クチコミ

総合評価
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部屋
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接客・サービス
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ロケーション
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朝食
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夕食
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温泉・お風呂
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設備
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清潔さ
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41
5
その他
一人
2011年7月宿泊
投稿者さん
40代/男性|17 件のクチコミ

価格面からあまり期待せずにチェックインに向かいましたが、落ち着いた雰囲気のロビー、フロントスタッフの方の丁寧で親切な対応では大変ホッとし心地良く思いました。(部屋設置でない歯ブラシセットもチェックイン時にフロントでいただきました。)部屋は清掃が隅々まで行き届いていて清潔感があり、思っていたより広さもありましたが、私の泊まった部屋のお風呂はバスタブはなくシャワーのみでトイレと一緒のユニットだったためちょっと狭かったです。でも機能やシャンプー等は問題なしでした。立地は池袋駅西口からすぐで、ほどほど広い道に面していて治安的にも安心できる場所で、騒音もなく静かでゆっくり眠れました。朝すぐそばのコンビニで朝食のサンドイッチを買いロビーで無料のコーヒーをいただいていると、外国人の宿泊者らを見かけ、スタッフの方に訪ねると欧州、北米、豪州、ロシア、シンガポール、台湾、香港、アジア、、、世界各国からのお客様が多いそうです。ロビーで見かけたフランスの方やシンガポールの方もとても品がありお洒落な気分になりました。スタッフの方も台湾系?の方のようですが日本語、英語は流暢で何と言っても細かい気遣いや優しい心遣いが大変嬉しかったです。価格に比べると満足度は高すぎで凄く得をした気分です。是非また利用したいと思います。 【ご利用の宿泊プラン】 【夏得】シングルプラン 4800円! 洋室シングル(禁煙)


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【夏得】シングルプラン 4800円!

13
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この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 より一層気持ちよくお過ごしいただけますよう、努力させていただきますので、今後とも、お気付きの点は、お声をお聞かせいただけると幸いです。宜しくお願いいたします。 今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
2011-07-26
4
ビジネス
仕事仲間
2017年8月宿泊
ジャッキー7380
30代/男性|8 件のクチコミ

同僚と出張で池袋に泊まることになったので、シャワーの写真を見て面白いと思い泊まってみた。 (同僚は洋室ダブルを選択) 大通りからはちょっと歩くのだが、住宅街ホテル近辺は池袋とは思えないほど静かだったのがびっくり。部屋の窓を開けてもうるさくないかも。さすがに網戸がなかったので虫が入ってくるかもと思い止めたが。 部屋の大きさ・きれいさは場所柄価格帯では妥当だと思う。アニメティも一応はある。 さて、写真のトイレ兼シャワー、これは狭い浴室をどうにか広く使おうという目的で作られたのだと思うが、確かに初めて見る方はびっくりするだろうな。面白すぎる。同僚なんて写真を撮りに来たぐらいだった(苦笑。これで★4。 その他気に入ったのが、全館禁煙室である点。自分も同僚も両者非喫煙者にとっては煙草のにおいが飛んでこないのは嬉しい。フロント横に設置されているソファで話していても安心だった。 ちなみに、カウンターの方は台湾の方だったので、日本語ではなく台湾語で話せるのが嬉しいもんだ。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
1
12
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Dear Customer, この度はHotel Changtee Tokyoご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見を元に、私たちのサービスを改善していきたいと思います。引き続きの愛顧、よろしくお願いいたします。 Best Regards, Changtee
2017-09-01
4
レジャー
家族
2015年7月宿泊
哲鉄仮面
40代/男性|80 件のクチコミ

子供達を連れての帰京で、初めて利用しました。 クーラーがすぐに効かず、真夏だけに初めは苦労しましたが、すぐに慣れました。1Fと2Fの共用冷蔵&冷凍庫も問題なく使えました。1Fの洗濯機も、使う人があまり多くない感じなため、フツーに使えました。 1点だけ、問題点がありました。私たちが利用した部屋だけなのかもしれませんが、バスタブのシャワーカーテンの丈が短く、バスタブの淵まで届いていないため、ユニットバス内の床が濡れてしまいました。高い備品でもないので、早めに交換してもらえたらと思いました。 スタッフさん達はアジア系外国人が中心ですが、電話対応も含めて優しく丁寧で、言葉の問題も全くありませんでした。 また利用させてもらいます。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
8
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4
レジャー
一人
2013年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

