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グリーンリッチホテル山口湯田温泉 クチコミ・感想・情報

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グリーンリッチホテル山口湯田温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.27
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.81
  • 食事4.13
宿泊年月
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食事3

投稿者さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 10:37:34

お風呂場のカビと窓ガラスを開閉するハンドルに埃やカビが沢山ついていてかなりマイナスです。しかし朝食スタッフやお掃除スタッフも含めお会いしたスタッフさんは全員気持ちの良い対応をしていただきました。朝食はごく普通です。お風呂は隣にあるおんせんの森を利用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2024年03月09日 08:49:53

この度はグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
今回折角ご利用いただきましたが、ご不満が残る事となってしまいお詫び申し上げます。
清掃スタッフとも共有し、改善するよう精進致します。
どうか今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

フロント 宗綱

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【□デザイナーズホテル□ダブルルーム□禁煙□】

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投稿者さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月14日 12:32:16

たまたまかも知れませんが…
掃除が不十分で、床にティッシュかすのような物が結構落ちてました。 19時頃のチェックインでしたが、既に宿泊階フロアに設置されている部屋着も残っておらず、他の階に取りに行く始末。 冷蔵庫の扉側のボトルガード(ペットボトルなどの飲み物が倒れないようにするためのガード)が無い状態で修理もされていませんでした。 多分備品や設備の状態などチェックもしていない(客から言われてから対応する)のでしょう。部屋のカードキーも、チェックインの際には1枚だけで、スペアキーは言わないと貰えませんでした。 
当たり前の事ができていない宿のように感じ、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2024年08月18日 08:17:02

この度はグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
今回折角ご利用いただきましたが、ご不満が残る事となってしまいお詫び申し上げます。
清掃スタッフとも共有し、改善するよう精進致します。
よリ快適にご滞在いただけますよう憩いのホテルを目指し、従業員一同全力で努めて参リます。
勝手なお願いながら次回、挽回の機会を頂けますことを切に願っております。

フロント 宗綱

ご利用の宿泊プラン
『カップルプラン』 【ゆっくり12時チェックアウト】 (素泊まり)
ご利用のお部屋
【□デザイナーズホテル□ダブルルーム□禁煙□】

ぴーすけ3969さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ

ぴーすけ3969さん [40代/男性] 2024年06月07日 18:12:26

Wi-Fiが繋がりづらいです。
次回からの利用は避けようかと思います‥

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2024年06月09日 08:20:38

この度は、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただきありがとうございます。
NET環境につきましては、ご不満が残る事となってしまいお詫び申し上げます
よリ快適にご滞在いただけますよう憩いのホテルを目指し、従業員一同全力で努めて参リます。
勝手なお願いながら次回、挽回の機会を頂けますことを切に願っております。

フロント 宗綱

ご利用の宿泊プラン
■室数限定プラン■部屋タイプおまかせ■(素泊まり)
ご利用のお部屋
【□禁煙□部屋タイプおまかせ□】

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