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平山温泉 湯山別荘たいち クチコミ・感想・情報

平山温泉 湯山別荘たいち

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    平山温泉 湯山別荘たいちのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.42
    • アンケート件数:252件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.25
    • 立地4.00
    • 部屋4.71
    • 設備・アメニティ4.17
    • 風呂4.92
    • 食事4.17

    サービス4

    2人中1人の方が参考になったと投票しています。

    さら2525さんの 平山温泉 湯山別荘たいち のクチコミ

    さら2525さん [60代/男性] 2017-04-22 10:03:24

    4月19日に家族3人と宿泊しました。2014年10月以来2度目の訪問です。前回は大満足で帰途につきましたが、今回は期待はずれでした。先ず、「食事」。前回に比べると、品数・量はさほど変化はありませんでしたが、全く手の入っていない料理ばかりでがっかりです。まして、冷めた吸い物では、おもてなしの心は感じられません。玄関ポーチの電球が切れていました。取り替えてはいただきましたが、事前にチェックしていて欲しかったです。和室ですが、壁に黒い筋状の汚れが気になりました。お客様をお迎えすると言う気持ちに欠けているような感じになりました。たたずまい・お風呂・泉質ともに最高なのですが、あの料理ではもう一度利用する気にはなりません。非日常の中に癒しを求めて宿泊するのは部屋・風呂も重要な要素ですが、おいしいお料理も欠かせないように思います。最後になりましたが、スタッフの方々の態度・清潔感はとても良く、大変お世話になりました。

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    評価
    • 総合2
    • サービス4
    • 立地3
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ5
    • 風呂5
    • 食事1
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2017年04月
    ご利用の宿泊プラン
    平山温泉 湯山別荘たいち ~スタンダードプラン~【くまもとのおふろ】【露天風呂付客室】
    ご利用のお部屋
    【Cタイプ【露天風呂と檜の内湯が付いた平屋造りの離れ客室】】
    さら2525さん
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