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平山温泉 湯山別荘たいち クチコミ・感想・情報

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平山温泉 湯山別荘たいちのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:234件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地3.83
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.91
  • 食事4.48

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 平山温泉 湯山別荘たいち のクチコミ

投稿者さん 2012-04-17 11:17:47

【温泉】
・お湯
平山温泉は全てだと思いますが、お湯は良いです◎

【施設】
新しいので綺麗です。

・大浴場
露天風呂があれば良いと思いました。

・部屋風呂
24時間入れるのは、良いと思います。
檜のお風呂と露天がありましたが、檜風呂は湯の花のようなものがいっぱいでしたが
露天に湯の花のようなものはありませんでした。お掃除の問題でしょうか?

・お部屋
お部屋にも鏡が欲しいです。
(洗面台にしかありませんでした。)

全室離れですので、静かですが、渡り廊下など一部屋根が無い部分もあり
吹きさらしです。
宿泊させていただいたときは、天気も良く暖かい日でしたので、不便はありませんでしたが
雨の日、寒い日、お年よりは、とても不便だと思います。

・その他
自動販売機にビールがあれば良かったです。

【食事】
普通です。
海のものが多かったように思いますが、土地柄的に山に近いと思うので
旬の山のもの、などがあれば、良かったと思います。

【接客】
食事処の一部の方の接客が悪かったです。
お酒を頼みましたがトレーに乗せたまま自分で取れと言われました。
鍋物の火も自分でつけるように着火マンを渡されました。
一部の方ですので、違う方は各自のところに配膳してくれましたが
全社的に教育されたほうが良いと思います。

【お値段】
上記の理由で、このお値段は高いと思います。

お湯が良かったので、それだけが救いです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
平山温泉 湯山別荘たいち 2012-04-23 17:32:26

湯山別荘たいちをご利用頂きまして誠に有り難うございます。沢山のご意見感謝申し上げます。
この度はお客様に、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
直ちに社員教育を徹底して参ります。
今後も、より快適にくつろいで頂ける宿となるよう努力して参る所存でございます。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
                             支配人

ご利用の宿泊プラン
平山温泉 湯山別荘たいち ~スタンダードプラン~
ご利用のお部屋
【Bタイプ【露天風呂と檜の内湯が付いた二階家造りの離れ客室】】

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