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ケイズハウス京都 クチコミ・感想・情報

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ケイズハウス京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:31件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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総合4

サイドウェイズさんの ケイズハウス京都 のクチコミ

サイドウェイズさん [60代/女性] 2016年06月07日 18:43:14

2度目の利用ですが、評判が良い朝食付きにしました。ビュッフェ式でゆったりと食べられ、とてもおいしかったです。フロントの対応も親切で、荷物の発送も手伝っていただき、本当に感謝しています。また、事前に2段ベッドの下段をお願いしましたら、満室に近い状態にもかかわらず、要望にこたえていただきました。キッチン、シャワー、洗面所などもとても清潔です。おまけにトイレはウォシュレット付き。前回、宿泊したときと違ったのは同部屋の宿泊者に恵まれなかったことです。夜の10時に(すでに電気を消して就寝中)に、3人組がどやどやと入室し、シャワーに行ったり洗濯をしたり、結局、午前2時までドタバタされ、数日してその一団が去ると、今度は別のグループがやはり夜中に入室し、午前3時までスーツケースをバタンと開閉したり、ビールを飲みながら大騒ぎ。こういうことはホステルの責任ではありませんが、このような所に宿泊するときにはある程度、リスクとして覚悟しておく必要があると思いました。本当に「運」ですから仕方がありません。それ以外はすべて満足ですから、また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ケイズハウス京都 2016年06月07日 22:54:34

いつもケイズハウス京都をご利用頂き誠にありがとうございます。
相部屋で不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。確かに相部屋ではありますが夜中に他のお客様のご迷惑になるような行為はスタッフから注意させていただきます。
今後またそのようなことがございましたら、大変お手数ですが、遠慮なく受付スタッフまでお申し付け下さいませ。
また、そのようなことがあったにも関わらず、他の点を大変評価頂き本当に嬉しいです。
安いだけでなく、快適に、また他のお客様との楽しい交流の思い出がつくれるような相部屋であるよう、最善の努力をしてまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
お得な朝食付き相部屋プラン
ご利用のお部屋
【男女混合ドミトリー(相部屋)】

総合4

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chiu12さんの ケイズハウス京都 のクチコミ

chiu12さん [30代/女性] 2016年03月05日 10:06:54

服務好、便宜

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
女性の方限定の相部屋プラン
ご利用のお部屋
【女性用ドミトリー(相部屋)】

総合4

chiu12さんの ケイズハウス京都 のクチコミ

chiu12さん [30代/女性] 2016年03月05日 10:05:17

交通便利、便宜、服務好

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
女性の方限定の相部屋プラン
ご利用のお部屋
【女性用ドミトリー(相部屋)】

総合4

kokocat2003さんの ケイズハウス京都 のクチコミ

kokocat2003さん [40代/女性] 2016年01月16日 18:09:06

清潔で駅チカなので、一人旅の時にはいつも利用しています。四条河原町までも徒歩20分ほどです。
各ベッドに電源もあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ケイズハウス京都 2016年05月01日 15:00:26

いつもご利用いただき、本当にありがとうございます。

当ホステルには特に海外からの一人旅の方も多く利用されております。一人旅の方どおしで交流されることもしばしばございます。

またベッドのコンセントはスマホなどを手軽に充電していただけるので、好評をいただいております。

また、京都にお越しの際はケイズハウス京都をご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
一人旅や宿泊費を節約したい方にピッタリの相部屋プラン
ご利用のお部屋
【男女混合ドミトリー(相部屋)】

総合4

投稿者さんの ケイズハウス京都 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月11日 00:02:55

紅葉のシーズンの一人旅に利用しました。京都駅までゆっくり歩いても10数分という立地条件は最高です。三十三間堂や博物館にも徒歩で行ける距離。どの観光地に行くにもとても便利です。
部屋は運よく下の段がとれたので、シャワーやトイレにもさっと行けました。
1週間の滞在中、2回公衆浴場に行きました。徒歩7分の場所にこじんまりした公衆浴場があります。この公衆浴場はタトゥーの人もOKで、同部屋の南米の女性もさそって行きました。
朝食は前日にコンビニで購入していたパンを無料コーヒーでいただきましたが、ある国のグループが朝食時にコーヒーをポットにつめていたのには驚きました。
部屋は毎日、空気を入れ替えて掃除がされており、気持ち良く宿泊できました。いろいろな国の人と友達になり、SNSで交流を続けています。オープンマインディッドな人には絶対にお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ケイズハウス京都 2015年12月11日 12:46:45

この度はケイズハウス京都にご宿泊いただき、ありがとうございます。

他のお客様との交流など「ホステルらしさ」をご堪能いただけたようで大変嬉しく存じます。
また、ご宿泊の際に知り合われた方々とSNSでの交流が続いているとのこと、良きご友人との出会いの場をご提供出来ていれば幸いです。

