１０月９日に宿泊しました。
禁煙ルームが満室で仕方なく喫煙ルームに宿泊しました。部屋の広さは広く良かったのですが、消臭スプレーもなく、風呂のシャワーカーテンは長さが短く、全体がカビており、シャワーヘッドフックは外れそうなくらいぐらついており、清掃をきちんとしていない印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

夕食係の対応が最悪でした。
大浴場が使えないのに到着までに案内がなかった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

寒い日に宿泊したが、エアコンは壊れてて冷たい風が出てずっと寒かった。フロントに電話しても繋がず呆れた。冷蔵庫も壊れてるしお風呂のカーテンもカビがあってびっくりした。もう2度と泊まらない。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

とにかく最悪でした。
トイレは汚いし、お風呂は、髪の毛あるし…
部屋は寒すぎて、暖房効かないし…

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年01月

部屋は極寒で、暖房効かず
とりあえず、毛布は、貸してくれましたが、なかなかフロントも電話に出てくれないし…

トイレは汚れたまんまだし、お風呂も、人の髪の毛があったし
もー行かないな！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年01月

残念ながら、金額のレベルに合わないホテルでした。
部屋でインターネットが使えず、食事は学食と同じレベル。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

駐車場の係員の対応が最悪。
駐車待ちでタワー内で待ってるのに、「何か用？」は、無いのでは？誘導も横柄でした。 また、ホテル経営の駐車場なのに別精算て？
施設はかなり古い。汚い。エアコン効かない。、
にしては、料金安くない。
私はもう、泊まりたくないです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

リーズナブルな価格。駅前立地は便利。夕食スタッフはぶっきらぼう・挨拶も無い笑顔も無い。朝食スタッフは早く片付けたがっている。浴場の照明暗い・窓周りのカビ滑り、脱衣室内の壁クロス剥がれ・エアコンダクトホース洗面台に垂らしてある、浴場脱衣室ともに時計も無い。修繕費などお金掛けなくても、スタッフの心掛け一つで変えられることもあるのに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

同行者が喫煙者なので喫煙ルームでした。最近の喫煙ルームには空気清浄機や消臭剤がある所が多いのですが、なかったのが残念です。
ツインルームを予約したのですが、ツインの広さにベッドが３つあり、非常に狭かった。
大浴場の脱衣場の、ロッカーの鍵の利用には従業員しか知らないコツがいるような鍵を使っていたり、洗面台には髪の毛大量、詰まって流れない状態…
コスパは良いです。朝夕食が内容はともあれ無料っていうのもすごいです。
でも、そこを無料にしなくても良いからもう少し設備投資して欲しいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年11月

夕食無しの選択が出来なかったので２食付きで予約しましたが、部屋は古く、アメニティも不十分でした、夕食は食べに来たのが迷惑なような対応で、味も良くなかったです、夕食付をアピールするなら食事担当の従業員を再教育するべきです、朝食は普通です、明らかに朝食のほうが豪華です、フロントでコンビニを聞くとすぐ案内されたのでフロントは夕食に問題があることを知っているようでした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

あまりこういうところに書き込むタチではないのですが、今回は我慢できませんでした。1000字で足りるかな？
接客態度が最悪。駐車場、朝食会場、フロントの全てにおいておよそサービス業に必要なスキルを持ち合わせていない未開のジャングルのようなところです。ここホテルでしょ？あなたホテルマンでしょ？客と話す態度と言葉遣いじゃないですよ？
あと風呂ですよ、風呂。大浴場。15階建のホテルなのにロッカー20個程度で、風呂場に入る前から嫌な予感していました。すごい狭いし、シャワーヘッド壊れてそのままのいっぱいだし、水はけ悪いし、寒いし、ヌルいし。「え？風呂？風呂ではない？何？」ってなりました。
あとこの時代に省エネ意識しての棒状のルームキー刺さないと部屋のブレーカー落ちるの勘弁してくれ。留守中に冷蔵庫止まるし充電もできないだろ。時代はカードキーなんだよ。みんな使わないポイントカード刺して外に出るんだよ。
松江市に泊まることになってホテルを探したけど、ここがやたら空いていたのはそういうことだったんですね。二度と利用することはないでしょう。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

