楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

平山温泉 湯山別荘たいち クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

平山温泉 湯山別荘たいちのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:280件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合5

投稿者さんの 平山温泉 湯山別荘たいち のクチコミ

投稿者さん 2020-03-26 15:08:00

Aタイプの離れに3人で宿泊でした。そこそこの広さでくつろぐことができました。源泉かけ流しということで離れに案内していただいたときに露天とヒノキの部屋付きのお風呂に源泉の蛇口を捻っていかれました。もったいない位の湯量で直ぐにお風呂は一杯になりました。まずは大浴場へとみんなで行ったのですが大浴場は少し小さめで暗い感じがして歩行浴は修理中でした。以前他の旅館に泊まった時のお湯はトロトロでぜひまた来たいと思うくらいでしたので正直少しがっかりして離れに帰りました。食事後に部屋のお風呂をいただいて大浴場がそこそこなのに納得しました。お湯のトロトロ感全く違うのです、これですこのトロトロでした。大浴場にもう一工夫お願いしたいです。食事は料理長自慢とやらをいただきました。美味しくそして量的には年寄りには多すぎるくらいで大満足、次回は普通の食事にしてみようと思いました。どなたかも書いていらしたのですが食事後にデミで良いのですがコーヒーをお願いしたいです。お部屋のポットのお湯が朝には冷めていて起きがけのお茶はぬるくていただけませんでした。サービスも心遣いも行きすぎず心地よく滞在させていただきました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
平山温泉 湯山別荘たいち 2021-02-16 16:39:31

この度は湯山別荘たいちをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、大変ありがたいご指摘とともにご感想のコメントをお寄せいただき、かさねて御礼申し上げます。
ご指摘のございました大浴場に関しましては、コロナウイルスの感染拡大防止のため、現在閉鎖させて頂いておりますが、快適さに欠けたご滞在となりましたことは心よりお詫び申し上げます。
お部屋のポットに関しましては、湯沸しのできるポットに変更いたしました。

現在の事態が落ち着いたときに、より素晴らしい形で皆様をお迎えできるべく、サービスの向上に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
料理長自慢の手料理をグレードアップ ~湯山Styleプラン~【露天風呂付客室】
ご利用のお部屋
【Cタイプ【露天風呂と檜の内湯が付いた平屋造りの離れ客室】】