ポットの件に関してですが、全てのお客様に快適にお過ごしいただくために、通常の使用用途以外のご利用はご遠慮いただいておりますが、今回はご不快な思いをおかけしてしまい、申し訳ございません。
今回のご意見を参考にサービスの向上に努めて参りますので、これに懲りずまたお越しいただければ幸いです。

大変多くのお褒めのお言葉、ケイズハウス京都での宿泊をお楽しみいただいた様子、スタッフ一同大変嬉しく読ませていただきました。

また京都にお出かけの際にはぜひケイズハウス京都にお立ち寄りください。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
一人旅や宿泊費を節約したい方にピッタリの相部屋プラン
ご利用のお部屋
【男女混合ドミトリー(相部屋)】

総合4

スー☆☆さんの ケイズハウス京都 のクチコミ

スー☆☆さん [30代/女性] 2015年10月16日 20:27:26

10月8日に宿泊しました。
駅からは15分ほど歩きますが、京都駅に近いので、どこへ行くにも便利でした。
朝食付きのプランにしましたが、ビュッフェ形式で、種類もバランス良くあり、なかなかおいしかったです。しかし、併設のレストランが開くのが朝8時からなので、観光の都合もあり、7時からだともっと良かったのですが。
部屋は6人部屋のドミトリー形式で、専用のロッカーもありました。相部屋の人達は全員外国人旅行者でしたが、時間もバラバラなので、話すことはありませんでした。
トイレやシャワーも清潔で、wifiも繋がりました。
相部屋を気にしなければ、宿代をリーズナブルに抑えられていいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年10月
ケイズハウス京都 2015年12月11日 09:50:41

この度はケイズハウス京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

併設するカフェの朝食時間に関して貴重なご意見をありがとうございます。
京都は魅力的な観光地が多く、朝早くから観光に行かれるお客様も大勢いらっしゃいます。
今回のご意見を参考にサービス向上に努めて参ります。

当ホステルは80%以上が海外からお越しのお客様です。
お客様同士の交流もホステルに宿泊する醍醐味なのですが、今回は皆様それぞれにご予定があったようですね。
特に相部屋は偶然同じ部屋に泊まることになった見知らぬ旅行者との出会いも旅の思い出を彩ってくれます。

清掃は私共も特に力を入れておりますのでお褒めのお言葉は大変嬉しく同時に身の引き締まる思いです。

また京都観光においでの際にはぜひケイズハウス京都にお越しください。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お得な朝食付き相部屋プラン
ご利用のお部屋
【男女混合ドミトリー(相部屋)】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

しばしん221さんの ケイズハウス京都 のクチコミ

しばしん221さん [30代/男性] 2013年11月05日 21:22:25

友人と2人で利用しました。混んでいました。外人さんがほぼ8割といったところ。部屋と設備は築後間もなく、とても綺麗でした。シャワー及びトイレは外人さん利用のためか少し汚く使っている感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年11月
ケイズハウス京都 2014年05月01日 20:13:18

この度はケイズハウス京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご友人との旅行での宿泊に当ホステルをお選びいただき、嬉しく思います。

当ホステルの利用者は8割が海外からお越しの方です。
外国の方との交流の場としてもご利用ください。

シャワールームやお手洗いが少し汚かったとのこと、大変残念に思います。
お客様にとって、清潔で快適に過ごせるホステルを目指して、より一層清掃やサービスの向上に努めて参ります。

また京都にお越しの機会がございましたら、ケイズハウス京都にご宿泊いただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
個室に泊る格安プラン
ご利用のお部屋
【1~3名様用個室】

総合4

投稿者さんの ケイズハウス京都 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月16日 22:05:35

お風呂がないのとベットに髪の毛が落ちてるのが残念なくらいで、共同シャワーやトイレもキレイで使いやすかったです。
料理も美味しいし、お値段以上の満足感があったかもと思います♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年03月
ケイズハウス京都 2014年05月01日 17:59:24

このたびはケイズハウス京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、満足感があったとおっしゃって頂き、大変ありがたく思います。

清掃には日頃から力を入れていると申し上げているにもかかわらず、このようなことがあり、大変申し訳ございませんでした。

またお風呂につきましては、ご案内不足で申し訳ございません。各館に1ヶ所ずつございますので、もし次回ご宿泊の機会がございましたら、そちらもご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
個室に泊る朝食付き格安プラン
ご利用のお部屋
【1~3名様用個室】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

陶謙さんの ケイズハウス京都 のクチコミ

陶謙さん [30代/男性] 2012年12月17日 20:34:11

ケイズハウス京都さんをこれから利用しようとしている方のために真剣に書きます。

立地…男性の歩く速度でJR京都駅から徒歩15分。京阪七条駅から徒歩10分と申し分なしです。繁華街であります。河原町、四条、祇園などタクシーワンメーターでいけます。

