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エクストールイン熊本銀座通 クチコミ・感想・情報

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エクストールイン熊本銀座通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:3355件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.48
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.28
  • 食事3.87

総合4

投稿者さんの エクストールイン熊本銀座通 のクチコミ

投稿者さん 2019-12-09 18:51:59

ユニットバスの臭いが少し気になりましたが、許容範囲内でした。無料朝食はありがたかったです。クロワッサンが美味しかったです。午後に自由にドリンクを飲めるのも良かったです。
ただ、無料朝食やフリードリンク、枕を選べる等のサービスをやめて、料金を抑えるのもいいのかなぁとも思いました。料金は少し高いです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
エクストールイン熊本銀座通 2019-12-10 00:06:24

先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ユニットバスの臭いが少し気になったとのこと、清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、清掃の強化と確認を徹底して参ります。

ご朝食やウェルカムドリンクでは、お褒め頂き、大変嬉しく思います。特に焼き立てのクロワッサンは皆様からも大変好評を頂いております。

料金につきましては、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。当ホテルでは料金変動制になっており、お日にちによりましてはお安いプランもご用意しております。ご理解いただけますと幸いです。

これからも、快適なホテルづくりに励んで参ります。また、熊本にお越しの際には宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

副支配人 宮崎高栄

ご利用の宿泊プラン
【2連泊限定】エコプラン♪(清掃不要のお客様にオススメ)朝食無料&ウェルカムドリンク&C/O10時
ご利用のお部屋
【【禁煙】免震エクストールシングル】

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