食事：うたい文句通り付いてました。が、食物の個別の評価は避けますが夜朝とも食事評価は2です。
風呂：コロナ過の影響かもしれませんが、大々的にウリにしていた大浴場とサウナを無しにするのは如何なものかと。それをウリにしてたのに再開はしないのかな～
原発特需があるとの噂を聞きましたが、特需後を見越した通常営業の道筋をご検討ください。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

シングルなのになぜかトリプルベッド
ベッドが3つシングル２つにセミダブル１つでした　部屋はその為キチキチで狭い
窓の外は鳩の巣がありうるさく夜は流石に鳴きやみました
wi-fiも通らず風呂は閉鎖口コミで分かってはいたがそれなりでした
今度は大浴場使ってゆっくりサッパリしたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

食事がついているのはありがたいですが、その他は…。大浴場の脱衣所は汚いし、廊下もシミがあちこちにあり、アメニティは無きに等しいです。コインランドリーも古くて、洗濯してるのに汚くなってそうで嫌でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

ツインのお部屋を予約しました。その後、子どもがいる旨連絡をしたところ添い寝であれば追加料金無しでokとのこと。これは嬉しい。星5つです。
到着してみるとホテル側の手違いでトリプルのお部屋でした。部屋いっぱいにダブルがらひとつ、シングルが２つ。添い寝どころかひとりずつベッドがありましたが、なにしろ狭いのでツインのままで良かったかなと思いました。
お盆期間のため食事が有料だったのが残念でした。
14階でしたが廊下の空調無し？とにかく暑くて。そのためか室内も22度設定でも局所が冷えるだけで部屋全体はやや暑くて不快でした。また有料だった朝食会場もやや暑くて不快でした。
接客はなにもいうことないです。ただ空調に関しては星が少なめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

入り口が階段と手動のドアだったので、荷物多い人には結構辛かったです。でも荷物の預かりサービスは助かりました。
大浴場は、大浴場とは言えないかも。３つのうち１つの蛇口からは水しか出ず、すごく不便でした。部屋のシャワーを使えばいいと言われればそれまでですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年11月

お部屋はそこそこ広くて、ゆっくりできました。
ロビーが地下で階段しか無く、大荷物持って大変でした

2食付きは、あまり期待していなかったし正解。
晩御飯、日替わりのシュウマイ、残している人が大半。
朝も出してもらえるだけありがたいレベル。
どちらもドリンクバー使えたのが嬉しい。

風呂は酷い。
女性はわざわざフロントで鍵を借りて向かうタイプで。
更衣室は出入りのフロアからほぼ丸見え。
小さいロッカーは向かい合わせで狭く、誰か１人使っていると使えない。
洗い場２個？３個？
先の人が終わるまで、ま後ろで立って待つ状態。
更衣室とのドアにシャワーが飛び散り、足元は泡。
洗ってる人がいたら出られない。
知っていたら、部屋の風呂で済ませたのにと残念なレベル。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年10月

今回、観光でお世話になりました。
お部屋は広めでしたが、窓には鳥の糞がたくさん付いていて、床は何かがお菓子くずがこぼれたようなものが…
また、お風呂はシャワーが3つのうち1つが壊れていて、もう1つは出が悪くて困りました。
お部屋の、シャワーカーテンのレール(？)は、カビで黒くて使用する気になりませんでした。
もう少し、ホテルとしての配慮が必要と感じます。

ただ食事も無料で、立地が良く、スタッフの方々はとても親切で助かりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

大浴場は閉鎖されてて今後も人手不足で再開しないようで残念でした。
安かったから仕方ないのですが、ホテル全体は老朽化が酷く本館は特にそう感じる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

基本的に施設が古い。
夜中2時頃から5時頃まで、コンコン音が定期的になり全く寝付けず。
天井も穴が空いており不快でした。

朝食無料は有難いが、不味い。
ユニバーサル系列はもう泊まりません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

古いのか部屋が汚い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

朝食は、とても美味しかった。立地も駅の近くでよかった。部屋は、古くシャワーを置く場所が取れそう。換気扇のモーター音がうるさく眠れなかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

ホテル全体が、とても不潔なように感じました。
立地だけは良いのですが、少し歩いてでも清潔なホテルに泊まった方が良かったなと思います。

部屋はほこりだらけ、試しに机を拭いてみるとティッシュに黒いほこりが沢山つきました。

お風呂はカビだらけで、部屋を歩くのさえ嫌になってストレスでした。

食事付きでしたが、食事会場にまでハエが飛んでいるし。(サラダバーのところにハエ採り装置が置いてありました笑)

ドリンクを入れるコップもきちんと洗えていないようで、胡麻やゴミがついていたし、口をつけるのも嫌でした。

二度と泊まりません……。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

8月10日に宿泊しました。
立地は駅前で満足でしたが部屋が掃除していないのかな？と感じました。
浴室、ベッドは綺麗でしたが床がゴミが落ちていて汚いのとソファの上にもゴミが、あとゴキブリの子供が出てきました。
冷蔵庫もレバーが取れてなくなっていたり、最初からそういうタイプの安いホテルだという認識で予約しているなら問題ないのですが綺麗なホテルだと思っていたので少し驚きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

松江城を観光するのに利用しました。駅から近いのは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

今回一人旅で松江に宿泊する事になり、利用させてもらいました。
二食付くとの事でしたが、夕食はチェックインの時間が遅かった為、食べることが出来ませんでしたが、朝食は時間に余裕があったので利用したのですが、バイキングと言うことですが品数が少ない…単価が安いので仕方ないとは思いますが、もう少し品数を増やしてほしいと思いました。また、パスタも出ていたのですがパサパサでとてもおいしいとは言えませんでした。
部屋は古い感じはしましたが、綺麗に掃除がされていてカーテンを閉めていると気にはなりませんが、カーテンを開けると風雨にさらされた何台もの室外機のが目に入り、とても景色が良いものではありませんでした。経費削減のせいかテレビも小さく、テレビっ子の自分としては少し不満が残りました。
ただ、駐車場は有料ですがタワー型で十分な台数分対応できるようで、遅くにチェックインしたにもかかわらず、駐車することが出来ました。
立地は駅の近くだし、料金も安いので今後の現状改善に期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

　ソフト面は悪くないのですが、ハード面は酷いものです。
　覚悟の上のご利用を！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

コストパフォーマンスは大変良かったです。安いからなのか分かりませんが、ユニットバスの掃除をしてないのか、前の利用者の髪の毛が沢山落ちてるし、煙草の灰も捨ててませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年11月

とにかく、暑いホテル

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月