夜遅くしかチェックインできない予定だったので、場所確認と、荷物を置かせていただけるといいなぁっていう期待をこめて、とりあえず、ホテルに行きました。私が着いたのは、13時半。にも関わらず、部屋の用意ができているから・・・ということで、その時間にチェックインの手続きをしていただきました。そのまま出かけて、帰ってきたのは、22時。でもチェックインが済んでいるので、そのまま部屋に行くことができたし、当然邪魔な荷物は置いて行けたし、本当に助かりました。チェックインの時も、チェックアウトの時も日本人じゃなかったけど、言葉も全く問題なかったし、部屋のベットはダブルで広かったし、とても良かったです。ただ、化粧品とか、浴衣がついてるとよかったなぁ。でももしそのへんに行くことがあれば、次も是非泊まりたいです。温かいおもてなし。ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
2
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清潔さ:
-
1
6
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この度、昌庭の家をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご指摘の件を必ず検討させていただければと思います。 またご来館、心からお待ちしております。 昌庭の家一同
2014-01-18
5
ビジネス
一人
2012年4月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

おまかせプランということで部屋は期待せずに行きましたが、清掃も大変綺麗なダブルルームで得した気分です。深夜タクシーで帰ると7000円位かかるので2000円助かりました(笑)。アメニティはほとんどないような記載でしたが、タオル、歯ブラシ、ひげそりもありましたし、部屋にドライヤーもありましたので全く問題ありませんでした。貸パジャマが200円でありましたが、一泊なので必要ありませんでした。スタッフの方は大変親切で感じのいい方ばかりでまた利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
4
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご利用いただきました<おまかせプラン>は当日の空室状況により異なりますが、お客様の人数や年齢、男女の別等を極力考慮させていただいております(ご希望に添えない場合もございます。)。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2012-05-07
3
レジャー
友達
2020年1月宿泊
たむゆきうんたんきー
40代/女性|7 件のクチコミ

女性2人で泊まりました。座敷に布団を引くタイプの部屋でした。布団は匂いもせずシーツも綺麗。部屋も寝るだけだったら十分の広さで、料金を考えると満足です。また、口コミで見ていたトイレと一体型のお風呂は予想を大きく裏切り、新しく変えたばかりという感じのほぼ新品なユニットバスでした。ただ、生理用のゴミ箱(サニタリーボックス)が無かったので困りました。(あったのかな?) あと、他の口コミにもある通り、ホコリを拭き取ってる形跡が全くありません笑 ただ、テーブルとかは拭いてあるのかな?と思います。気にならない人やホコリが弱い人じゃなければ、部屋全体がすごい汚いって感じではないので、仕方ないかなって感じです笑 諦められればオッケー!w 洗面台とか綺麗だから、ま、いっか!って最終的には思えます。覚悟してたからかな?笑 あと、宿泊客はほぼ外国人。けど、うるさいこともなかった。日本人が予約の際には少し配慮してくれてるのかな?って思いました。(部屋の場所とか、風呂とか)あと、働いてるスタッフの方は一生懸命で、対応も丁寧でした!


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

素泊り☆アクセス抜群快適プラン♪

4
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この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2020-02-17
4
レジャー
一人
2013年7月宿泊
野本好男
20代/男性|1 件のクチコミ

場所探すのはやや苦労だったが、ついたらもうすごく元気な挨拶をされたから、すぐ、気分がだいぶ治ったって感じ。スタッフは多国語の対応できるみたいで、しかもいつも笑顔、丁寧な対応で、いい感じ。 今回利用したのはシングルの部屋だけど、二人も泊まれるぐらいの部屋で、しかもきれいだから、一人として結構いいと思う。 wifi、お茶、コーヒー全部無料で、24時間提供、4900円って結構安いと思う。 夜静かに寝れるから、駅から少し離れるのは実は必要があるなあ、、と思う。(探すのはちょっと大変だけど。笑。) まあ、全体的いいと思うから、また機械あれば利用する。よろしくね。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
-
4
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今回昌庭の家を利用いただき、誠にありがとうございます。うちのホテルを気にいていただいて、すごく嬉しいです。お客様がゆったりくつろぐことができるよう努力します。 これからもぜひ昌庭の家を利用してください。 またご来館心からお待ちしております。 昌庭の家一同
2013-08-05
4
レジャー
一人
2012年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

It wasnt the best,but the staff was prett good! Because they can speak Japanese,Chinese and English. I didn't have any problem on it! The room which I stayed was small but comfortable,I really like it! I will come back again!