部屋…非常に清潔です。個室に泊まるのでしたらこの値段でここ以上の質を探すのは極めて困難だと思います。

食事…朝食は一回にある禅カフェというところでとります。ここで普通に朝食セットをたのむと780円します。それがわずかの宿泊料金への上乗せでつくのは素晴らしいです。
もっとも朝食はパンです。ニュージーランド風らしいですが、ニュージーランドにいったことがないのでここはわかりません。

風呂…一部屋に一つありません。共用です。

サービス…日本人では感じづらいのですが、ここはゲストハウスとして海外の宿泊がとても多いのでありとあらゆる宗教や文化に対しての気配りがされています。もっとも日本人ですからその恩恵はうけていませんが。

設備…個室に関して評価が高いのはハンガーをかけるところがおおかったところ。できればカーテンがほしかった。部屋によっては街からの明かりが夜でもわりと窓にはいてくるので。




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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ケイズハウス京都 2014年05月01日 16:29:42

この度はケイズハウス京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

詳細にわたりご評価いただき、また私どもが日頃より力を入れております清潔さもお褒めいただき大変うれしく思います。
また、お部屋のカーテンにつきましてご指摘いただきありがとうございます。
お客様により快適にご宿泊いただけるよう今後も努めて参りますので、また京都にお越しの際にはケイズハウス京都をご利用いただけますと幸いです。


ご利用の宿泊プラン
個室に泊る朝食付き格安プラン
ご利用のお部屋
【1~3名様用個室】

総合4

投稿者さんの ケイズハウス京都 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月11日 12:49:44

京都の常宿の予約が取れなかったため、ここを初めて利用しました。
値段と比較して満足できます。すべてを利用したわけではないので、気づいた点を少し。ベッドのシーツ等は、真っ白でピンとしていて気持ちがよかったです。部屋は、想像以上にきれいで快適でした。バスはきれいな場所でした。シャワーを利用したが、おそらく外人女性の使い捨て下着が放置してあり、衣類を入れる、置く場所に困りました。シャワー室については、衣類置き場をきちんとした方がよいかも。シャンプー類が置いてないということに予約時に気づかず、ひやっとしました。自転車は、利用可能時間帯、値段とともに良いです。ただ、場合によっては、23時以降にも利用する場合も発生するばすですから、この場合どうなるのか疑問でした。一番の問題は、予約を取りにくいらしいことでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ケイズハウス京都 2014年04月29日 16:18:02

この度はケイズハウス京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。

値段と比較して、ご滞在をご満足いただけたみたいでうれしく思います。
私たちは日ごろより清潔できれいな宿を提供できるよう努力しています。

共用の洗面所やシャワー、トイレは1日に何回も清掃を行います。ただ、お客様によっては共用設備にご自身の持ち物を忘れたり、放置される方もおられ、私たちの対応が十分でなかったため、不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫びいたします。

自転車レンタルに関しては、返却時間を決めておかないと、2、3日と連続して自転車をキープされ、利用したいお客様が利用できないことがあるため、
毎日、貸し出し開始時間にはすべてのお客様に公平にご利用いただけるように、23時までに返却をお願いしております。
ご理解いただければ、幸いです。

現在、ケイズハウス京都ではすべての共用シャワー、お風呂場にシャンプー、リンス、ボディーソープを設置しておりますので、次回ご利用いただけるときは、少し便利にご利用いただけると思いますので、機会がございましたら、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしています。


ご利用の宿泊プラン
相部屋・朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【男女混合ドミトリー(相部屋)】

総合4

投稿者さんの ケイズハウス京都 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月01日 12:05:05

リビングがとても奇麗でよかったです。
あえていえば、廊下やシャワールームが蒸し暑かったので、
エアコンをつけるなり、強めの換気をするなりして頂けると、
全館とっても快適にすごせるかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ケイズハウス京都 2012年09月03日 22:22:49

ご宿泊頂きありがとうございました。
廊下やシャワールームの換気につきましてご意見頂きましてありがとうございます。
今後対応を考え、皆様により快適にご宿泊いただけますよう努力してまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
一人旅や宿泊費を節約したい方にピッタリの相部屋プラン
ご利用のお部屋
【男女混合ドミトリー(相部屋)】

総合4

投稿者さんの ケイズハウス京都 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月06日 13:39:03

お値段から考えると清潔で良いと思う。
近隣に飲食店やコンビニなどが少ないので、夕食がちょっと不便。
しかし、このお値段であれば申し分ない!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年05月
ケイズハウス京都 2012年06月09日 20:28:32

この度はケイズハウス京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホステルは安くで快適な宿をコンセプトに営業をしており、特に清潔できれいな宿をお客様にご提供できるよう、日々がんばっていますので、とても励みになるコメントを頂戴しうれしいです。
近隣には飲食店もいろいろございますので、スタッフにお尋ねいただければ、ご案内させていただきます。

ご利用の宿泊プラン
個室に泊る格安プラン
ご利用のお部屋
【1~3名様用個室】

12件中 1~12件表示

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