食事5
山代一郎さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ
- 山代一郎さん [70代/男性] 2023年12月20日 14:15:09
-
いつも利用しているホテルで、これまで概ね満足して泊まっています。ただ、今回はちょっといただけないことがありました。部屋に入ってすぐ、天井のライトが点いたり消えたりし始めたので、フロントに電話したら男性が来て電球を交換してくれました。そこまでは問題ありません。ところがその際、部屋の加湿器の使い方がよく分からなかったので尋ねたところ、曖昧な返事で要領を得ませんでした。ま、いいんじゃないですか、といった感じで使用法が理解できていない様子でした。彼はそのまま退室したのですが、少なくとも、後ほど連絡します、といった丁寧な対応は必要だろうと思ったので、サービスは大幅減点、総合評価も低くしました。このこと以外に、その日の貸出の傘の件でフロントに申し出た時の女性の応答もすっきりせず、残念に感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2023年12月21日 20:17:45
-
この度も、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用下さり、誠にありがとうございました。
これまで高評価を頂戴していたにも関わらず、今回のご宿泊では不快な念をお与えする事態となり、
誠に申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。
今回起きた事柄を真摯に受け止め、スタッフ共々邁進してまいります。
勝手なお願いながら次回、挽回の機会を頂けますことを切に願っております。
次回のご来館をお待ちしております。
フロント 山本
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日前までのご予約限定 (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【□デザイナーズホテル□コーナーツインルーム□禁煙□】
食事5
keimumさんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ
- keimumさん [60代/男性] 2023年11月11日 13:04:38
-
部屋もきれいで、朝食もおいしかった。夫婦で快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2023年11月16日 06:07:21
-
いつも、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けることが私共の何よりの喜びであり、日々の励みとなっております。
今後ともお引き立てを賜リますようお願い申し上げます。
フロント 宗綱
- ご利用の宿泊プラン
- 『カップルプラン』 【ゆっくり12時チェックアウト】 (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【■デザイナーズホテル■ダブルルーム■喫煙可■】
食事4
ぴーすけ3969さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ
- ぴーすけ3969さん [40代/男性] 2024年04月06日 18:30:01
-
対応がとても良かった
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2024年04月06日 19:02:08
-
いつも、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、多数のお客様の声をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊の際は、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
またのご来訪心よりお待ちしております。
フロント 宗綱
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】6%OFF朝食バイキング付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【■デザイナーズホテル■禁煙■ロフト付ダブルルーム■】
食事4
ぴーすけ3969さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ
- ぴーすけ3969さん [40代/男性] 2024年04月06日 18:26:13
-
良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【□デザイナーズホテル□ダブルルーム/シングルユース□禁煙□】
食事4
ぴーすけ3969さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ
- ぴーすけ3969さん [40代/男性] 2024年04月06日 18:25:51
-
良かった!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【□デザイナーズホテル□ダブルルーム/シングルユース□禁煙□】
食事4
ZERO1961さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ
- ZERO1961さん [60代/男性] 2024年03月28日 18:55:51
-
久しぶりの利用ですが、今回も快適に過すことが出来ました。ちょっと足を延ばせば飲食店もコンビニもあるので不便はありませんでした。欲を言えば部屋のテレビがもう一回り大きいと嬉しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2024年03月29日 06:05:41
-
いつもグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、湯田温泉の中心に位置しており、利便性に大変恵まれた環境にございます。
これからもお客様に喜んで頂ける定宿であれるよう日々精進して参りますので、お引き立てを賜リますようお願い申し上げます。
フロント 宗綱
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定 ポイント10倍★】 シンプルステイ (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【■デザイナーズホテル■ダブルルーム/シングルユース■喫煙可■】
食事4
yan0224さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ
- yan0224さん [60代/男性] 2024年03月04日 17:01:24
-
ビジネスで湯田温泉に泊まる時は前回から利用させていただいてます。
ベッドの硬さが合っていて快適に眠ることができるので気にってます。
愛想の良いおばちゃんたちが一生懸命作られているであろうカレーをはじめ瓦そば美味しくいただきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2024年03月09日 08:51:46
-
いつもグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
よリ快適にご滞在いただけますよう憩いのホテルを目指し、従業員一同全力で努めて参リますので、今後ともグリーンリッチホテル山口湯田温泉を何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント 宗綱
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【■デザイナーズホテル■ダブルルーム/シングルユース■喫煙可■】
食事4
yan0224さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ
- yan0224さん [60代/男性] 2024年01月16日 15:42:53
-
セミナー懇親会のため二連泊させていただきました。
グリーンリッチホテルここで3件目ですが、ベッドの硬さがフィットしておりいつも快適に睡眠できます。
朝食もジャガイモごろごろの朝カレー胃も持たれず美味しかったです。