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
Thank you for choosing and staying our hotel. We hope to serve you again! Karen
2012-06-22
4
その他
一人
2012年4月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

駅から近く、部屋も広くとても綺麗でした。近所の飲食店も色々丁寧に教えてもらって助かりました。ロビーも綺麗でお茶やコーヒーココアが無料でいただけました。フロントは日本人ではなかったですが、日本語は全く問題ありませんでしたし、翌日は日本人のスタッフもいました。外国人観光客が多く泊まっていて、欧米、豪州、アジアから桜を見に来ていたそうです。就活の学生さん達と楽しそうに話してました。 アメニティはシャンプーリンス、歯ブラシ、カミソリと並み程度ですが十分でした。浴衣か寝巻があればありがたかった。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
2
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。池袋は飲食店も多国籍にありますので、喜んでいただき光栄です。 また、ご家族、ご友人の方々ともご利用いただければ幸いに存じます。心よりお待ち申し上げております。 スタッフ karen
2012-04-18
5
ビジネス
一人
2012年3月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

コストパフォーマンスからも大満足です。 お部屋はすごく綺麗でしたし、アメニティー(歯ブラシ、ひげそり・・)もフロントでいただけました。 夜も静かでぐっすり眠れました。 スタッフの方の対応も親切でぜひまた利用したいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。 当日はお疲れのようでしたが、ゆっくりお休みいただき安心しました。 急なお泊りの際も、また思い出していただければ幸いに存じます。
2012-03-27
5
レジャー
家族
2011年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

赤ちゃんも一緒なので、転落の心配がない畳の部屋をPCで探していたところ、偶然見つけたました。もともとディープな世界が好きなので、自分にぴったりでした。気楽な雰囲気が良かった!と中国人の妻も喜んでましたよ(フロントの方は中華系でしたから) また利用させていただきます! しかし東京は広いですね、時間が足りませんでした〜。 【ご利用の宿泊プラン】 和室(禁煙)


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 台風前の蒸し暑い中、喜んでいただき光栄でございます。次回のご旅行のご計画の際には、是非思い出していただければ幸いでございます。 今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
2011-07-26
1
レジャー
家族
2023年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

夏休み、子連れなので和室が決め手で選びました。 部屋を使って驚き。 エアコンが稼働していましたが暑い。送風口にほこりが溜まっていたのでまさかと思い中を開けるとフィルター一面に分厚いほこり。気持ち悪いです。 仕方なく自分たちで風呂場で埃を落としました。 その後も少し部屋の中を移動するだけでふわふわとほこりが。 ありえない。 窓と非常口のような扉がありましたがそこもほこりまみれです。 朝日がさすと余計はっきり見えます。 2泊3日でしたが子どもと主人はくしゃみ、鼻水止まらずまともに寝られず。 1日で我慢出来ずフロントに伝えましたが宿泊前でないと対応できないと。自分で掃除したかったですが道具もないのだそう。 前日の方の対応が良かったので我慢していましたが、失敗でした。 掃除はちゃんとしているからそんなはずないの一点張り。 こんな事書きたくなかったですが、今後宿泊される方への注意喚起です。


部屋:
1
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接客・サービス:
1
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
1
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清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2023年4月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

池袋駅から少し距離ありますが、静かで何の不便も感じなかった。 フロントの対応がとても良くて、また利用したいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
お褒めいただきありがとうございます。またのご利用お待ちしております。
2023-04-27
5
レジャー
家族
2023年4月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

立地がよくて、とても便利でした。 お部屋も綺麗です。 フロントは外国人の方ですが、対応がとても良くて、また利用したいと思うます。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
お褒めいただきありがとうございます。またのご利用お待ちしております。 kaoru
2023-04-27
2
レジャー
一人
2017年5月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

