設備・アメニティ3
投稿者さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月31日 15:55:16
-
深夜に廊下での
物を運んでいるような
物音がしばらく聞こえて
よく眠れなかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2023年11月01日 12:45:04
-
この度はグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回折角ご利用いただきましたが、ご不満が残る事となってしまいお詫び申し上げます。
お客様より、いただいたご意見は、しっかりと検討させていただきます。
フロント 宗綱
- ご利用の宿泊プラン
- ■室数限定プラン■部屋タイプおまかせ■(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■部屋タイプおまかせ■】
設備・アメニティ3
投稿者さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 17:53:19
-
部屋でタバコが吸えるのが、良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2023年08月31日 08:27:15
-
この度は数あるホテルの中から、グリーンリッチホテル山口湯田温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
どうぞ次回も湯田温泉にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
フロント 宗綱
- ご利用の宿泊プラン
- 『カップルプラン』 【ゆっくり12時チェックアウト】 (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【■デザイナーズホテル■ダブルルーム■喫煙可■】
設備・アメニティ3
投稿者さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 18:38:12
-
飲食店やコンビニが徒歩圏内にあり、立地がとても良かった。
スタッフの対応もとても丁寧でした。
部屋にゴミが数個落ちており、清掃が十分にされていない点が残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2023年08月16日 06:04:23
-
この度は、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、湯田温泉の中心に位置しており、利便性に大変恵まれた環境にございます。
また、客室の清掃につきましては、ご不快の思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
清掃会社と共有して、清掃の徹底を試みる次第です。
今後ともお引き立てを賜リますようお願い申し上げます。
フロント 宗綱
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】朝食バイキング付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【■デザイナーズホテル■禁煙■ロフト付ダブルルーム■】
設備・アメニティ3
投稿者さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 12:42:06
-
フロントの連携が取れていなかった。
改善して下さい。(新人教育)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2023年08月06日 19:18:52
-
いつもグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
今回折角ご利用いただきましたが、ご不満が残る事となってしまいお詫び申し上げます。
新人教育につきましては、しっかりとした接客、また、領収証など、大切なことの報連相をしっかりと改善するよう、スタッフ一同精進致します。
どうか今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
フロント 宗綱
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】6%OFFシンプルステイ (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【■デザイナーズホテル■コーナーツインルーム■喫煙可■】
設備・アメニティ3
minoru520さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ
- minoru520さん [50代/男性] 2023年07月23日 16:17:54
-
温泉施設が直ぐそばでくつろぐことが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2023年07月23日 19:38:18
-
いつもグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ホテル隣接の温泉施設にご満足いただけたご様子で幸いでございます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽21】21日前までのご予約限定 (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【■デザイナーズホテル■ダブルルーム/シングルユース■喫煙可■】
設備・アメニティ3
投稿者さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月02日 21:36:41
-
駐車場が狭い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2023年06月03日 10:39:31
-
この度はグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より、いただいたご意見は、今後の参考とさせていただきます。
次回山口にお越しになられた際のご宿泊もお待ちしております。
フロント 宗綱
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】朝食バイキング付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【□デザイナーズホテル□ダブルルーム□禁煙□】
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投稿者さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 06:52:44
-
隣に温泉施設があり600円で温泉に入れるそうです、利用すればよかった。大浴場がない代わりに温泉次は入ってみたい。部屋は問題なかったがWi-Fiが全く通じなかったダメもとでフロントに相談したらすぐに部屋内にWi-Fiキットを持ってきてくれたのでありがたかった。早朝出発だったので朝食は評価せず。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2024年04月22日 00:19:50
-
いつもグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在でも当ホテルに概ねご満足いただけたご様子で幸いでございます。
NET環境につきましては、ご不満が残る事となってしまいお詫び申し上げます
よリ快適にご滞在いただけますよう憩いのホテルを目指し、従業員一同全力で努めて参リますので、今後ともグリーンリッチホテル山口湯田温泉を何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント 宗綱
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】14日前までのご予約限定 (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【□デザイナーズホテル□ダブルルーム/シングルユース□禁煙□】
