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平山温泉 湯山別荘たいちのクチコミ・お客さまの声
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設備に関しては、部屋の広さ・お風呂共にこの値段では安いくらいだと思います。問題は従業員です。まず、部屋に案内してくれる時にキャリーケースを運んでくれましたが、転がして運ばれた挙げ句、柱にぶつけられ傷がつきました。他の宿では、どんなに重くても転がさずに手で持って運んでくれます。こちらが転がしていいですよと言ってもです。ここでは、何も言っていないうちから当たり前のように転がして運んでいました。食事の時は、鍋に火をつける際、人が食べている前を横切って手を出してつけていました。普通は後ろから周るか、狭くて通れないのであれば一言断ってからではないでしょうか?また、辛い物が苦手なため、お寿司にわさびが入っていないか聞くと、入ってないので辛くないと言われました。実際は、さらに辛い唐辛子が入っていてひどい目にあいました。何の為に聞いたのか考えれば分かると思うのですが。ほとんどが若い従業員のようですが、他の宿であれば若くてもしっかり教育されています。ここまでひどいのは初めてでした。他に気になったのは、食事の際に箸置きがないこと。外食なら当たり前ですが、宿の食事処としては有り得ません。それと、ご飯の際の赤だしに魚が入っていましたが脂っこくてまずくて飲めませんでした。部屋とお風呂は気に入ったのですが、このサービスではもう一度行きたいと思えません。もう少し値段が高くても、また行きたいと思えるサービスを提供してください。
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この度は当館「たいち」をご利用いただきまして誠に有り難うございました。しかし、残念ながら私の指導不足により、お客様に大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような御迷惑をお掛けすることのないよう、気を引き締めてまいります。この度は申し訳ありませんでした。また、貴重なご意見を有り難うございました。 支配人
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堂ヶ島唯一の自家源泉掛流宿 堂ヶ島温泉ホテル(静岡県)
4.0
投稿日:2017-11-07 14:51:21
栃木 那須 馬頭温泉郷 南平台温泉ホテル(栃木県)
5.0
投稿日:2015-12-17 17:51:20
下呂温泉 今宵天空に遊ぶ しょうげつ(岐阜県)
投稿日:2015-09-24 17:39:39
旬彩の宿 緑水亭(千葉県)
投稿日:2015-06-27 17:54:38
平山温泉 湯山別荘たいち(熊本県)
3.0
投稿日:2012-12-06 17:49:53
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calla_lilyさんの 平山温泉 湯山別荘たいち のクチコミ
設備に関しては、部屋の広さ・お風呂共にこの値段では安いくらいだと思います。
問題は従業員です。
まず、部屋に案内してくれる時にキャリーケースを運んでくれましたが、転がして運ばれた挙げ句、柱にぶつけられ傷がつきました。
他の宿では、どんなに重くても転がさずに手で持って運んでくれます。
こちらが転がしていいですよと言ってもです。
ここでは、何も言っていないうちから当たり前のように転がして運んでいました。
食事の時は、鍋に火をつける際、人が食べている前を横切って手を出してつけていました。
普通は後ろから周るか、狭くて通れないのであれば一言断ってからではないでしょうか?
また、辛い物が苦手なため、お寿司にわさびが入っていないか聞くと、入ってないので辛くないと言われました。
実際は、さらに辛い唐辛子が入っていてひどい目にあいました。
何の為に聞いたのか考えれば分かると思うのですが。
ほとんどが若い従業員のようですが、他の宿であれば若くてもしっかり教育されています。
ここまでひどいのは初めてでした。
他に気になったのは、食事の際に箸置きがないこと。
外食なら当たり前ですが、宿の食事処としては有り得ません。
それと、ご飯の際の赤だしに魚が入っていましたが脂っこくてまずくて飲めませんでした。
部屋とお風呂は気に入ったのですが、このサービスではもう一度行きたいと思えません。
もう少し値段が高くても、また行きたいと思えるサービスを提供してください。
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この度は当館「たいち」をご利用いただきまして誠に有り難うございました。しかし、残念ながら私の指導不足により、お客様に大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような御迷惑をお掛けすることのないよう、気を引き締めてまいります。この度は申し訳ありませんでした。また、貴重なご意見を有り難うございました。 支配人