駅に近くて便利。窓の外は壁。日中でも暗い。寒いのでエアコンをつけて寝たが、喉がおかしくなり、目が覚めた。経験したことの無いものだった。ホテル自体もフロントや食堂が地下にあり暗い。部屋にはシングルには不似合いな長いソファが２脚？領収書は別人のものを渡された。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

食事：うたい文句通り付いてました。が、食物の個別の評価は避けますが夜朝とも食事評価は2です。
風呂：コロナ過の影響かもしれませんが、大々的にウリにしていた大浴場とサウナを無しにするのは如何なものかと。それをウリにしてたのに再開はしないのかな～
原発特需があるとの噂を聞きましたが、特需後を見越した通常営業の道筋をご検討ください。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

今回は広い部屋に泊まらせて頂きました。１人なのに3人分の部屋と贅沢に。
ユニバーサルホテルは朝食の他、夕食もつく珍しいサービスであるものの、場所によってはレストランの店員(特に年配女性)の対応が著しく悪い事もあるが、ここは今回利用した限りでは２人の男性店員が親切丁寧に対応してくれたと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

11月10日に宿泊しました。駅前でバス停にも近く良かったです。朝夕とご飯付きもありがたいです。チェックアウトしてからも。荷物を預かって頂いて本当に助かりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

部屋→隅々は埃だらけ。ウォシュレット水圧弱すぎて当たらない。

朝食→おかずは、玉子焼きと焼き魚だけ。あとは漬物、海苔、ふりかけ、味噌汁で何とか白飯を進める。

大浴場→使えず

1泊12000円の宿泊費には到底見合いません。仮に半額でも次回は泊まらないでしょう

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

時間の都合で食事は朝食のみ利用。価格から余り文句は言えないけどちょっと寂しい。
部屋は古いが、ベッドは大きく快適。大浴場が使えないのは残念。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

朝、夜の食事が無料なのは魅力的です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

駅近でとても便利です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

無料の夕食・朝食はビジネス客には良かった。
駅の前でアクセスも非常に楽だった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

長期出張で何度か利用しています。
朝食夕食無料なので、非常に助かります。
部屋も広く、キャリーバックを広げるスペースが取れるので、荷物の整理もしやすいと思います。
ただ、どうしても出張期間中に洗濯をしたいタイミングがあるのですが、以前から洗濯機が数台故障中で、夕食後の混み合う時間帯だと使えないことが多々あります。
長期出張者のことばかり考えての経営はできないのかもしれませんが、その他のサービスには満足しているため、今後とも利用したいと考えているので、ぜひ改善していただきたいぽいんとです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

隠岐の島に行くので前日に宿泊しました。夕食、朝食が付いて、部屋も広く満足しました。駅や港へのバス乗り場も近く、徒歩圏内にイオンもあって大変便利な立地でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

松江駅からのバスに乗るのに10分前に出れば余裕で間に合う立地は最高です。また朝食バイキングは普通かもしれないけれど，無料夕食が本当に助かります。しかもサラダバイキング・ドリンクバー付きで，無料で良いの？というくらい素晴らしいです。ただ部屋でWiFiが使えないことは知らなかったので戸惑いました。知っていればそれなりの準備をしていけば問題はないので，当方の油断だと思います。また，設備が古く部屋から出るときにスイッチキーを抜くとエアコンが止まり，エアコンの利きもそれほど良くないので，食事から帰ってしばらく暑かったのが残念でした。という若干の不満はあるものの，低価格・絶好立地・夕食も無料というのは，次回も利用しようと思えるメリットだと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

シングルなのになぜかトリプルベッド
ベッドが3つシングル２つにセミダブル１つでした　部屋はその為キチキチで狭い
窓の外は鳩の巣がありうるさく夜は流石に鳴きやみました
wi-fiも通らず風呂は閉鎖口コミで分かってはいたがそれなりでした
今度は大浴場使ってゆっくりサッパリしたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

安い上に朝晩の食事がついてとてもいい。
それに自分の場合は仕事先へ向かうにも良い立地。
残念なのは部屋の掃除。トイレバスルームはきれいにしてくれているのだが、室内に掃除機をかけていないらしく、壁際とか机の内側とかホコリがたまっている。
連泊時に自分で持って行ったコロコロクリーナー使ったら、髪の毛がびっしりついてきてビックリした↓
もう1000円高くなってもいいから掃除機で掃除してほしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

Wi-Fiが一回フロントのみで部屋で使えないこと以外は良かったです。夕食付きで大変ありがたいですが、もう少しバリエーションが欲しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

部屋のトイレがかなり狭く、ロビーの方を使ってみたらそちらはウォシュレットが故障していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

基本的に施設が古い。
夜中2時頃から5時頃まで、コンコン音が定期的になり全く寝付けず。
天井も穴が空いており不快でした。

朝食無料は有難いが、不味い。
ユニバーサル系列はもう泊まりません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

フロントの方もとても丁寧でした。2食事付きでサラダバーもあり良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

駅から近く、立地がとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

駅から目の前でとてもいい立地でした！
フロントまでが階段下るので、キャリーケースが重いとちょっと大変に思えるかもですが、ビジネスホテルとしてはとても良かったです！
食事が無料でついてるのもありがたく、コスパがとても良かったです！！
ホテルの方もとても親切でよかったです！
また松江にくることがあれば利用したいです(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月