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渓流温泉 冠荘 クチコミ・感想・情報

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渓流温泉 冠荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:45件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.20
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.40
  • 食事3.50

総合4

mnmssさんの 渓流温泉 冠荘 のクチコミ

mnmssさん [20代/女性] 2019-08-01 15:30:05

お部屋も広く、
到着時には冷房をつけて
部屋を涼しくしてくれていて
快適でした!
予定がずれ込み、
到着時間が大幅に遅れてしまったにも関わらず、
優しく迎え入れていただけました。
お風呂は到着が遅れたのもあり、
貸切状態でした!
脱衣所の一部のブレーカーが落ちていたのか、
トイレと体重計や冷水機が動きませんでした。

夜、部屋で見たことない虫と
蜘蛛が出たのにびっくり!
でも山だからしょうがないと思うし、自然に囲まれてる証拠かなと思いました!
朝ごはんはヘルシーで
お米がすごく美味しくて、
普段少食なんですが、4杯もおかわりしてしまいました!

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
渓流温泉 冠荘 2019-08-03 22:20:51

この度は渓流温泉 冠荘へお越しいただき誠にありがとうございました。
ご入浴いただきました時間はちょうど日帰り入浴のお客様も少なく、ゆっくりとお楽しみいただけたようで何よりでございます。
しかし、ご入浴時に脱衣場のブレーカーが落ち、ご心配、ご不便をおかけいたしました。
申し訳ございませんでした。

当館は自然豊かな山間にこざいますので、お部屋掃除の時などチェックを行っておりますが、虫など出てしまう場合がございます。
今後、そのようなことがございましたら、どうぞお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。

日々、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるようご準備をしておりますが、配慮が足らない部分があり、申し訳ない気持ちでございます。
今後は改善していけるよう努力して参ります。

お米は当館自慢の一つでございます。
たくさん召し上がっていただけて大変嬉しく思います。
新米の季節はよりおいしく召し上がっていただけるかと思います。
また季節をかえてどうぞ当館へお出かけくださいませ。
この度は貴重なお時間を割き、口コミを投稿していただき誠にありがとうございました。

mnmssさん
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