 2013年12月20日 17:39:52: 松江ユニバーサルホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。安価な宿泊プランで皆様にご好評をいただいておりますが、まだまだ改善点やご不満な点も皆様からご意見としてたくさん頂いております。皆様のご意見やご感想を材料により良いホテルを今後もめざし、多くの皆様にごゆっくりとおくつろぎいただけるように努めてまいります。また、次回ご利用の際は、良かった面が増えるようスタッフ一同努力してまいります。
今後ともご愛顧いただきますように、宜しくお願い申し上げます。　　　支配人

ご利用の宿泊プラン: 【朝食夕食無料】こんなホテルありましたか？☆ついにユニバーサルホテル登場☆【温泉サウナ無料】
ご利用のお部屋: 【トリプル2【禁煙】ルーム※現金決済】

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投稿者さんの松江ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン）のクチコミ

投稿者さん 2013年06月10日 23:07:03

率直に言って値段相応かな？という感想です。従業員の方の対応も親切で丁寧でしたし、食事も無料で2食付いてるし、値段も安いのであまり文句は言えませんが、もう少し部屋が清潔だったら良かったです。トイレの臭いとか鏡の後ろに埃が溜まってたり、残念でした。クチコミを見てから行ったのである程度想像していたし、ホテルの方も真摯に客の声に耳を傾けているようだったので、問題点はある程度改善されていると思ってましたが…。低料金でサービスするにはそういう部分のコストを削るしかないのでしょうかね。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2013年06月

松江ユニバーサルホテル（ユニバーサルホテルチェーン） 2013年12月17日 20:47:38: 松江ユニバーサルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ご感想・ご意見も感謝致します。ご指摘のございました点は改善するよう指導・教育を行ってまいります。多くの皆様のご要望にもお応え出来ますようにがんばってまいります。これからも松江ユニバーサルホテルをよろしくお願い致します。　　　　　支配人

ご利用のお部屋: 【ツイン1【禁煙】ルーム※現金決済】

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