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グリーンリッチホテル山口湯田温泉 クチコミ・感想・情報

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グリーンリッチホテル山口湯田温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:1188件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.20
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.50
  • 食事4.03

総合5

投稿者さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2019-12-15 14:48:41

ホテルに到着した時にホテル前ね駐車場が一杯でした。急いでいましたので、電話をすると、すぐにホテルフロントからスタッフが来られて助かりました。

入浴しようとした時に、お部屋にパジャマがないことに気付き、探しました。
部屋のホテル使用の書類を見て
廊下にあることが、わかりました。
フロントで手続きをし、鍵を預かる時に、パジャマのことを説明してくださると良かったなぁと思います。
朝食バイキングも美味しくて良かったです。
また、利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2019-12-15 17:37:58

この度はグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
部屋着につきましては、チェックインの手続きを対応した従業員の説明不足でございました。
誠に申し訳ございません。お客様の意見を参考にして、従業員の接客サービスの向上に努める所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント迫野

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【□デザイナーズホテル□ダブルルーム/シングルユース□禁煙□】