こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2019-07-21 17:22:55
天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルＬｏｈａｓ熊本天然温泉（熊本県）
4.0
投稿日：2019-03-23 11:54:48
4.0
投稿日：2019-01-25 17:27:38
5.0
投稿日：2018-01-03 11:45:46
4.0
投稿日：2017-10-24 21:21:12
総合4
mhama50さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ
従業員の方の対応、立地は
とても良かったです。部屋は
熊本の標準レベル、問題は
ありません。まくらが選べるのは良かったです。ベッドは標準良いかなり硬く、ちょっと柔らかい板という感じ。好き嫌いが別れます。
厳しかったのは冷房です。効きすぎで28度でも寒くて布団をかぶって寝ました。ここは改善願いたいところです。全体的には満足でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして、お褒め頂きとても嬉しく思います。
今後もお客様に最高の笑顔とサービスをお届けできるよう、努めて参ります。
立地、貸出枕も気に入って頂けて良かったです。
当ホテルは熊本市の中心部にございますので、周辺は飲食店やお店も多く、どこへ行くにも最適です。
貸出枕は各階のエレベーター前にご用意しておりますので、お好みの枕をぜひご利用頂ければと思います。
空調設備につきましてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
すぐに改善は出来かねますが、今後大きい設備改善の際の参考にさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人
一柳 卓史