ただ駐車場が到着時ホテル前満車で提携パーキングへ割安で駐車、二泊目はホテル前が空いていたので駐車しましたが、チェックアウト時支払いましたが領収書いただけませんでした。急ぎ朝早くチェックアウトした関係かもしれませんが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2024年01月19日 00:06:46
-
この度は、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在では当ホテルに概ねご満足いただけたご様子で幸いでございます。
また、領収書につきましては、申し訳ございません。次回、ご宿泊の際は、必ずお渡しできるようにいたします。
どうぞ今後も湯田温泉にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
フロント 宗綱
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】シンプルステイ (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【■デザイナーズホテル■コーナーツインルーム■喫煙可■】
食事4
投稿者さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月10日 12:37:54
-
食事が良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2023年12月12日 07:17:04
-
この度は、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
次回のご来訪心よりお待ちしております。
フロント 宗綱
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日前までのご予約限定 (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【□デザイナーズホテル□ダブルルーム/シングルユース□禁煙□】
食事4
投稿者さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 17:02:38
-
ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2023年10月12日 06:50:57
-
この度はグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 宗綱
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日前までのご予約限定 (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【■デザイナーズホテル■コーナーツインルーム■喫煙可■】
食事4
パパン0132さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ
- パパン0132さん [50代/男性] 2023年06月27日 17:14:04
-
喫煙部屋から禁煙部屋に変えてもらって満足していましす
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2023年06月28日 15:51:13
-
この度はグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
また、多数の口コミをいただけました事、嬉しく思います。
温泉につきましては、ご不満が残る事となってしまいお詫び申し上げます。
貴重な御意見をいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
フロント 宗綱
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽21】21日前までのご予約限定 (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【■デザイナーズホテル■ダブルルーム/シングルユース■喫煙可■】
食事3
投稿者さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 11:36:53
-
部屋の広さも問題なく安く泊まることができて良かった。ベッドも広くて良かった。
立地は湯田温泉街から近いけど一本奥なので静かで良かったです。駐車場も分かりやすく停めやすかった。
お風呂はカビが気になった。
加湿器使おうと思ったが汚かったので使うのをやめた。加湿器は清掃なの考えて欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2024年05月04日 18:06:41
-
この度はグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
当ホテルは、湯田温泉の中心に位置しており、利便性に大変恵まれた環境にございます。
しかし、折角ご利用いただいたにもかかわらず、浴室のカビや加湿器の汚れ等、ご不満が残る事となってしまいお詫び申し上げます。
清掃スタッフとも共有し、改善するよう精進致します。
どうか今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
フロント 宗綱
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日前までのご予約限定 (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【□デザイナーズホテル□ダブルルーム/シングルユース□禁煙□】
食事3
投稿者さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月27日 11:55:52
-
就寝時の照明が
足元のみが良かったのですが
発見できずでした
明かりをつけたまま就寝- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2024年04月29日 15:29:21
-
この度は、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテル客室には足下灯のご用意がございません。
お客様より、いただいたご意見は、しっかりと検討させていただきます。
これからもお客様に喜んで頂ける定宿であれるよう日々精進して参りますので、お引き立てを賜リますようお願い申し上げます。
フロント 宗綱
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽7】7日前までのご予約限定 (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【□デザイナーズホテル□ダブルルーム/シングルユース□禁煙□】
食事3
minoru520さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ
- minoru520さん [50代/男性] 2023年07月23日 16:17:54
-
温泉施設が直ぐそばでくつろぐことが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2023年07月23日 19:38:18
-
いつもグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ホテル隣接の温泉施設にご満足いただけたご様子で幸いでございます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽21】21日前までのご予約限定 (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【■デザイナーズホテル■ダブルルーム/シングルユース■喫煙可■】
投稿者さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月14日 18:05:37
-
2024年5月3日より2泊で利用しました。
ネット予約後に「禁煙ルーム希望の場合はオゾン希望を入力…」という文言に気付き、宿へ直接電話したところ、快く対応していただきました。
部屋には空気清浄機も設置され、部屋に居るときは常時稼働させていたせいか、特に臭いは気になりませんでした。
ただ、客室フロアの共用廊下は若干タバコの臭いがしました。
フロントスタッフの対応もにこやかに対応してくださいました。
エレベーターが1台というのはやはり不便さを感じました。