結構ぎりぎりの予約で「立地」「チェックイン時間」は譲れなかったので詳細見ないで選んだのですが… 斬新・苦笑 バスルームのシンクが可動式になっていて、トイレに入るときはそれを移動させ、シャワーを浴びるときはトイレの上にカバーするように移動して…と・笑 ダブルだけど、ベッドはダブルサイズだけど、座る場所とかないし・笑 ドライヤーあるけど部屋にコンセントないw これはどうしようかと思いましたね… 頭洗って出てきてから気づいて部屋中探し回りましたよ… スマホの充電もできないじゃん… 立地は池袋駅から近いから便利。 地図みて行ったけど、なんだ、地図通りに遠回りしなくてもいつも行ってる場所の近くじゃん。場所的には凄く便利。


部屋:
1
|
接客・サービス:
2
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
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設備:
1
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル昌庭にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またクチコミの投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 コンセントはございましたが、少々見ずらい場所にございましたので、今後は延長コードの設置もしくは別の方法で分かりやすくしたいと思います。 また、そのほかのご意見も参考にさせていただきまして、今後のおもてなし向上に邁進してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテル昌庭 スタッフ一同
2017-08-20
4
レジャー
家族
2016年1月宿泊
哲鉄仮面
40代/男性|80 件のクチコミ

家族を連れての帰京で、2度目の利用でした。 子供たちがまだ小さいので、やっぱり和室は重宝します。 また、前回利用時に書き込んだ点が改善されていて、嬉しかったです。 また利用させてもらいます。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
4
その他
家族
2014年5月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

駅から徒歩圏内でこの安さはありがたいです。 パジャマもしくは浴衣があればもっと良いのですが、200円でレンタルできるので問題ないです。 コーヒー、ココア、お茶が自由に飲めて、冷蔵庫はフロアに一つあり共同です。 ものすごく神経質の人は無理かもしれませんが、このサービスでこのお値段はかなりお得だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

グループ様用和室3名様用【禁煙】

1
不適切なクチコミを報告する
今回昌庭の家を利用いただき、誠にありがとうございます。これからももっとサービス向上のため努力したいと思います。又ご来館心〜お待ちしております。
2014-05-14
4
ビジネス
一人
2013年3月宿泊
リュウレンジャー
40代/男性|7 件のクチコミ

口コミから見てそんなに期待はしてなかったのですがそんなに悪くはなかったです。 部屋に冷蔵庫がないけど廊下に共同の冷蔵庫があったのでそれを利用。 あと部屋の位置で携帯の電波が弱かったです。風呂はシャワーのみ。酔って寝るだけだったのですがカプセルに泊まりたくなかったので助かりました。スタッフさんは優しかったですよ! ・


部屋:
3
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接客・サービス:
2
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
2
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 多々ご不便な点もあると思いますが、ご指導、ご指摘いただければ幸いです。 またのご来館お待ちしております。 スタッフ一同
2013-04-25
4
レジャー
友達
2012年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

場所はちょっとわかりにくいです。 従業員も宿泊客も外国の方が多い印象を受けました。 従業員は親切な感じでしたし、フロントはきれいで、 部屋も狭いは狭いですが、寝具はきれいでした。 泊まるだけならイイと思います☆


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
2
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、返信が遅くなりまして失礼致しました。 池袋方面にお出かけの際は、是非思い出していただければ幸いに存じます。お気軽にお立ち寄りください。
2013-01-12
3
ビジネス
一人
2011年8月宿泊
ごる@
30代/男性|37 件のクチコミ

部屋の広さは普通、ユニットバスもごく普通。 アメニティは無いに等しく、1泊につきバスタオル1枚と使い捨て歯ブラシ1本。 あとは、備え付けのボディソープ、リンスインシャンプー。 ベッドの広さは十分ですので、睡眠は十分取れます。 若干掛け布団のシーツが真っ白ではなく、少し色あせてきている気がしましたが、利用上問題はありませんでした。 そういうところがすごく気になる人には向かないかもしれません。 個人的にはレジャーでの家族利用や、カップル利用ではなく、ビジネス利用の男性向けだと感じました。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
2
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 多々ご不便な点もあると思いますが、ご指導、ご指摘いただければ幸いです。 今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
2011-08-30