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yan0224さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ
- yan0224さん [60代/男性] 2024年03月04日 17:01:24
-
ビジネスで湯田温泉に泊まる時は前回から利用させていただいてます。
ベッドの硬さが合っていて快適に眠ることができるので気にってます。
愛想の良いおばちゃんたちが一生懸命作られているであろうカレーをはじめ瓦そば美味しくいただきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2024年03月09日 08:51:46
-
いつもグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
よリ快適にご滞在いただけますよう憩いのホテルを目指し、従業員一同全力で努めて参リますので、今後ともグリーンリッチホテル山口湯田温泉を何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント 宗綱
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【■デザイナーズホテル■ダブルルーム/シングルユース■喫煙可■】
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投稿者さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 08:21:09
-
お盆休みに宿泊しました。楽天でツインに3名で予約直後、差額ベット代を当日払ってくださいとホテルから電話がありました。宿泊当日、チェックインのときにまた、差額ベット代を払ってくださいと言われたので、駐車料などとまとめてチェックアウトのときでよいですか言うと、わかりましたと言われました。すると、翌日も別の受付から差額ベット代を払ってくださいと言われ、昨日、チェックアウトのときでよいですと言いましたよと言うと丁重に謝罪されました。引き継ぎがうまくいっていないのかと思いました。実際、追加ベッドというのは、はじめから備え付けの折りたたみ式ソファを広げただけで、別に外から入れるというものではありませんでした。そもそもツインに3名で予約する段階で同レベルのツイン価格より5千円ほど高いのだから必要ないように思いましたが、差額ベット代をはじめから込みにしておけばよいのにと思いました。ちなみに、ソファベッドは非常に寝心地が悪かったとのことでした。あと、エアコンですが、吹き出し口がカビだらけで手入れが行き届いていませんでした。最近になくがっかりした宿泊でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2023年08月19日 09:38:03
-
この度は、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただきありがとうございます。
今回のご宿泊では、フロントスタッフの引き継ぎがうまく出来ておらず、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様よりいただいたご意見を、しっかりとスタッフで共有し、今後このような事が起きないよう指導して参ります。また、客室設備の点検・清掃を行っていきます。
最後になりましたが、またお近くにお寄りの際、挽回の機会をいただければ幸いです。
フロント 宗綱
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】シンプルステイ (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【□デザイナーズホテル□コーナーツインルーム□禁煙□】
設備・アメニティ1
パパン0132さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ
- パパン0132さん [50代/男性] 2023年06月25日 18:49:29
-
ホテル内に浴場が無いのには大不満2軒先に浴場と提携してあるみたいだけど、別料金を払うのかと不満 もう宿泊はない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ■室数限定プラン■部屋タイプおまかせ■(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■部屋タイプおまかせ■】
投稿者さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 16:25:26
-
場所がいい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2023年09月26日 13:59:13
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この度は、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、湯田温泉の中心に位置しており、利便性に大変恵まれた環境にございます。
どうか今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
フロント 宗綱
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】6%OFFシンプルステイ (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【■デザイナーズホテル■禁煙■ロフト付ダブルルーム■】
投稿者さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 16:24:21
-
部屋で、タバコが吸えるので、良かった!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- グリーンリッチホテル山口湯田温泉 2023年09月24日 19:09:28
-
この度はグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
今後もご期待に添えるように日々精進してまいります。
次回のご来訪心よりお待ちしております。
フロント 高嶺
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】6%OFFシンプルステイ (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【■デザイナーズホテル■ダブルルーム■喫煙可■】
設備・アメニティ3
投稿者さんの グリーンリッチホテル山口湯田温泉 のクチコミ
10月に当日予約で初めて宿泊しました 近辺に飲食店もたくさんあり今回利用はしませんでしたが隣接に温泉施設もあり立地はとても良いと思います ただ今回利用した部屋が入った途端煙草の臭いがすごくしました宿泊した2人共煙草は吸わないので気になりました 空室が少なく喫煙可の部屋にしたので仕方ありませんが部屋に消臭スプレーがあり使用しました あと翌日チェックインまで時間があったのですが廊下から清掃員の方の残りその部屋だけ等話声が聞こえて早々にチェックインしました スタッフの方々お世話になりました 次回山口を訪れた時はまた利用したいと思います
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この度は、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、湯田温泉の中心に位置しており、利便性に大変恵まれた環境にございます。
喫煙でご予約いただいた場合、お申し付けいただければ、消臭対応も出来ますので、今後のご利用で、再度喫煙での予約があれば、お声掛けくださいませ。
また、清掃員につきましては、ご不快の思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
清掃会社と共有して、お客様には時間いっぱい寛いでいただけるよう徹底する次第です。
今後ともお引き立てを賜リますようお願い申し上げます。
フロント 宗綱