階段があるのか無いのか、外から見える非常階段?だけなのか、よくわからず、ひたすらエレベーターを待っていたので、ちょいちょい時間のロスを感じました。
食事は利用しませんでしたが、朝食会場はフロントやエントランスのあるフロアにパーティションで間仕切りしたスペースにテーブルとイスがありました。
席数はたくさんではありませんが、何人かは利用されていました。
間仕切りしてはありますが、エレベーターを降りてエントランスやフロントへ向かうときなど、隙間から見えるので、落ち着かない印象を受けました。
朝食を利用するお客があまりいないのかもしれませんが、もしたくさん利用するお客がいて行列するようになったら、パーティション越しに並ぶとしても食べる側も待つ側も落ち着かないなぁなんて思いました。
ベッドの枕元に通風口があり、閉まっていたようですが、何となく外気の音がして寝付くまで落ち着きませんでした。
連泊でしたので、客室清掃を遠慮し、タオルの補充のみをリクエストしましたが、部屋の中に使用済みのタオルや部屋着を置く場所が無く、補充タオルの袋に詰め込みましたが、エレベーター横などに使用済みタオルなどを入れる袋などを設置してもらえたら、自分たちでできるのにと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2024年05月14日 19:33:35
-
この度は、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用頂きありがとうございました。
また、ホテルスタッフについてお褒めのお言葉をいただきましたこと、ご宿泊のご感想をお寄せくだされたこと、重ねて御礼申し上げます。
喫煙フロアの廊下は毎日の清掃時に換気はしておりますが、なかなか臭いが取り切れないのが現状でございます。
エレベータにつきましては、ご不便をおかけすることとなりました事、お詫び申し上げます。
朝食や使用済みのリネン関係につきましては、お客様よりいただいたご意見を、今後の参考といたしまして、しっかりと検討させていただきます。
今後も、宿泊されるお客様皆様が、少しでも快適にお過ごしいただけますよう従業員一同サービス向上に努めて参りますので、変わらぬお引き立てを賜リますようお願い申し上げます
フロント 宗綱
- ご利用の宿泊プラン
- 『カップルプラン』 【ゆっくり12時チェックアウト】 (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【■デザイナーズホテル■ダブルルーム■喫煙可■】
minoru520さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ
- minoru520さん [50代/男性] 2024年04月02日 17:38:14
-
隣接する温泉の森を利用できて大変満足しました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2024年04月04日 08:41:11
-
いつもグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともグリーンリッチホテル山口湯田温泉を何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント 宗綱
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】14日前までのご予約限定 (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【■デザイナーズホテル■ダブルルーム/シングルユース■喫煙可■】
38hakawayuiさんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ
- 38hakawayuiさん [40代/男性] 2024年04月01日 16:19:02
-
湯田に飲みに出て泊まるという使い方でしたが大変便利でした。設備もきれいだしフロント接客も気持ちよかったです。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2024年04月01日 20:55:39
-
グリーンリッチホテル山口湯田温泉からの返信
この度は数あるホテルの中から、グリーンリッチホテル山口湯田温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、今回も高評価・ご宿泊のご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のご期待を裏切らぬよう日々精進してまいります。
次回のご来訪心よりお待ちしております。
フロント 高嶺
- ご利用の宿泊プラン
- ■室数限定プラン■部屋タイプおまかせ■(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■部屋タイプおまかせ■】
投稿者さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月28日 00:47:10
-
3月21日に宿泊しました。お部屋がとても綺麗で、温泉街の中という立地条件で行きたいところに歩いてすぐと言う環境でした。また湯田温泉に行くことがあったら、ぜひ利用したいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2024年03月29日 06:04:56
-
いつもグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在でも当ホテルに概ねご満足いただけたご様子で幸いでございます。
三寒四温の日々が続いております、どうぞ体調を崩されませぬようご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 宗綱
- ご利用の宿泊プラン
- ■室数限定プラン■部屋タイプおまかせ■(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■部屋タイプおまかせ■】
カキガラさんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ
- カキガラさん [50代/男性] 2024年03月11日 19:06:45
-
仕事でいつも利用させて頂いています。私にとって立地が抜群です。併設される温泉の森には行った事がありませんが、山口出張の度に利用させて頂いており、そのうち頑張って行こうかと思っています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2024年03月15日 07:20:37
-
いつもグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、湯田温泉の中心に位置しており、利便性に大変恵まれた環境にございます。
今後も、宿泊されるお客様皆様が、少しでも快適にお過ごしいただけますよう従業員一同サービス向上に努めて参りますので、変わらぬお引き立てを賜リますようお願い申し上げます。
フロント 宗綱
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日前までのご予約限定 (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【■デザイナーズホテル■ダブルルーム/シングルユース■喫煙可■】
食事5
carp0124さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ
3月10日にお世話になりました。立地は有名な常盤旅館の隣で分かり易い場所でした。
部屋は少し暗い感じなので照明をもっと明るくして欲しいと感じました。
晩御飯は同じ敷地内の魚民で頂きました。朝食はホテルで頂き、美味しくて大満足(特に瓦そば)な900円でした。
そして隣接の温泉が、お得(1000円が600円)に利用出来ました。
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この度はグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、湯田温泉の中心に位置しており、利便性に大変恵まれた環境にございます。
お客様より、いただいたご意見は、しっかりと検討させていただきます。
これからもお客様に喜んで頂ける定宿であれるよう日々精進して参りますので、お引き立てを賜リますようお願い申し上げます。
フロント 宗綱