それなりの料金設定がされていながらスタッフの方々の節度がないと感じました。駐車場、フロント、朝食会場、全てにおいてです。

大浴場とありましたが、あれが大浴場なのですね。入り口手前には工事清掃途中のままのようなキッチンスペース。せめて目隠しをしていただければ…目に入り込んで大変不愉快でした。

朝食においても比較的バリエーションが少なく…
他に安くて綺麗、かつ優しいスタッフさんのいらっしゃるホテルがあるので大変残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

廊下、大浴場の冷房が効いておらず、蒸し風呂状態。部屋の掃除がされておらず、埃だらけ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

ツイン部屋にスリッパ不足。
深夜3時ころに無言の電話がなり（前に泊まった方のモーニングなのか？）寝不足でした。
全般に すべてにおいて残念な感じでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

このグループは食事が最悪。駐車場がガチ混みな上、満車で入れず、コインパーキングを自分で探せ、との対応。最悪です。駅前なので、JR利用の素泊まりならアリかも。ただし、自分で飲食店を探さないといけない。駅下の飲食店街が無難かと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

自分史上最低のホテルでした。
そもそもフロントの態度が感じ悪い。
部屋に入ったら電源を入れるためにキーを差し込む設備が壊れてる（後に修繕）。冷蔵庫は使えない（温度調整のためのつまみが取れていてオンにならない）。
そしてバスマットもない。
今どきこんなホテルが生き残ってることに驚き。
これで8000円以上かかる。
基本、文句は言った事ないですが、あんまりでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年08月

5月4日に宿泊しました。駅が近くて便利でした。系列のホテルがあり迷いましたが、よくあるのか対応がよかったです。大浴場があるということで、のんびりできると思いましたが、のんびりどころか不快でした。脱衣場は、戸が壊れた事務用のロッカ-が一畳弱のところにおいてあるだけというお粗末なもの。おまけに排水が髪の毛でつまり、体を洗うところに水があふれていた。体を洗うところが3つしかないのに防犯用のカギを次々渡し、人があふれる。シャンプ－なども補充がされていなく、サウナもついていましたが、不衛生な感じを受けたのではいりませんでした。GWのため費用も高いのは分かっているが、ここまでひどいホテルはじめてでした。二度と泊まることはないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

大浴場のシャワーホースに黒カビが付着し極めて不清潔、鏡も古くて顔が映らない、脱衣所のロッカーに鍵がなく、フロントに預ける始末、出入口や床等感じが悪い。
エアコンの音が大きく騒音で熟睡できない。
テレビはBS1、BS3が映らない。
最近泊った中で最低であった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

10月14日にツインの部屋に宿泊しましたが、まず、駐車場のスタッフの態度がつっけんどんで、第一印象が悪すぎます。また。車から先に荷物を下ろさせ、雨で濡れた地面に置けといわれましたが、台の様な物があればと思います。
また、表からも裏からも階段でしかフロントに行けないので、障害者の母には不便な作りでした。
エレベーターもですが、廊下が非常に臭く驚きました。
部屋の作りも、シングルの部屋にソファベッドを置いて無理やツインにしたらしく、足と足を向かい合わせに寝るような作りで、非常に狭くソファベッドは半分硬くて、とても旅の疲れを癒やすことはできませんでした。予約の際、ソファベッドですと記入しておいてほしかったです。死したら予約はしませんでしたが・・・
フロントの女性の態度も不機嫌そうでした。
部屋のテレビがアナログなのも、すごく小さいのも驚きでしたが、フロントに置いてある番組表が、デジタルの番組表なので、アナログだと何チャンネルとか書いていてくれれば便利だと思います。スリッパが古そうで裸足で履くのは・・という感じです。

無料の朝食は普通でした。無料といっても宿泊料に入っているのかな？？

立地が駅前で便利な分、駐車場に入るには時間がかかるので余裕が必要です。

二度と宿泊することはないと思います。。安ければ我慢できますが、コスパ悪すぎでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

夕食付だが無いほうがまし。ビジネス連泊なら考えるが基本的に無しでよい。
大浴場は脱衣室がせまい。間に合わせの印象。
トイレが古く異音がした。
二度と泊まりたくない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月